業(yè)主與業(yè)主之間的糾紛物業(yè)、業(yè)委會(huì)、居委會(huì)插手管(調(diào)解)那是人情化操作,一旦有一方有不同意見的,就不會(huì)形成協(xié)議,就是調(diào)解不成功。而名正言順的“業(yè)主與業(yè)主之間的糾紛”就是法律意義上的鄰里糾紛,屬于居住地人民法院管轄、依據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》調(diào)解、判決的案件。
一、鄰居占用公共區(qū)域應(yīng)該怎么處理
鄰居占用公共區(qū)域由當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向社區(qū)管理部門等投訴處理。
公共樓道屬于共用部位鄰居占用了公共樓道就是侵犯了相鄰業(yè)主的權(quán)益業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)可以要求其停止占用,造成共用部位損壞的,還可以要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。
公共樓道屬于共用部位,鄰居強(qiáng)占公共樓道就是侵犯相鄰業(yè)主的權(quán)益,具體怎么處理可以參考以下幾種:
1、業(yè)主可要求鄰居停止占用行為,恢復(fù)樓道原狀;
2、如鄰居繼續(xù)占有公共樓道,可向小區(qū)物業(yè)投訴,要求協(xié)助解決鄰居強(qiáng)占公共樓道問題;
3、如小區(qū)無物業(yè)或物業(yè)處理無效果,可向業(yè)委會(huì)投訴反饋,要求敦促鄰居停止占用行為,恢復(fù)樓道原狀;
4、如小區(qū)無業(yè)委會(huì)或業(yè)委會(huì)處理無效果,可向社區(qū)管理部門等投訴。例如向社區(qū)居委會(huì)投訴;向房產(chǎn)管理部門投訴等;
5、若依然無法解決糾紛,可收集相關(guān)資料至法院提起侵權(quán)之訴,要求停止侵害,恢復(fù)樓道原狀并賠償損失。
二、業(yè)主委員會(huì)有哪些權(quán)利呢
業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利同時(shí)也是業(yè)主委員會(huì)的義務(wù)。經(jīng)過業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé):1、執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議;2、負(fù)責(zé)召集業(yè)主大會(huì),報(bào)告物業(yè)管理實(shí)施情況;3、與業(yè)主大會(huì)選品的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;4、及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;5、監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施;6、督促業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用;7、組織和監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的籌集和使用;8、調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛;9、業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。前八項(xiàng)是對(duì)業(yè)主委員會(huì)具體工作內(nèi)容的描述,第九項(xiàng)則將業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利進(jìn)行了兜底。業(yè)主大會(huì)可以通過決定或者決議的方式將部分職責(zé)賦予業(yè)主委員會(huì),由委員會(huì)具體負(fù)責(zé)實(shí)施。
三、物業(yè)不履行物業(yè)管理協(xié)議應(yīng)該怎么處理
處理不履行物業(yè)管理協(xié)議的方法是:業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)管理規(guī)約和物業(yè)管理合同自愿平等的進(jìn)行磋商,或者向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處投訴、將糾紛交由第三人調(diào)解,調(diào)解不成的提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁,注意保留相關(guān)證據(jù)向人民法院提起訴訟。
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