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消費者可獲得雙倍賠償?shù)那闆r有哪些
來源:法律編輯整理 時間: 2023-04-21 17:00:11 224 人看過

1、在什么情況下,消費者可獲得雙倍賠償?

(1)雇傭他人進行欺騙性的銷售誘導的;

(2)作虛假的現(xiàn)場演示和說明的;

(3)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者銷售明知是失效、變質、受污染商品的;

(4)銷售國家明令禁止銷售的商品的;

(5)采取短尺少秤等手段,變相提高商品價格的;

(6)采取虛假的清倉價、甩賣價、最低價、優(yōu)惠價等欺騙性價格表示的;

(7)對修理的商品,故意損壞或者更換不需要更換的零配件的;

(8)以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品或者提供服務的;

(9)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址的;

(10)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而不予標明的;

(11)銷售假冒他人注冊商標的商品的;

(12)偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質量標志的;

(13)不以真實名稱和標記從事經營活動,損害消費者合法權益的;

(14)發(fā)布虛假廣告,欺騙和誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的;

(15)有其他法律、法規(guī)規(guī)定為欺詐行為的。欺詐行為屬生產者或者其他經營者所為的,由銷售者先行向消費者賠償;賠償后,銷售者可以依法向實施欺詐行為的生產者或者其他經營者追償。

2、過期食品構成欺詐能獲得雙倍賠償?

不能。根據《消費者權益保護法》的規(guī)定,食品店出售過期食品顯然是一種違法行為,食品店應承擔退還貨款的責任。根據國家工商局發(fā)布施行的《欺詐消費者行為處罰辦法》第4條的規(guī)定,食品店的行為屬欺詐消費者的行為,應當承擔欺詐的法律責任。

3、家庭裝修欺詐能獲得雙倍賠償嗎?

關于家庭裝修欺詐現(xiàn)行法律無明確規(guī)定。我們認為,應該可以。具體而言:

(1)全面欺詐的按照所收取裝修款的一倍賠償;

(2)部分欺詐的按照所欺詐部分價款的一倍賠償。

4、導游私下索要小費,消費者可否要求雙倍返還?

根據《導游人員管理條例》第23條規(guī)定,導游人員進行導游活動,向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的,由旅游行政部門責令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;《旅行社質量保證金賠償試行標準》第8條第6款規(guī)定,導游索要小費,旅行社應賠償導游索要小費的2倍。

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