理發(fā)店染發(fā)前未作皮試消費者出現(xiàn)過敏現(xiàn)象獲賠
來源：法律編輯整理
時間： 2023-06-04 18:21:56
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近日，家住貴陽路的消費者胡先生來楊浦區(qū)消保委投訴，反映他1月份在某理發(fā)店染發(fā)出現(xiàn)皮膚過敏現(xiàn)象，雙方就賠償問題無法達成協(xié)議，于是向消保委請求幫助。最終，理發(fā)店一次性賠償胡先生3400元。消保委提醒廣大消費者：過敏體質(zhì)者染發(fā)最好先做皮膚過敏測試。
今年1月11日，消費者胡先生到某理發(fā)店理發(fā)染發(fā)?；丶液螅壬l(fā)現(xiàn)臉部浮腫，頭皮出現(xiàn)過敏。13日，胡先生到理發(fā)店反映了染發(fā)過敏情況，店方當即陪同消費者到醫(yī)院就診，并承擔了相應(yīng)的醫(yī)藥費用。2月初，胡先生基本康復后，雙方為如何妥善解決此事發(fā)生爭執(zhí)，胡先生要求店方賠償誤工費、營養(yǎng)費、精神損失費等共計5400元，而店方只愿承擔500元賠償費。雙方無法達成一致。2月2日，雙方一同來到消保委投訴接待窗口要求參與協(xié)調(diào)。
經(jīng)調(diào)查，據(jù)店方稱染發(fā)前曾詢問胡先生有無皮膚過敏情況，消費者回答稱皮膚會起小疙瘩，但仍要店方繼續(xù)染發(fā)。于是店方就應(yīng)消費者要求給染了發(fā)。消保委認為，理發(fā)店應(yīng)保證其提供的商品和服務(wù)符合保障人身安全要求，對可能危及人身安全的商品和服務(wù)應(yīng)當向消費者做出真實說明，并說明使用商品的方法及防止危害發(fā)生的方法。在染發(fā)前，應(yīng)嚴格按照《產(chǎn)品說明書》為消費者進行皮膚過敏測試，而不能僅聽取消費者的一面之詞。而消費者胡先生在明知自身會出現(xiàn)皮膚過敏現(xiàn)象的情況下，仍堅持要店方進行染發(fā)，也存在一定過失。
經(jīng)過消保委與雙方當事人耐心細致的調(diào)解溝通，最終雙方均做出一定讓步，理發(fā)店同意一次性補償消費者3400元，并承擔消費者醫(yī)藥費1100元，消費者對此調(diào)解結(jié)果表示接受。
消保委在此提醒消費者，由于染發(fā)劑屬于化學產(chǎn)品，消費者如果要染發(fā)，一定要去證件齊全、信譽度好的正規(guī)美發(fā)場所，并使用正牌染發(fā)劑。染發(fā)前，一定要向操作人員要求做個皮膚過敏測試，即使之前做過染發(fā)也需要重新做個皮試，如無過敏現(xiàn)象才可以使用染發(fā)產(chǎn)品。對于理發(fā)師推薦的染發(fā)劑產(chǎn)品，消費者都可要求查看其產(chǎn)品標簽、說明書、成分以及使用方法。具有過敏體質(zhì)和有過染發(fā)過敏反應(yīng)經(jīng)歷的人，應(yīng)慎重染發(fā)。如發(fā)生皮膚過敏情況，應(yīng)與美發(fā)場所聯(lián)系交涉，并及時就診，以免造成人身健康損害。
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醫(yī)院做皮試后還發(fā)現(xiàn)頭孢過敏怎么辦香港在線咨詢 2022-10-23要從病歷資料中去分析醫(yī)院是否存在過錯，如果是醫(yī)院不當?shù)尼t(yī)療行為，造成的患者的損害，如果是，醫(yī)院就需要承擔責任，可提供病歷資料給律師，律師為你分析醫(yī)院是否存在責任，詳細溝通，可來咨詢。 -
染發(fā)過敏美發(fā)店有責任嗎陜西在線咨詢 2022-01-06首先到美發(fā)店染發(fā)導致你的身體的損害結(jié)果發(fā)生。 其次，美發(fā)店是否需對你的損害結(jié)果承擔責任要看美發(fā)店的染發(fā)行為有無過錯。個人認為，由于你沒有和美發(fā)店說明自己是第一次染發(fā)，不知道有過敏頭皮膚質(zhì)，同時美發(fā)店也沒有主動在染發(fā)前詢問并就有關(guān)染發(fā)對有過敏體質(zhì)的顧客可能造成不利結(jié)果進行告知，因此，雙方都存在一定的過錯。 最終意見是，雙方共同對此損害結(jié)果承擔責任。 -
理發(fā)店染頭發(fā)過敏了應(yīng)該怎么賠償我天津在線咨詢 2024-08-25【法律意見】 1、此種情況已經(jīng)構(gòu)成侵權(quán)行為，你可以打315投訴，但是一般來說315主要是對該理發(fā)店進行處罰。如果你想獲得賠償，最好還是向法院起訴，要求對你的人身損害進行賠償。 2、及早去醫(yī)院治療，保留好醫(yī)院的治療記錄、診斷書、醫(yī)藥費單據(jù)。 3、賠償?shù)捻椖坑嗅t(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費等，還可以要求精神賠償。 4、如果理發(fā)店用的是假冒偽劣的產(chǎn)品，對你進行了欺詐 -
在工作期間，出現(xiàn)過敏現(xiàn)象會算工傷嗎？重慶在線咨詢 2022-04-23工作期間過敏算是工傷嗎？ 這種情況，建議先到人力資源和社會保障局申請工傷認定。認定為工傷后，如果您認為你的傷害有可能構(gòu)成殘疾的，在傷情穩(wěn)定的情況下，向勞動局提出，由勞動局指定的工傷醫(yī)院進行勞動能力鑒定（傷殘等級鑒定）。根據(jù)鑒定的結(jié)果，綜合你的月工資與單位協(xié)商索賠。如果與單位協(xié)商不成，可以向勞動局申請勞動仲裁。具體賠償項目可包括醫(yī)療費、停工留薪工資、伙食補助費、交通費、營養(yǎng)費、一次性傷殘補助金、一次 -
醫(yī)院給患者做了皮試，沒發(fā)現(xiàn)過敏反應(yīng)，后輸液不適是醫(yī)療事故嗎？云南在線咨詢 2022-10-03醫(yī)生盡了注意義務(wù)，所以不算醫(yī)療事故。
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