小區(qū)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容一般情況下都按照小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同的約定進(jìn)行。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二條的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)指的是對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。具體包括綜合管理、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)、綠化管理、裝飾裝修管理服務(wù)、停車(chē)管理服務(wù)等內(nèi)容。
一、簽訂物業(yè)管理合同要注意什么問(wèn)題?
答:簽訂物業(yè)服務(wù)合主要應(yīng)注意以下事項(xiàng):首先明確委托物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、范圍和期限。在服務(wù)合同里一定要明確物業(yè)公司是管理小區(qū)全部的物業(yè)工作,還是只負(fù)責(zé)某一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。如果約定不明,會(huì)帶來(lái)很多不必要的麻煩。除《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的業(yè)主委員會(huì)擁有的權(quán)利外,其它一些權(quán)利,也應(yīng)在服務(wù)合同里具體地約定。同時(shí)明確物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)。主要應(yīng)當(dāng)遵循對(duì)等的原則,在賦予物業(yè)公司管理整個(gè)小區(qū)日常事務(wù)權(quán)利的同時(shí),也要明確物業(yè)公司所承擔(dān)的義務(wù),并且盡可能地明確責(zé)任,例如物業(yè)公司在使用物業(yè)費(fèi)時(shí),應(yīng)遵循什么樣的程序?保安失職導(dǎo)致業(yè)主物品被盜怎么辦?物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任怎樣確定?等…最重要的一點(diǎn)是對(duì)違約責(zé)任的約定。要在服務(wù)合同里明確物業(yè)公司違反約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,約定的責(zé)任要具有實(shí)用性和可操作性,不要約定成一些大而空的法規(guī)內(nèi)容。特別是對(duì)提前解聘的物業(yè)公司不及時(shí)退出的情況,雖然《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定了國(guó)家行政機(jī)關(guān)對(duì)其處罰的內(nèi)容,但是,它彌補(bǔ)不了給業(yè)主帶來(lái)的實(shí)際損失,所以一定要進(jìn)行約定,如果出現(xiàn)這種情況,物業(yè)公司每拖一天就要承擔(dān)一天的違約金,這樣才能有效保護(hù)全體業(yè)主的利益。
二、沒(méi)有入住也需要交物業(yè)費(fèi)嗎?
物業(yè)費(fèi)的收取分兩種情況,房產(chǎn)證未辦理以前,以商品房買(mǎi)賣(mài)合同上的銷(xiāo)售面積為準(zhǔn);房產(chǎn)證辦理以后,以實(shí)測(cè)后的建筑面積收取物業(yè)管理費(fèi)。
物業(yè)費(fèi)的收取時(shí)間也分兩種情況,按約定日期辦理收樓手續(xù)的,從辦理收樓手續(xù)之日起開(kāi)始計(jì)算;未按收樓手續(xù)約定日期拖延收樓的,以開(kāi)發(fā)商發(fā)給業(yè)主的“收樓通知書(shū)”上標(biāo)明的交房時(shí)間的次月開(kāi)始計(jì)收物業(yè)管理費(fèi)。所以,到了上面提到的時(shí)間節(jié)點(diǎn),物業(yè)就要開(kāi)始計(jì)費(fèi)了,即使不入住也是需要收費(fèi)的。
實(shí)踐中,物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由不交物業(yè)費(fèi)的,人民法院不予支持。
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小區(qū)物業(yè)是指物業(yè)公司或物業(yè)管理單位,負(fù)責(zé)管理小區(qū)的公共設(shè)施、環(huán)境、安全等事項(xiàng),為小區(qū)業(yè)主或住戶(hù)提供各種服務(wù)。 物業(yè)管理的內(nèi)容包括:物業(yè)的維修和養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、消防、園林綠化、房屋征收等。小區(qū)物業(yè)的職責(zé)包括確保小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)施正常運(yùn)... 更多>
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