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查看物業(yè)管理中常見的糾紛案例。
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-07-01 15:33:09 257 人看過

一般來說,物業(yè)管理中常見的糾紛有:遺留的房屋質(zhì)量問題,如地面裂縫、煙道堵塞、屋頂或衛(wèi)生間滲水等,而這是開發(fā)商不進(jìn)行管理的話,業(yè)主會(huì)與物業(yè)發(fā)生糾紛。物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),如物業(yè)公司不按合同履行義務(wù),服務(wù)質(zhì)量不到位,導(dǎo)致業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)等。物業(yè)與業(yè)主溝通存障礙,比如業(yè)主和物業(yè)公司之間存在誤解,從而導(dǎo)致出現(xiàn)糾紛。

物業(yè)管理費(fèi)的常見認(rèn)識(shí)誤區(qū)有哪些

1、業(yè)主法律意識(shí)淡薄,不交費(fèi)成為行業(yè)的瓶頸;

2、開發(fā)公司遺留工程問題普遍較多,導(dǎo)致物業(yè)管理困難;

3、員工離職率較高,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定;

4、企業(yè)利潤(rùn)低,無法集團(tuán)化和規(guī)模化;

5、品牌無法打造;

6、企業(yè)誠(chéng)信普遍不高,存在社會(huì)歧視和偏見;

7、企業(yè)經(jīng)營(yíng)奉獻(xiàn)巨大;

8、屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),員工歸屬感不強(qiáng),企業(yè)文化難以打造;

9、使用科技和高新技術(shù)的作業(yè)環(huán)節(jié)較少,仍然處于粗放型的管理狀態(tài)。

物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十七條

物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。

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    1、無物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)糾紛有不少物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主之間未訂立書面合同,在無合同約定并無規(guī)約可依的情況下,雙方就十分容易發(fā)生糾紛,而且無法得到很好地解決,所以物業(yè)服務(wù)合同還是很重要的,業(yè)主需要重視簽訂物業(yè)服務(wù)合同,不要輕易忽略。2、物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)問題的糾紛普通住宅的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)是政府指導(dǎo)價(jià),確立費(fèi)用時(shí)應(yīng)以物業(yè)管理服務(wù)的合理成本為基礎(chǔ),以業(yè)主的經(jīng)濟(jì)承受能力進(jìn)行綜合測(cè)算,而其他住宅,必須經(jīng)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)協(xié)議約定。但實(shí)際上,物業(yè)費(fèi)用沒有具體的標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)公司就會(huì)產(chǎn)生亂收費(fèi)的現(xiàn)象,也就會(huì)產(chǎn)生糾紛。3、業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)的糾紛業(yè)主拒絕交費(fèi)可能是無理拒絕,也可能是物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定標(biāo)準(zhǔn),還可能是因公共費(fèi)用的分?jǐn)偛缓侠?,這就需要根據(jù)實(shí)際不同的情況進(jìn)行處理。4、物業(yè)管理企業(yè)違約的糾紛物業(yè)管理企業(yè)的違約行為主要表現(xiàn)在對(duì)公用部位、共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理不善;對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)
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    一、遇到了物業(yè)糾紛怎么解決解決物業(yè)糾紛,要么通過協(xié)商,要么通過起訴或者是報(bào)警。但是要從根本解決物業(yè)糾紛的問題,最好還是要從以下幾點(diǎn)入手:1、完善相關(guān)的法律規(guī)定解決物業(yè)糾紛需要法律支持,而目前全國(guó)沒有一部統(tǒng)一的物業(yè)管理法規(guī),很多事情缺少統(tǒng)一規(guī)范,所以如果想要減少物業(yè)糾紛,首先就需要完善相關(guān)的法律規(guī)定。2、業(yè)主不要抱有過高的期望值許多業(yè)主在購(gòu)房者會(huì)十分相信業(yè)務(wù)員的介紹或者是宣傳材料、報(bào)紙廣告等,然后就對(duì)小區(qū)的環(huán)境,物業(yè)管理等方面抱有很高的期望值,結(jié)果之后發(fā)現(xiàn)與想象中有出入,從而產(chǎn)生糾紛。所以,為了不在入住之后失望,還是不要保育員過高的期望值,客觀評(píng)價(jià)居住環(huán)境。3、物業(yè)公司提高管理服務(wù)的質(zhì)量一些物業(yè)管理不能嚴(yán)格按合同、制度辦事,處理問題和矛盾的方式簡(jiǎn)單生硬,或者以押金、罰款等不正當(dāng)手段強(qiáng)制業(yè)主服務(wù)管理,從而使矛盾激化。所以想要更好地解決物業(yè)糾紛,物業(yè)管理公司就需要提高物業(yè)管理的質(zhì)量。4、業(yè)主提高
    2023-06-20
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    2023-04-26
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    案例:不滿物業(yè)服務(wù),拒不繳費(fèi)成被告一直以來,XX對(duì)XX花園的物業(yè)管理很不滿意。XX認(rèn)為自家所在小區(qū)的**物業(yè)公司的管理很不到位,“XX花園”的消防通道被改為其他小區(qū)居民車輛的出入通道,綠化帶增設(shè)圍墻鐵柵欄、大小鐵門等,造成綠化帶嚴(yán)重破壞。因此他一直拒絕支付物業(yè)管理費(fèi)。2008年4月,**物業(yè)以XX從2004年1月開始就未交物業(yè)管理費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用為由將他告上法庭時(shí),XX卻沒有為他對(duì)物業(yè)公司管理不到位的說法提供有力證據(jù)。法院認(rèn)為,根據(jù)XX花園業(yè)主委員會(huì)與XX簽訂的《XX花園物業(yè)管理委托合同書》,XX接受**物業(yè)提供的服務(wù),卻未支付物業(yè)管理費(fèi)、公共維修金已構(gòu)成違約,需支付欠繳的物業(yè)管理費(fèi)用、公共維修金,且XX未及時(shí)繳費(fèi),必須支付滯納金。法官說法:業(yè)主維權(quán)不能空口無憑物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主之間,存在物業(yè)服務(wù)合同的法律關(guān)系。物業(yè)公司應(yīng)按聘用合同約定,提供符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)。小區(qū)業(yè)主也應(yīng)按合同約
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  • 婚姻糾紛中常見問題的處理
    夫妻共同財(cái)產(chǎn)
    (一)關(guān)于未成年人保護(hù)問題1、審理婚姻家庭案件中注重對(duì)未成年人權(quán)益的保護(hù),確保未成年人的身心健康成長(zhǎng)。在涉及家庭暴力的離婚案件中,人民法院在判決確定子女直接撫養(yǎng)權(quán)歸屬時(shí),應(yīng)從子女利益最大化的原則出發(fā),切斷家庭暴力的代際傳遞。2、要加強(qiáng)對(duì)被監(jiān)護(hù)人的保護(hù)力度,維護(hù)被監(jiān)護(hù)人合法權(quán)益。監(jiān)護(hù)人事實(shí)性侵害、出賣、遺棄、虐待、暴力傷害未成年人、或者吸毒、賭博、長(zhǎng)期酗酒等惡習(xí),嚴(yán)重侵害或者影響被監(jiān)護(hù)人合法權(quán)益的,人民法院可以根據(jù)有關(guān)人員或者單位的申請(qǐng),撤銷監(jiān)護(hù)人的資格,另行指定監(jiān)護(hù)人。依法負(fù)有贍養(yǎng)、撫養(yǎng)義務(wù)但被撤銷監(jiān)護(hù)資格的監(jiān)護(hù)人,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)負(fù)擔(dān)贍養(yǎng)、撫養(yǎng)費(fèi)用。自監(jiān)護(hù)資格被撤銷之日起三個(gè)月至一年內(nèi),引發(fā)監(jiān)護(hù)資格被撤銷的事由消失的,當(dāng)事人可以向人民法院書面申請(qǐng)恢復(fù)監(jiān)護(hù)人資格。(二)關(guān)于探望權(quán)的問題3、對(duì)于離婚后一方請(qǐng)求人民法院支持其探望權(quán)的訴訟,人民法院應(yīng)加大法律釋明力度,向雙方當(dāng)事人釋明探望權(quán)的適當(dāng)行使對(duì)子
    2023-04-29
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  • 物業(yè)違反物業(yè)管理?xiàng)l例如何維權(quán),如何避免物業(yè)管理糾紛
    一、如何維權(quán)可以雙方協(xié)商解決。如果你想投訴物業(yè)違規(guī),可以書面記錄物業(yè)違規(guī)的事實(shí)過程,最好配有照片、視頻的影像資料,然后攜帶上述材料去物業(yè)項(xiàng)目所在地的房屋管理局物業(yè)科投訴。有些地區(qū)房管局和建委合并,成立了住房和建設(shè)委員會(huì),也可以去住建委的物業(yè)科投訴。如果有街道辦事處一類的政府辦事機(jī)構(gòu),也可以向街道辦投訴。如果實(shí)在不行,業(yè)主委員會(huì)可以向法院起訴,要求賠償損失。二、如何避免物業(yè)管理糾紛目前物業(yè)管理收費(fèi)糾紛日益增多,糾紛焦點(diǎn)集中在業(yè)主或使用人認(rèn)為有關(guān)服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量不合理、不合格,而物業(yè)管理公司認(rèn)為業(yè)主或使用人不遵守物業(yè)管理公約,不按時(shí)交納管理費(fèi),雙方各執(zhí)一詞,莫衷一是。目前,由于物業(yè)管理剛剛起步,問題不單是某一方的過錯(cuò)那么簡(jiǎn)單,因此購(gòu)房者為避免糾紛可采取如下措施:①簽署物業(yè)管理公約時(shí),應(yīng)就有關(guān)收費(fèi)的條款仔細(xì)審核,有不合理的要經(jīng)過協(xié)商修改后才能簽署;②入住時(shí)一定要嚴(yán)格驗(yàn)房,查驗(yàn)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)
    2023-04-13
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  • 案例旁聽之業(yè)主訴物業(yè)保管合同糾紛
    用我自己的話來介紹一下吧原告業(yè)主經(jīng)常將車停在小區(qū)臨時(shí)停車場(chǎng)(因?yàn)楣潭ㄍ\噲?chǎng)離家較遠(yuǎn)),某日車丟失,找被告物業(yè)公司索賠,遭拒,遂起訴。原告提出的主要證據(jù)為臨時(shí)停車場(chǎng)出具給他的停車小票,該小區(qū)內(nèi)實(shí)行憑票取車,原告持有小票,證明車是被盜而非自己開走。對(duì)此,被告提出,小區(qū)內(nèi)確實(shí)存在憑票取車的制度,但是,所憑之票應(yīng)該加蓋小區(qū)物業(yè)公章,而原告的小票沒有章,故無效。而原告稱,小區(qū)是從他丟車后才開始在停車發(fā)的小票上蓋章的,以前的都是沒有章的,但無證據(jù)證明。最終判決原告敗訴。我的理解是1原告沒有證據(jù)表明“停車場(chǎng)發(fā)的小票是在他丟車后開始實(shí)行蓋章的”這一主要事實(shí)2原告長(zhǎng)期將車停在臨時(shí)停車場(chǎng)也存在一定過錯(cuò)所以在上訴時(shí),如果原告能夠取得小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主的證言,證明以前的小票都是沒章的,就有可能勝訴。
    2022-10-28
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#小區(qū)物權(quán)
北京
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    業(yè)主是指房屋所有權(quán)人,按其擁有的物業(yè)所有權(quán)狀況,又可分為獨(dú)立所有權(quán)人和區(qū)分所有權(quán)人。區(qū)分所有權(quán)人是指數(shù)人區(qū)分一幅土地上同一建筑物而各有其專有部分,并就其共用部分按其應(yīng)有部分有所有權(quán)者;獨(dú)立所有權(quán)人是指某土地上的建筑物僅屬于某一業(yè)主。... 更多>

    #業(yè)主
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      吉林省在線咨詢 2024-11-22
      一、關(guān)于民事訴訟管轄的規(guī)定,有以下規(guī)定: 1. 對(duì)公民提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄;被告住所地與經(jīng)常居住地不一致的,由經(jīng)常居住地人民法院管轄。 2. 對(duì)法人或者其他組織提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄。 3. 同一訴訟的幾個(gè)被告住所地、經(jīng)常居住地在兩個(gè)以上人民法院轄區(qū)的,各該人民法院都有管轄權(quán)。 4. 對(duì)公民提起的與身份關(guān)系的訴訟,由原告住所地人民法院管轄;原告住所地與
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      重慶在線咨詢 2023-10-04
      通常來說起訴狀內(nèi)容應(yīng)包含有,原被告的基本信息,包括姓名、性別、出生時(shí)間、民族、身份證號(hào)碼、住址、以及電話號(hào)碼。 有明確的訴訟請(qǐng)求。 起訴必須符合下列條件: (一)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織; (二)有明確的被告。
    • 合同糾紛的常見案例有哪些?
      黑龍江在線咨詢 2022-11-07
      因合同蓋章而引發(fā)的糾紛主要表現(xiàn)為下列幾種: 一、一方蓋章,對(duì)方未蓋章。 二、一方預(yù)先在空白合同上蓋章。 三、委托代理人代簽合同。 四、不具有法人資格的分支機(jī)構(gòu)簽定合同并在合同上加蓋分支機(jī)構(gòu)的印章。 五、私蓋印章。 六、盜章印章。 七、私刻印章。 八、借蓋印章。
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      云南在線咨詢 2023-03-14
      一、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決 《物業(yè)管理?xiàng)l例》中已經(jīng)對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定,業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定,自愿平等地進(jìn)行磋商,進(jìn)而解決管理糾紛。 二、由第三人調(diào)解 這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進(jìn)行協(xié)商,促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解