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由于各旅游經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)水平.競(jìng)爭(zhēng)能力、商業(yè)道德和守法意識(shí)上的差異，不可避免的使得一些旅游經(jīng)營(yíng)者為了追逐經(jīng)濟(jì)利益而采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為.這不但損害了其他旅游經(jīng)營(yíng)者和廣大旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益，而且擾亂了正常的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序?，F(xiàn)階段，我國旅游業(yè)存在的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為主要有以下情形：

1.為了吸引旅游者，以低于成本的價(jià)格提供旅游服務(wù)

隨著旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國旅游企業(yè)在數(shù)量上大規(guī)模的增加，但是這些旅游企業(yè)中.大多數(shù)都處于小、散、弱.差的狀況，真正有實(shí)力的不多，為了招攬游客，進(jìn)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)成為旅游業(yè)內(nèi)的普遍現(xiàn)象。目前，在旅游業(yè)中普遍可見的零團(tuán)費(fèi)或負(fù)零團(tuán)費(fèi)”現(xiàn)象.就是以低于成本的價(jià)格提供旅游服務(wù)的低價(jià)竟銷行為。低價(jià)競(jìng)銷的旅游經(jīng)營(yíng)者違反競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，爭(zhēng)攬客源，吸引游客，占領(lǐng)市場(chǎng)，嚴(yán)重?fù)p害了其他旅游經(jīng)營(yíng)者本可期待的業(yè)務(wù)和收入。在以非正常低價(jià)吸引了旅游者之后，旅游經(jīng)營(yíng)者為了獲取利潤(rùn).總要想方設(shè)法從游客口袋中把錢撈回去，必然侵害旅游者的合法權(quán)益以彌補(bǔ)其損失.旅行社這種低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)方式不但損害了其他旅游經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的權(quán)益，也擾亂了正常的旅游競(jìng)爭(zhēng)秩序。

2.旅游業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，使用商業(yè)賄賂行為排斥其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

商業(yè)賄賂行為是指經(jīng)營(yíng)者為了獲得交易機(jī)會(huì)或者不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益，以財(cái)物或者其他手段向他人行賄或者接受他人行賄，排斥其他經(jīng)營(yíng)者的行為。旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈.在旅游市場(chǎng)交易中經(jīng)營(yíng)者為了排擠同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、完成交易、謀取利潤(rùn).多采用商業(yè)賄賂這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。發(fā)生在旅游市場(chǎng)交易中的商業(yè)賄賂行為主要是通過旅游購物商店、飯店、賓館、交通運(yùn)輸部門等單位收受回扣等手段來實(shí)現(xiàn)。在旅游業(yè)，導(dǎo)游拿回扣的現(xiàn)象成了整個(gè)行業(yè)里一個(gè)不成文的規(guī)定。還有一不爭(zhēng)的事實(shí)就是不僅導(dǎo)游直接從景點(diǎn)、購物店拿回扣.而且很多旅行社還與景點(diǎn)、購物點(diǎn)簽有協(xié)議.只要導(dǎo)游帶團(tuán)過來.景點(diǎn)、購物點(diǎn)都要根據(jù)游客人頭數(shù)返還旅行社回扣。

3旅游經(jīng)營(yíng)者為了誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，進(jìn)行引人誤解的虛假宣傳

我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法.對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等做引人誤解的虛假宣傳。引人誤解的虛假宣傳分為兩類：一類是虛假宣傳.一類是引人誤解的宣傳。虛假宣傳是指商品或服務(wù)的宣傳內(nèi)容與商品或服務(wù)的客觀情況不符。有很多旅游經(jīng)營(yíng)者為了招徠游客在廣告詞的使用上含糊其詞、夸大宣傳.在廣告宣傳中.住宿條件出現(xiàn)”準(zhǔn)三星”、”相當(dāng)于三星等模糊用語的現(xiàn)象較為普遍：旅游經(jīng)營(yíng)者向旅游者提供不真實(shí)、不可靠的資料和信息.向旅游者做與事實(shí)不符的虛假宣傳，吸引旅游者接受其服務(wù)，如有的旅行社把一些正在修建或正在籌劃的旅游景點(diǎn)描繪得惟妙惟肖.消費(fèi)者真正到了那里.看到的卻是一片正在施工的工地。

4旅游經(jīng)營(yíng)者冒用知名旅游企業(yè)的名稱.從事欺騙性的交易

企業(yè)的名稱是一種重要的無形資產(chǎn).企業(yè)的名稱權(quán)是專屬企業(yè)的權(quán)利。一些旅游企業(yè)在多年的經(jīng)營(yíng)中憑自己的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)實(shí)力、良好的商業(yè)作風(fēng)在消費(fèi)者心目中樹立了很高的信譽(yù)，成為國內(nèi)外知名的旅游企業(yè)。然而.一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力弱.經(jīng)營(yíng)狀況不好的旅游經(jīng)營(yíng)者為了占有市場(chǎng).冒用知名旅游企業(yè)的名稱或者標(biāo)志.誤導(dǎo)、欺騙旅游者.使自己所提供的服務(wù)與其他經(jīng)營(yíng)者所提供的服務(wù)發(fā)生混淆，使消費(fèi)者上當(dāng)受騙。旅游經(jīng)營(yíng)者冒用知名旅游企業(yè)的名稱.與旅游者進(jìn)行的這種欺騙性交易的行為不但會(huì)損害旅游者的利益.也會(huì)直接損害知名旅游企業(yè)的信譽(yù)、形象和原本可以得到的經(jīng)濟(jì)利益。