糾紛解決有以下步驟： (1)雙方自行協(xié)商解決。當(dāng)事人在自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成協(xié)議。 (2)調(diào)解程序。不愿雙方自行協(xié)商或達(dá)不成協(xié)議的，雙方可自愿申請企業(yè)調(diào)解委員會調(diào)解，對調(diào)解達(dá)成的協(xié)議自覺履行。調(diào)解不成的可申請仲裁。當(dāng)事人也可直接申請仲裁。 (3)仲裁程序。當(dāng)事人一方或雙方都可以向仲裁委員會申請仲裁。仲裁庭應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解，調(diào)解不成的，作出裁決。一方當(dāng)事人不履行生效的仲裁調(diào)解書或裁決書的，另一方當(dāng)事人可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。該程序是人民法院處理勞動爭議的前置程序，也就是說，人民法院不直接受理沒有經(jīng)過仲裁程序的勞動爭議案件。 (4)法院審判程序。當(dāng)事人對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)將對方當(dāng)事人作為被告向人民法院提起訴訟。人民法院按照民事訴訟程序進(jìn)行審理，實(shí)行兩審終審制。法院審判程序是勞動爭議處理的最終程序。

勞動者與用人單位發(fā)生爭議后，可通過下列程序解決： （1）雙方協(xié)商解決。 （2）調(diào)解解決。不愿協(xié)商或協(xié)商不成的，可自愿申請企業(yè)調(diào)解委員會調(diào)解，也可以向當(dāng)?shù)貏趧有姓块T投訴，由勞動行政部門進(jìn)行調(diào)解。 （3）仲裁解決。雙方不愿或無法通過上述兩種方式解決的，可自發(fā)生勞動爭議之日起60日內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧又俨梦瘑T會申請勞動仲裁。 （4）訴訟解決。當(dāng)事人對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁書之日起15日內(nèi)，向當(dāng)?shù)氐幕鶎尤嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。對基層人民法院的一審判決不服，還可以向當(dāng)?shù)氐闹屑壢嗣穹ㄔ禾岢錾显V。上訴的判決結(jié)果為終審判決，即時發(fā)生法律效力。