醫(yī)療事故糾紛處理的技巧
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一、請及時委托我們,幫助你對醫(yī)療機構(gòu)的診療護理等行為,進行客觀的全面審查。如果醫(yī)療機構(gòu)存在違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的過失行為,造成患者人身損害的,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任;如果醫(yī)療機構(gòu)沒有過錯,醫(yī)療機構(gòu)是不承擔(dān)責(zé)任的。 二、司法鑒定、醫(yī)療事故鑒定,兩種鑒定異途同歸,醫(yī)療事故鑒定由當(dāng)?shù)?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/zhishi/yiliao/ylsgjianding_ylsgjsjd/">醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會做出,對該鑒定不服的自收到之日起15日內(nèi),可向上一級醫(yī)學(xué)會申請重新鑒定,結(jié)果以上一級醫(yī)學(xué)會的為準(zhǔn)。起訴后的司法鑒定不是這樣,司法鑒定是由法院委托司法鑒定機構(gòu)做出,對鑒定不服的,符合法定條件的,可申請重新鑒定,但沒上級鑒定機構(gòu)一說。無論哪種鑒定,不要把指出醫(yī)療機構(gòu)的過錯寄托在鑒定所身上,鑒定機構(gòu)以及醫(yī)療機構(gòu)都不會主動給你提出醫(yī)療機構(gòu)的過錯。 我們在鑒定聽證前會做大量的工作,來完成鑒定聽證或者陳述意見,鑒定的聽證會很重要,決定了一個案件的成敗,不是一般患者在網(wǎng)上查查就可以應(yīng)付得了的。 三、損害賠償,醫(yī)療機構(gòu)有過錯的,依據(jù)過錯程度,損害后果,受害人年齡,家庭成員結(jié)構(gòu),住院天數(shù),居住環(huán)境等進行賠償。 賠償項目是針對所有醫(yī)療糾紛的,不一定全部適合本案:包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費,受害人因傷致殘的還需要增加殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費,以及因康復(fù)護理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護理費、后續(xù)治療費等。
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一看:看患者本人,看來院家屬及其他成員組合,看他們的言談舉止。了解他們的文化層次,社會地位和社會關(guān)系。二聽:聽患者治療全過程,了解患者在治療疾病的大概情況,做到心中有數(shù)。三對策:應(yīng)變能力、策略攻心,做到對患者疾病“五解讀”,達到患者“五服” 四、靜處理,滅肝火:當(dāng)患者來院發(fā)泄怨言時,你一定要態(tài)度冷靜,表情熱烈,熱情聽患者“發(fā)火”。采取用“上訪語言規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)回答患者向你提出的問題。 五、人文關(guān)懷、融合心靈。一定要站在患者立場上分析病情,同情患者疾病痛苦,用你的真心喚回他的“憤怒”。 六、攀朋、結(jié)友、拉近距離、融化矛盾、加深理解 七、掌握政策、法律攻心。在醫(yī)療糾紛處理上,院方和患者的談話要言簡意該,不能出現(xiàn)說話漏洞,不能說錯話,臟話,過頭話,不合情理話,患者好抓住上述語言不放,使你更加被動,節(jié)外生枝。 八、禮讓三先,解決問題。
美容醫(yī)患糾紛處理技巧是: 1、讓矛盾雙方分開,以維護醫(yī)療秩序,保護醫(yī)護人員安全; 2、盡量滿足病人的要求,必要時由當(dāng)事人當(dāng)面向病人賠禮道歉; 3、耐心講解,可告知病人索賠的依據(jù)和方法,讓病人通過法律等正常途徑獲得賠償;等等。
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美容醫(yī)療糾紛處理技巧美容醫(yī)療糾紛
美容醫(yī)療糾紛發(fā)生后,受害者應(yīng)盡快去做傷害鑒定。其意義在于:第一,分清責(zé)任,確定傷害是否為侵權(quán)人行為所致。第二,為合理確定賠償數(shù)額和治療方法提供依據(jù)。鑒定之后,明確受害人的損傷程度,既便于確定合理的治療方案,也有利于加害人承認錯誤,盡快了結(jié)賠
2021.04.10 289 -
醫(yī)療糾紛處理有哪些技巧
醫(yī)患雙方本著自愿、合法、公正的原則,在縣人民調(diào)解中心醫(yī)患糾紛調(diào)解室負責(zé)人的主持下進行調(diào)解。 患者或其家屬可以向縣衛(wèi)生局醫(yī)政股申請,進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。 患者或其家屬可向縣人民法院提出訴訟申請,由法院組織安排司法鑒定或醫(yī)療事故鑒定,并依據(jù)鑒
2021.04.01 231 -
醫(yī)療糾紛處理技巧有哪些
(一)分析事件的性質(zhì),醫(yī)療糾紛的發(fā)生后,應(yīng)該盡快弄清診療過程中是否有過失,分析事件的性質(zhì),以便采取相應(yīng)策略,應(yīng)對醫(yī)療糾紛。 (二)分析患方動機 醫(yī)療糾紛的發(fā)生,患者一方有多種不同的動機,患方動機有以下幾方面: 1、對不良后果無法接受,尋機索
2020.07.06 214
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醫(yī)療事故糾紛處理技巧
一、請及時委托我們,幫助你對醫(yī)療機構(gòu)的診療護理等行為,進行客觀的全面審查。如果醫(yī)療機構(gòu)存在違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的過失行為,造成患者人身損害的,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)
2022-05-04 15,340 -
醫(yī)療事故賠償糾紛處理技巧
醫(yī)療事故是指在診療護理工作中,因醫(yī)務(wù)人員診療護理過失,直接造成病員死亡、殘疾、組織器官損傷導(dǎo)致功能障礙的。根據(jù)給病員直接造成損害的程度,醫(yī)療事故分為三級,以有資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)鑒定結(jié)論為準(zhǔn)。因醫(yī)療事故糾紛
2022-05-08 15,340 -
醫(yī)療糾紛處理技巧
醫(yī)護人員在進行每一項操作前都要首先考慮是否為自己留有退路,是否有相應(yīng)的證據(jù)可以提供,那么正常的思維模式就就會被打亂,從一定程度上就已經(jīng)困住了手腳,救死扶傷的偉大使命根本就無法順利實現(xiàn)。醫(yī)學(xué)這門學(xué)科是一
2022-01-26 15,340 -
醫(yī)療糾紛處理技巧?
目前醫(yī)患關(guān)系不容樂觀。近幾年來我國的醫(yī)患聯(lián)絡(luò)日趨嚴(yán)峻,醫(yī)療糾紛日益增加,一方面常常有患者投訴、毆傷乃至殺死醫(yī)務(wù)人員的工作發(fā)生,另一方面醫(yī)務(wù)人員也多有抱怨。為處理患者投訴和醫(yī)療糾紛,衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院主
2022-04-03 15,340
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01:03
債務(wù)糾紛中的訴訟技巧債務(wù)糾紛開庭應(yīng)該注意以下幾點。 第一,原告應(yīng)當(dāng)注意訴訟時效。根據(jù)民法典的相關(guān)規(guī)定,債務(wù)糾紛的訴訟時效為3年,從債權(quán)人知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起計算。原告應(yīng)注意債務(wù)的訴訟時效是否已經(jīng)經(jīng)過。這意味著,在訴訟期間內(nèi),原告不向債務(wù)人主張自己的權(quán)
1,299 2022.04.17 -
01:16
醫(yī)療糾紛的處理方法根據(jù)我國法律的相關(guān)規(guī)定,發(fā)生醫(yī)療糾紛的處理辦法有: 1、醫(yī)患雙方可以通過協(xié)商達成和解。雙方以平等自愿的原則,在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上達成和解協(xié)議,雙方當(dāng)事人協(xié)商解決醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議,并協(xié)商確定賠償金額; 2、通過調(diào)解的方式解決??梢韵?/p>
5,326 2022.04.17 -
01:53
醫(yī)療事故糾紛如何打官司首先醫(yī)患糾紛發(fā)生后,首先要做的是及時收集證據(jù)在醫(yī)療糾紛中,最重要甚至是唯一的證據(jù)材料是病歷資料。二是把握醫(yī)療糾紛的局限性。三是明確訴訟請求。明確訴訟請求,就是要明確自己的訴訟請求,具體來說,就是要明確具體的賠償項目。最后在醫(yī)療糾紛訴訟中,醫(yī)
1,531 2022.06.22