《民法典》第九百四十一條規(guī)定,物業(yè)服務人將物業(yè)服務區(qū)域內的部分專項服務事項委托給專業(yè)性服務組織或者其他第三人的,應當就該部分專項服務事項向業(yè)主負責。物業(yè)服務人不得將其應當提供的全部物業(yè)服務轉委托給第三人,或者將全部物業(yè)服務支解后分別轉委托給第三人。
也就是說,物業(yè)管理者要經(jīng)過大部分業(yè)主同意才能將物業(yè)服務委托給第三人。
一、物業(yè)費用按照什么標準
(一)物業(yè)管理公司物業(yè)管理費收入的高低直接與其收取標準及業(yè)務量大小有關。一般地講,物業(yè)管理費收取標準越高,則物業(yè)管理公司的收入就越高。但是,物業(yè)管理費收取標準一方面要受國家有關政策法規(guī)的制約,不能亂收費。
(二)不違反國家和地方政府的有關規(guī)定。
(三)應根據(jù)用戶的收入水平高低來確定,收費標準過高,用戶承受不了,也不容易取得用戶的支持。反之,收費標準過低,則物業(yè)管理公司賠本服務,這又違背市場規(guī)則。
(四)優(yōu)質優(yōu)價,兼顧各方利益。所提供的服務檔次越高,則收費標準越高,特約服務一般比公共服務的收費標準要高,對商業(yè)部門的收費比對機關、事業(yè)單位的收費一般要高。
(五)物業(yè)管理服務部分的收入扣除支出略有剩余,否則服務項目越多,工作量越大,賠本就越多。
(六)物業(yè)管理公司為業(yè)主提供的不同服務項目,其收費標準是不同的,有些項目收費標準是物業(yè)管理公司與業(yè)主面議洽談而定,有些項目收費標準要按政府有關部門的規(guī)定執(zhí)行。在具體收取物業(yè)管理費時,有些項目是一次性收費,有些項目則是定期收取。
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