物業(yè)管理費收取標準要遵循哪些原則
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物業(yè)管理公司物業(yè)管理費收入的高低直接與其收取標準及業(yè)務量大小有關。一般地講,物業(yè)管理費收取標準越高,則物業(yè)管理公司的收入就越高。但是,物業(yè)管理費收取標準一方面要受國家有關政策法規(guī)的制約,不能亂收費;另一方面,物業(yè)管理費收取標準還要受到用戶收入水平高低的限制,也要服從優(yōu)質優(yōu)價的原則,因此,物業(yè)管理費收取標準的確定要遵從一些原則: 第一,不違反國家和地方政府的有關規(guī)定。 第二,與用戶的收入水平相適應。要根據用戶的收入水平高低來確定,收費標準過高,用戶承受不了,也不容易取得用戶的支持,反之,收費標準過低,則物業(yè)管理公司賠本服務,這又違背市場規(guī)則。 第三,優(yōu)質優(yōu)價,兼顧各方利益。所提供的服務檔次越高,則收費標準越高,特約服務一般比公共服務的收費標準要高,對商業(yè)部門的收費比對機關、事業(yè)單位的收費一般要高。 第四,微利原則。物業(yè)管理服務部分的收入扣除支出略有剩余,否則服務項目越多,工作量越大,賠本就越多
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物業(yè)管理應當遵循合理、公開、適應費用和服務水平的原則收費。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務費的,由業(yè)主承擔連帶責任。物業(yè)管理區(qū)域內,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取相關費用。物業(yè)服務企業(yè)接受委托收取款項的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
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