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醫(yī)患糾紛如何現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解?
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-17 16:01:55 50 人看過(guò)

當(dāng)醫(yī)療糾紛發(fā)生后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)撥打相關(guān)專線報(bào)案電話,由電話中心向當(dāng)?shù)蒯t(yī)調(diào)委轉(zhuǎn)報(bào)案;由醫(yī)調(diào)委安排調(diào)解員及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),了解情況,將醫(yī)患糾紛由醫(yī)院內(nèi)引導(dǎo)到醫(yī)院外解決;根據(jù)需要組織評(píng)鑒會(huì)或合議會(huì)對(duì)糾紛進(jìn)行定性、定責(zé)、定損、定賠;調(diào)解員按公平、公正、合理、合法的調(diào)解原則,根據(jù)評(píng)鑒結(jié)果進(jìn)行調(diào)解,簽署調(diào)解協(xié)議;賠處中心根據(jù)調(diào)解結(jié)果向保險(xiǎn)公司出具賠款支付通知單,保險(xiǎn)公司在約定的時(shí)間內(nèi),向患者支付保險(xiǎn)賠款。第三方調(diào)解機(jī)制的建立,使醫(yī)療糾紛處理更加方便、快捷、賠償快、效率高,向“還醫(yī)院以寧?kù)o、還醫(yī)患以公正、還社會(huì)以和諧”目標(biāo)邁進(jìn)了一大步。調(diào)解工作不向醫(yī)患雙方收取任何費(fèi)用。

醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)主要承擔(dān)全市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解、法律援助、提供風(fēng)險(xiǎn)防控建議等工作,在衛(wèi)生和司法部門的協(xié)助下,建立由法律、醫(yī)學(xué)等方面專家組成的專家?guī)?,按照統(tǒng)一保險(xiǎn)方案、統(tǒng)一產(chǎn)品責(zé)任、統(tǒng)一工作步驟、統(tǒng)一保險(xiǎn)價(jià)格、統(tǒng)一參加保險(xiǎn)、統(tǒng)一調(diào)賠服務(wù)“六統(tǒng)一”的原則,在所在地區(qū)建立統(tǒng)一的醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度,規(guī)范化管理,市場(chǎng)化運(yùn)作。

另外,在醫(yī)患糾紛訴訟中,患者在起訴時(shí)應(yīng)注意是否超過(guò)了訴訟時(shí)效,超出訴訟時(shí)效后就會(huì)失去法律的保護(hù),法院會(huì)作出不予受理或駁回起訴的裁判。

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    一、醫(yī)患雙方申請(qǐng)醫(yī)療糾紛行政調(diào)解的,應(yīng)當(dāng)如何醫(yī)患雙方申請(qǐng)醫(yī)療糾紛行政調(diào)解的,應(yīng)當(dāng)由醫(yī)患雙方共同向醫(yī)療糾紛發(fā)生地縣級(jí)人民政府衛(wèi)生主管部門提出申請(qǐng)。一方申請(qǐng)調(diào)解的,衛(wèi)生主管部門在征得另一方同意后進(jìn)行調(diào)解。申請(qǐng)人可以以書面或者口頭形式申請(qǐng)調(diào)解:1、書面申請(qǐng)的,申請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)載明申請(qǐng)人的基本情況、申請(qǐng)調(diào)解的爭(zhēng)議事項(xiàng)和理由等;2、口頭申請(qǐng)的,醫(yī)療糾紛人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)記錄申請(qǐng)人的基本情況、申請(qǐng)調(diào)解的爭(zhēng)議事項(xiàng)和理由等,并經(jīng)申請(qǐng)人簽字確認(rèn)。《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第四十一條衛(wèi)生主管部門調(diào)解醫(yī)療糾紛需要進(jìn)行專家咨詢的,可以從本條例第三十五條規(guī)定的專家?guī)熘谐槿<?;醫(yī)患雙方認(rèn)為需要進(jìn)行醫(yī)療損害鑒定以明確責(zé)任的,參照本條例第三十四條的規(guī)定進(jìn)行鑒定。醫(yī)患雙方經(jīng)衛(wèi)生主管部門調(diào)解達(dá)成一致的,應(yīng)當(dāng)簽署調(diào)解協(xié)議書。二、發(fā)生醫(yī)患糾紛如何去申請(qǐng)醫(yī)療糾紛鑒定《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第三十七條第二款規(guī)定:患者及其家屬?gòu)淖灾阑蛘邞?yīng)當(dāng)
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  • 上海:醫(yī)患糾紛可請(qǐng)司法局調(diào)解
    來(lái)源:東方早報(bào)俞立嚴(yán)2009年10月14日09時(shí)52分6[相關(guān)資料]主題分類:司法行政食品醫(yī)藥“醫(yī)患糾紛”相關(guān)資料:新聞動(dòng)態(tài)法規(guī)文件典型案件論文文獻(xiàn)“調(diào)解”相關(guān)資料:新聞動(dòng)態(tài)法規(guī)文件典型案件論文文獻(xiàn)上海醫(yī)患糾紛調(diào)解辦法完成起草市衛(wèi)生局長(zhǎng)稱將引入第三方機(jī)構(gòu)旨在解決醫(yī)患矛盾,上海擬引入第三方調(diào)解的全新機(jī)制。昨天,帶著市民最關(guān)心的醫(yī)療衛(wèi)生問(wèn)題,裴蓁、安培、張靜星等多位市人大代表首次集中前往市衛(wèi)生局督辦書面意見(jiàn),其間市衛(wèi)生局局長(zhǎng)徐建光透露了上述消息。徐建光透露說(shuō),未來(lái)上海的第三方調(diào)解可以是由司法局出面,組成醫(yī)療行為第三方調(diào)解委員會(huì)?!皩?duì)醫(yī)院是非常大的解脫!”昨天,市衛(wèi)生局局長(zhǎng)徐建光激動(dòng)地表示,一部分人的無(wú)理取鬧已嚴(yán)重妨礙了滬上醫(yī)院和衛(wèi)生行政部門的正常工作,甚至他本人的辦公環(huán)境也會(huì)時(shí)常受到騷擾。而市人大代表錢翊梁在今年兩會(huì)上提出的“關(guān)于建立上海醫(yī)患糾紛調(diào)解中心并嘗試引進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制的建議”里也指出這
    2023-06-05
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  • 如何解決醫(yī)患糾紛,處理醫(yī)療糾紛有什么原則
    一、如何解決醫(yī)患糾紛按現(xiàn)行的法律、法規(guī)的規(guī)定,出現(xiàn)了醫(yī)療損害的行為,作為患者和醫(yī)院都有三條路可以選擇,這就是協(xié)商調(diào)解、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定和訴訟。協(xié)商調(diào)解就是醫(yī)患雙方對(duì)可能已經(jīng)發(fā)生的損害事實(shí)進(jìn)行商議,并在有關(guān)中間機(jī)構(gòu)的主持下根據(jù)損害事實(shí)和有關(guān)的規(guī)定對(duì)賠償金額和其他事宜達(dá)成一致。醫(yī)療事故技術(shù)鑒定主要是在醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)的主持下,由相關(guān)的專家對(duì)醫(yī)療損害的事實(shí)作出鑒定,明確具體責(zé)任并對(duì)賠償?shù)茸鞒鼋Y(jié)論。訴訟就是針對(duì)發(fā)生的醫(yī)療損害情況,由患者到人民法院提出自己的訴訟請(qǐng)求,主張由醫(yī)療單位承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這三種方法各有利弊,由于醫(yī)療損害賠償是一種專業(yè)性很強(qiáng)的工作,涉及醫(yī)學(xué)、法學(xué)的很多專業(yè),調(diào)解協(xié)商簡(jiǎn)便易行,但往往賠償金額偏低。作為患者來(lái)說(shuō),一輩子可能就遇見(jiàn)這一件事,根本談不上什么經(jīng)驗(yàn),而對(duì)方卻是“身經(jīng)百戰(zhàn)”、經(jīng)驗(yàn)多多,幾個(gè)回合下來(lái),作為患者滿心歡喜地簽了協(xié)議書,后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)賠償額度太小,想去再提起訴訟,但現(xiàn)
    2023-05-31
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  • 如何解決醫(yī)療糾紛調(diào)解無(wú)效
    醫(yī)療糾紛調(diào)解無(wú)效可提請(qǐng)上一級(jí)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)進(jìn)行。構(gòu)成事故的,患方可憑鑒定結(jié)論向人民法院提起訴訟。一、醫(yī)患雙方可以自行協(xié)商解決的賠償金額有限制有限額,限額是兩萬(wàn)元以內(nèi),醫(yī)療糾紛發(fā)生后,醫(yī)患雙方可以自行協(xié)商解決,醫(yī)療糾紛賠付金額兩萬(wàn)元以上的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)告知患方向醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。醫(yī)調(diào)委應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)調(diào)解終結(jié)。醫(yī)療事故處理程序:1、一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,病員及其家屬有權(quán)在發(fā)生事故或事件不良后果發(fā)生后1年之內(nèi)提出醫(yī)療事故或者事件的鑒定。2、病員死亡的,其家屬應(yīng)當(dāng)在病員死亡后或收到尸檢報(bào)告單后15天內(nèi)提出醫(yī)療事故或者事件的鑒定。其中尸檢的申請(qǐng),則應(yīng)當(dāng)在病員死亡后48小時(shí)內(nèi)提出,由所在地衛(wèi)生局指定的病理解剖部門進(jìn)行。3、醫(yī)療糾紛的雙方當(dāng)事人,對(duì)首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)的鑒定結(jié)論不服的,可以在接到鑒定結(jié)論書之日起15日內(nèi),向所在省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)療事故技術(shù)鑒
    2023-03-31
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  • 醫(yī)患糾紛解決方式,醫(yī)患糾紛處理技巧
    醫(yī)患糾紛的解決方式包括協(xié)商,調(diào)解,申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門處理和訴訟四種方式,當(dāng)事人可以結(jié)合實(shí)際情況選擇解決醫(yī)患糾紛的方式,醫(yī)患糾紛處理技巧是應(yīng)當(dāng)保護(hù)醫(yī)療人員安全,讓病人通過(guò)合法方式維護(hù)自己權(quán)益。一、醫(yī)患糾紛解決方式醫(yī)患糾紛解決方式:1.協(xié)商:醫(yī)療糾紛協(xié)商指醫(yī)患雙方在沒(méi)有第三方介入的情況下,就醫(yī)療糾紛的解決方案進(jìn)行溝通、談判取得一致意見(jiàn)的過(guò)程。2.調(diào)解:醫(yī)療糾紛的調(diào)解是指糾紛雙方當(dāng)事人,在第三方的協(xié)調(diào)、幫助、促進(jìn)下,進(jìn)行談判、商量取得一致意見(jiàn),消除爭(zhēng)議,解決醫(yī)療糾紛。3.申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門處理:發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議后,當(dāng)事人可以向醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地的縣級(jí)衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭(zhēng)議申請(qǐng)。4.訴訟:醫(yī)療糾紛的訴訟程序是指人民法院在醫(yī)患雙方和其他訴訟參與人的參加下,審理和解決醫(yī)療糾紛案件的程序。二、醫(yī)患糾紛處理技巧醫(yī)患糾紛處理技巧是:讓矛盾雙方分開(kāi),以維護(hù)醫(yī)療秩序,保護(hù)醫(yī)護(hù)人員安全;盡量滿足病人的要求,必要時(shí)由
    2022-08-28
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#民事調(diào)解
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    調(diào)解委員會(huì)是指由用人單位或工會(huì)組織派代表組成,負(fù)責(zé)調(diào)解本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)。調(diào)解委員會(huì)通常在勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后,組織調(diào)解和協(xié)商過(guò)程,以幫助雙方達(dá)成和解,解決爭(zhēng)議。 在調(diào)解過(guò)程中,律師可以提供法律幫助和指導(dǎo),協(xié)助調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解工作,促進(jìn)當(dāng)事人... 更多>

    #調(diào)解委員會(huì)
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    • 如何解決醫(yī)患糾紛發(fā)生的醫(yī)患糾紛
      江蘇在線咨詢 2023-03-07
      一、解決醫(yī)患糾紛的方式: 1、協(xié)商調(diào)解。就是醫(yī)患雙方進(jìn)行商議,對(duì)賠償金額和其他事宜達(dá)成一致。 2、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。在醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)的主持下,明確具體責(zé)任并對(duì)賠償?shù)茸鞒鼋Y(jié)論。 3、在協(xié)商調(diào)解無(wú)法解決醫(yī)患糾紛時(shí),可以采用訴訟方式。 二、處理醫(yī)療糾紛的原則: 1、堅(jiān)持不以醫(yī)療事故鑒定為前置的原則。由于鑒定委員會(huì)常由當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療專家組成,由其進(jìn)行鑒定,無(wú)異于讓他們自己給自己鑒定,其公平性大打折扣,患者
    • 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解土地糾紛
      四川在線咨詢 2022-08-11
      你問(wèn)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解土地糾紛是:當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以向農(nóng)村土地承包仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
    • 醫(yī)患糾紛調(diào)解時(shí)怎么做
      西藏在線咨詢 2022-12-02
      1、發(fā)生醫(yī)療糾紛,首先可以醫(yī)患雙方進(jìn)行醫(yī)患糾紛的調(diào)解,調(diào)解不成的,醫(yī)患任何一方均可向主管衛(wèi)生行政部門提出處理請(qǐng)求。 2、衛(wèi)生行政部門受理后會(huì)指派專人妥善保管原始資料,封存有關(guān)醫(yī)療物品,組織工作人員展開(kāi)調(diào)查,并形成文字材料。調(diào)查研究后,衛(wèi)生部門會(huì)給出處理意見(jiàn),一般會(huì)再次協(xié)商調(diào)解。 3、協(xié)商不成的,會(huì)建議則建議患者或家屬訴諸三級(jí)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì),進(jìn)行鑒定。如對(duì)三級(jí)鑒定結(jié)論不服,可申請(qǐng)復(fù)儀或二級(jí)鑒定。
    • 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解土地糾紛應(yīng)該如何做呢?
      遼寧在線咨詢 2022-08-03
      關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解土地糾紛的做法是:根據(jù)《農(nóng)村土地承包法》第五十一條因土地承包經(jīng)營(yíng)發(fā)生糾紛的,雙方當(dāng)事人可以通過(guò)協(xié)商解決,也可以請(qǐng)求村民委員會(huì)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府等調(diào)解解決。
    • 醫(yī)患間的醫(yī)療糾紛可以調(diào)解嗎
      青海在線咨詢 2023-11-28
      醫(yī)療事故糾紛的協(xié)商調(diào)解可以是由醫(yī)患雙方自行協(xié)商達(dá)成協(xié)議,沒(méi)有特定的第三人參加的,也可以是由衛(wèi)生行政部門主持的,當(dāng)爭(zhēng)議進(jìn)入訴訟程序后,可由人民法院主持雙方調(diào)解達(dá)成協(xié)議。