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物業(yè)托管的服務(wù)范圍包括什么
來源:法律編輯整理 時間: 2023-06-28 16:42:05 390 人看過

(一)保潔托管的對象:企業(yè)單位辦公大樓、物業(yè)小區(qū)環(huán)衛(wèi)清潔、政府機關(guān)大樓、商務(wù)廣場大廈、購物商場超市、學(xué)校醫(yī)院小區(qū)、工廠辦公樓車間、酒店娛樂場所等。

(二)清潔托管的內(nèi)容:大樓室外清掃、垃圾清運、花草養(yǎng)護,包括辦公大樓各樓層走廊、地板、過道、梯步、地墊、地腳磁磚線、電燈開關(guān)盒、辦公室外部門面及門框、玻璃窗、玻璃門、天花板蜘蛛網(wǎng)清潔;電梯及地墊的清潔、更換;防護欄以及扶手、廣告牌、標(biāo)示牌、過道兩旁的機械設(shè)備表面清潔;廁所便盆尿盆污垢、廁所水龍頭及門和地板清潔;過道兩旁垃圾桶內(nèi)垃圾傾倒及痰盂的清洗;過道內(nèi)物品擺放整潔、美觀。

(三)物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn),永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復(fù)完美狀態(tài),并延長其使用功能,增加使用壽命,實現(xiàn)物有所值或增值。而目前很多房地產(chǎn)開發(fā)商為了使一切變得很輕松管理把保潔及工程部和保安等工作又外包給商業(yè)化的物業(yè)公司或者保潔公司來管理,從而達到最佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)化和便捷化。

一、怎么判斷小區(qū)物業(yè)好壞

(一)小區(qū)綠化和衛(wèi)生

一般來說好的物業(yè)公司對于小區(qū)的綠化保養(yǎng)是非常重視的,物業(yè)會定期修剪草坪、修剪樹枝等,小區(qū)內(nèi)垃圾也會及時進行打掃,人工河道及水景水質(zhì)也會定時清潔。好的物業(yè)公司能夠做到整個小區(qū)無異味且少蚊蟲,尤其是在夏天這點很重要。

(二)建筑外墻面清潔度

建筑外墻面往往會被業(yè)主忽視。大家需要注意小區(qū)樓房的外墻面是否存在明顯的污漬。像建筑外墻一般好的物業(yè)公司會一年清潔一次,即便是很少做其他的外立面整修,也能讓房子外面看起來干凈整潔。

(三)物業(yè)服務(wù)的反應(yīng)速度

好的物業(yè)應(yīng)該24小時都有人接聽電話,如果有急修的情況必須半小時上門,如果是一般的保修,能在一天完成,如果涉及業(yè)主投訴必須兩天內(nèi)處理妥當(dāng)。這一方面大家可以去問問已經(jīng)入住的業(yè)主,看看他們對物業(yè)的評價好壞。

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    物業(yè)服務(wù)對轄區(qū)內(nèi)的居民生命財產(chǎn)安全具有保護的責(zé)任,預(yù)防高空墜物是物業(yè)服務(wù)的日常工作中一項重要內(nèi)容。高空墜物包括人為因素與非人為因素,非人為因素是可以在物業(yè)管理的日常工作采取的措施予以預(yù)防和消除的。1、對非人為造成的高空墜物的預(yù)防(1)開展建筑附著物安全隱患排查整治工作。定期對公共場地和公共設(shè)施設(shè)備、窗戶及玻璃、小區(qū)戶外廣告牌和空調(diào)主機等戶外附著物組織工程技術(shù)人員挨家挨戶排查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,要立即整改并登記在冊。(2)臺風(fēng)期間,告知居民住戶關(guān)好門窗,搬掉陽臺邊的花盆,防止高空墜物。(3)對于物業(yè)服務(wù)公司針對高空墜物所做的工作,進行記錄與登記,作為物業(yè)服務(wù)公司工作證據(jù)。2、預(yù)防人為高空拋物的應(yīng)對措施而人為因素,不是管理處沒盡到責(zé)任,也不是管理處所能預(yù)見,并采取措施制止杜絕的。物業(yè)公司只有采取預(yù)防為主,與居委會、派出所等部門相互配合,從宣傳入手,長期經(jīng)常性宣傳,發(fā)動群眾監(jiān)督,對于不聽勸阻,
    2023-04-06
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  • (3) 請問三包服務(wù)的范圍包括哪些方面?
    “三包”是指零售經(jīng)營企業(yè)對售出的商品實行“包修、包換、包退”?!叭逼谙蓿?、7日規(guī)定產(chǎn)品自銷售之日起7日內(nèi)未能履約的,消費者可選擇退貨、換貨或修理;2、十五日規(guī)定:產(chǎn)品售出后15日內(nèi)出現(xiàn)性能故障,消費者可選擇更換或維修;3、90日、30日規(guī)定:三包有效期內(nèi),生產(chǎn)廠自送修之日起超過90天未提供備品備件且未進行修理的,修理廠應(yīng)在修理狀態(tài)中注明,銷售方免費為消費者調(diào)換相同型號規(guī)格的產(chǎn)品;4、30年、5年規(guī)定:修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能正常使用30天以上,生產(chǎn)廠家應(yīng)保證在產(chǎn)品停止使用后5年內(nèi)供應(yīng)符合技術(shù)要求的備品備件。三包服務(wù)需要什么憑證三包憑證應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容,并由銷售者負(fù)責(zé)填寫:1、家用視聽商品名稱、商標(biāo)、型號;2、家用視聽商品出廠序號或批號;3、商品產(chǎn)地;4、銷售單位名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話;5、銷售者印章;6、發(fā)貨票號碼;7、銷售日期;8、安裝調(diào)試日期;9、消費者姓名、地址、郵政
    2023-07-05
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#房產(chǎn)變更
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    • 物業(yè)服務(wù)范圍是否包括地下車位的產(chǎn)權(quán)證明?
      上海在線咨詢 2025-01-07
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      云南在線咨詢 2021-12-27
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      廣西在線咨詢 2023-01-15
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      天津在線咨詢 2022-01-24
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