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怎么樣處理物業(yè)與業(yè)主糾紛?
來源:法律編輯整理 時間: 2023-04-01 14:21:10 427 人看過

一、雙方當事人通過協(xié)商調解解決。

物業(yè)管理民事糾紛的調解,包括民事調解和行政調解兩種。民事調解由爭議雙方當事人共同選定一個機構、和個人,由第三方依據(jù)雙方的意見和授權提出解決意見,經雙方同意并執(zhí)行,由此化解糾紛。但此種方式的調解不具有法律效力。調解結束后,如果當事人一方拒不執(zhí)行約定的事項,則糾紛依然得不到解決。

物業(yè)管理糾紛的行政調解則是借助主管政府的勢力進行調解處理,但這種處理如一方不遵守執(zhí)行,則要借助其他手段解決。

民間的調解和行政調解與仲裁或訴訟程序中的調解是不同的。仲裁或訴訟中的調解是仲裁程序中的一個環(huán)節(jié),不具有獨立性。

二、通過仲裁的方法解決物業(yè)管理糾紛。

依據(jù)我國《仲裁法》的規(guī)定:“平等主體的公民、法人或其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財產權益糾紛,可以仲裁?!?/p>

仲裁庭管轄物業(yè)管理糾紛的依據(jù)是當事人認定的協(xié)議。仲裁協(xié)議有兩種方式:一種是在訂立合同時就約定一個條款,說明一旦有爭議就提交仲裁,這叫仲裁條款;另一種方式是雙方當事人出現(xiàn)糾紛后臨時達成提交仲裁庭的書面協(xié)議。

(一)仲裁協(xié)議要寫明以下內容:

1、請求仲裁的意思表示;

2、仲裁事項;

3、待定的仲裁委員會

注意:達成仲裁協(xié)議的爭議,不得向法院起訴;即使起訴,法院也不受理。

(二)仲裁處理的一般程序是:

1、一方當事人向待定的仲裁委員會提交仲裁申請書;

2、委員會于收到申請書后5日內決定立案或不立案;

3、立案后在規(guī)定期限內將仲裁規(guī)則和仲裁員名冊送申請人,并將仲裁申請書副本和仲裁規(guī)則、仲裁員名冊送達被申請人。

4、被申請人在規(guī)定期限內答辯,雙方按名冊待定仲裁員。普通程序審理時由三名仲裁員組成,雙方各選一名,仲裁委員會指定一名任首席仲裁員;案情簡單、爭議標的小的,可以適用簡易程序,由一名仲裁員審理;

5、開庭:庭審調查質證、辯論、提議調解;

6、制作調解書或調解不成時制作裁決書;

7、當事人向法院申請執(zhí)行。

與司法審判的兩審終審制不同,眾裁裁決是一裁終局的。

三、通過訴訟方法解決物業(yè)管理糾紛。

物業(yè)管理民事糾紛的訴訟程序大體上有以下幾個驟:

1、當事人一方(原告)提交起訴狀,起訴到法院;

2、法院立案后將起訴狀副本送達被告;

3、被告提交答辯狀;

4、開庭:調查、辯論、調解;

5、制作調解書或一審判決書;

6、雙方均不上訴,則判決書生效;或一方不服提起上訴,進入第二審程序;

7、第二審審理:制作二審調解書或下達二審判決書,此為終審判決,不得上述;

8、執(zhí)行。

綜上所述,物業(yè)和業(yè)主糾紛的主體通常是物業(yè)公司和房產所有者,有時還涉及開發(fā)商。物業(yè)糾紛的主要原因有兩個。

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      福建在線咨詢 2022-05-20
      業(yè)主不得因為物業(yè)公司服務質量差而拒交物業(yè)管理費,這是錯誤的做法。因為在業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務公約后,雙方就形成了一種服務合同關系,因此業(yè)主都應當在約定的期限內交納物業(yè)費。因為物業(yè)管理費事物業(yè)公司開展物業(yè)服務所需要的一項保證資金,如果業(yè)主不按時交納,必定會造成物業(yè)公司因經費不足,而無法更好地開展服務,繼而造成服務質量的下降的現(xiàn)象。因此,無論是從業(yè)主想督促物業(yè)公司提高物業(yè)服務質量角度來說,還是
    • 業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛如何處理,怎么規(guī)定
      山東在線咨詢 2023-09-02
      業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛首先應當由雙方進行協(xié)商,若是協(xié)商不成的,可以起訴。起訴的一方應當提供起訴狀以及相應的證據(jù)。法院判決后,雙方應當按照法院的判決履行相應的義務。
    • 你好,請問業(yè)主與物業(yè)之間發(fā)生物業(yè)糾紛如何處理
      四川在線咨詢 2024-09-21
      一、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決。 二、由第三人調解。 一般調解可分為民間調解、行政調解和司法調解三種,比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調解委員會進行調解。 三、提交仲裁機關仲裁。 依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議,將糾紛提請有管理權的仲裁機構即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。 四、提起訴訟。 業(yè)主通過以上三種方式仍無法解決糾紛時可以將糾紛訴至法院或直接向
    • 社區(qū)調解物業(yè)與業(yè)主糾紛應該怎么樣做
      山西在線咨詢 2024-08-25
      調解員首先安撫了雙方的情緒,仔細聆聽雙方的訴求,并讓物業(yè)公司負責人就費用問題給予業(yè)主詳細耐心的解答。逍遙津街道的司法所所長劉曉莉和社區(qū)法律顧問朱律師也在現(xiàn)場進行耐心調解,從法律層面進行分析,幫助雙方以理性的態(tài)度解決矛盾。物業(yè)管理糾紛處理方式,概括越來有以下幾種: 1、當事人各方自選協(xié)商和解; 2、各方當事人請求第三人調解,請求政府主管部門行政調解。 3、當事人之間約定仲裁; 4、司法訴訟。以上幾種