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合肥物業(yè)投訴電話12358
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-04-07 08:32:17 325 人看過

物業(yè)投訴電話12358,根據(jù)情況,具體如下:

1、物業(yè)管理公司的直接行政主管部門是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門,比如當(dāng)?shù)氐姆抗芫值龋?/p>

2、如果要投訴物業(yè)公司其他內(nèi)容,當(dāng)事人可以選擇去當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門,不過各省市房產(chǎn)行政主管部門的電話是不同的,可以撥打114查詢;

3、投訴物業(yè)當(dāng)事人還可找物業(yè)經(jīng)理,找街道辦,找房屋管理部門,找業(yè)委會(huì),找開發(fā)商以及投訴機(jī)構(gòu);

4、在投訴物業(yè)的時(shí)候,要根據(jù)投訴的問題,找對(duì)應(yīng)的部門進(jìn)行投訴,如果是因?yàn)橘M(fèi)用有關(guān)問題,例如物業(yè)費(fèi)、停車位價(jià)格不合理等,那么可以找當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局進(jìn)行投,可以撥打電話12358投訴或當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局投訴電話,市物價(jià)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公示工作,對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。

【法律依據(jù)】

《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。投訴物業(yè)的途徑主要有以下幾種:

一,找物業(yè)經(jīng)理。如果是物業(yè)管理上的小問題,或者是物業(yè)工作人員態(tài)度不好,找物業(yè)經(jīng)理就可以。嚴(yán)格來說物業(yè)經(jīng)理是社區(qū)物業(yè)的最高決策者,有很大的自主管理權(quán)。

二、找街道辦。街道辦事處受轄區(qū)人民政府管轄,負(fù)責(zé)轄區(qū)方針政策貫徹、文化建設(shè)等綜合管理工作,對(duì)物業(yè)投訴事件有受理和協(xié)助協(xié)商的權(quán)利。

三、找房屋管理部門。房屋管理部門即房管局,一般負(fù)責(zé):住房保障、建設(shè)、制度改革、市場(chǎng)監(jiān)管、物業(yè)管理及房屋管理方面的政策轉(zhuǎn)變和督促實(shí)施。房管局能不能管事,主要看房產(chǎn)管理局與物業(yè)公司是否有直接的行政隸屬關(guān)系。若有關(guān)系,則什么都要管。無關(guān)系,則主要監(jiān)督物業(yè)公司的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容。

四、找業(yè)委會(huì)。業(yè)主委員會(huì)簡(jiǎn)稱業(yè)委會(huì),由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成,業(yè)委會(huì)成員以選舉的方式產(chǎn)生。所以很大程度上會(huì)以業(yè)主利益為出發(fā)點(diǎn),反映業(yè)主意愿和要求,監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運(yùn)作。可受理業(yè)主投訴問題。

五、開發(fā)商。國(guó)內(nèi)的一般的做法是,社區(qū)開發(fā)完畢由開發(fā)商選擇與其有業(yè)務(wù)關(guān)系的公司或者開發(fā)商自己成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理。這種物業(yè)公司經(jīng)常要為開發(fā)商承受過多的質(zhì)量返修工作壓力,所以相應(yīng)房屋質(zhì)量及返修問題找這種物業(yè),一般能得到解決。涉及這類投訴,開發(fā)商也是有受理的義務(wù)的。

六、投訴機(jī)構(gòu)。諸如“忠實(shí)仆人”一類的第三方物業(yè)投訴調(diào)解機(jī)構(gòu),是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高速發(fā)展的產(chǎn)物。業(yè)主可找此類投訴平臺(tái)投訴,優(yōu)點(diǎn)是投訴反饋快有人跟進(jìn),不需要業(yè)主費(fèi)時(shí)費(fèi)力跟物業(yè)周旋。

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      因?yàn)殡娰M(fèi)電價(jià)屬于物價(jià)局核定的,如果認(rèn)為不合理可以向物價(jià)局提出意見。如果是收費(fèi)人員在核定價(jià)格外亂收,就可以向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門或12315或電力部門反映投訴。而根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定物價(jià)局,政府負(fù)責(zé)物價(jià)工作的行政機(jī)構(gòu):一、貫徹執(zhí)行國(guó)家價(jià)格方針、政策和法律、法規(guī);二、負(fù)責(zé)全省價(jià)格總水平的宏觀調(diào)控和綜合平衡;三、負(fù)責(zé)全省價(jià)格監(jiān)測(cè)體系和價(jià)格信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。四、研究制訂全省定價(jià)目錄和管理辦法;按照批準(zhǔn)的定價(jià)目錄和定價(jià)權(quán)限,制定我省的政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)等。物業(yè)電費(fèi)收費(fèi)不合理去哪里投訴物業(yè)電費(fèi)收費(fèi)不合理,可以向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局進(jìn)行投訴。物業(yè)電費(fèi)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。物業(yè)公司收費(fèi)項(xiàng)目包括以下九點(diǎn):1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
      2023-07-21
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    • 投訴電話號(hào)碼怎么投訴
      法律綜合知識(shí)
      一、12331投訴辦理流程接到投訴舉報(bào)后,該機(jī)構(gòu)要統(tǒng)一編碼管理,專人負(fù)責(zé),并于5日內(nèi)作出是否受理的決定。對(duì)投訴舉報(bào)對(duì)象及違法行為明確,并屬于本行政區(qū)管轄的,應(yīng)予受理。二、范圍規(guī)定辦法規(guī)定,12331是全國(guó)開通統(tǒng)一的食品藥品監(jiān)管部門投訴舉報(bào)電話。除電話外,單位、個(gè)人可通過信件、互聯(lián)網(wǎng)、傳真、走訪、手機(jī)短信等方式,向監(jiān)管部門反映藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品在研制、生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)的違法行為,以及餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全違法行為。
      2023-03-30
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    • 怎么投訴醫(yī)院投訴電話
      一、怎么投訴醫(yī)院投訴電話醫(yī)院的投訴可直接打電話12320。12320是衛(wèi)生部設(shè)立的政府公益熱線電話,該電話覆蓋全國(guó)各地,服務(wù)對(duì)象為中國(guó)境內(nèi)所有人。是衛(wèi)生系統(tǒng)與社會(huì)和公眾溝通的一條通道,是社會(huì)公眾舉報(bào)投訴公共衛(wèi)生相關(guān)問題的一個(gè)平臺(tái),是向公眾傳播衛(wèi)生政策信息和健康防病知識(shí)的一個(gè)窗口,它是衛(wèi)生部門貫徹落實(shí)以人為本的執(zhí)政理念,實(shí)行政務(wù)信息公開,進(jìn)一步密切政府與人民群眾聯(lián)系,改進(jìn)工作作風(fēng)的一項(xiàng)重要舉措,最終是為了提高人民群眾的健康水平,更好地為人民的健康服務(wù)。衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局負(fù)責(zé)全國(guó)醫(yī)院投訴管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)??h級(jí)以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門,負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)院投訴管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按規(guī)定實(shí)行院務(wù)公開,主動(dòng)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。12320主要職責(zé):1、受理公眾對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和違反衛(wèi)生法律法規(guī)案件的舉報(bào);2、受理公眾對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的投訴;3、受理公眾對(duì)公共衛(wèi)生工作的
      2023-03-22
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    #小區(qū)物權(quán)
    北京
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      業(yè)主是指房屋所有權(quán)人,按其擁有的物業(yè)所有權(quán)狀況,又可分為獨(dú)立所有權(quán)人和區(qū)分所有權(quán)人。區(qū)分所有權(quán)人是指數(shù)人區(qū)分一幅土地上同一建筑物而各有其專有部分,并就其共用部分按其應(yīng)有部分有所有權(quán)者;獨(dú)立所有權(quán)人是指某土地上的建筑物僅屬于某一業(yè)主。... 更多>

      #業(yè)主
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        湖南在線咨詢 2024-05-09
        物業(yè)最怕舉報(bào)物業(yè)亂收費(fèi)、投訴斷水?dāng)嚯?、物業(yè)管理公司服務(wù)質(zhì)量等。如果業(yè)主舉報(bào)或投訴物業(yè)管理亂收費(fèi),市、區(qū)物價(jià)部門將進(jìn)行檢查,這將給物業(yè)帶來不便。物業(yè)有權(quán)向業(yè)主收取水電費(fèi),但不能切斷水電。如果業(yè)主投訴物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量不好,情況嚴(yán)重的話可能會(huì)更換物業(yè)管理公司。
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      • 處理物業(yè)投訴電話的技巧與方法
        貴州在線咨詢 2024-12-29
        對(duì)于物業(yè)管理糾紛,相關(guān)部門需要認(rèn)真處理投訴。如果投訴屬實(shí),相關(guān)部門需要對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行處罰。物業(yè)管理糾紛指的是在物業(yè)管理活動(dòng)中,業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人、物業(yè)管理企業(yè)以及政府行政主管部門等在物業(yè)的使用、維修、管理活動(dòng)中發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)。這些爭(zhēng)執(zhí)一般包括前期物業(yè)管理糾紛、物業(yè)相鄰權(quán)糾紛、物業(yè)使用糾紛、物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)糾紛、物業(yè)管理服務(wù)糾紛和物業(yè)行政糾紛。當(dāng)業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時(shí),可以向物業(yè)管
      • 電話投訴業(yè)務(wù)員有用嗎?
        江西在線咨詢 2024-12-26
        如果您對(duì)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的表現(xiàn)有任何不滿,您可以直接向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴。但在進(jìn)行舉報(bào)處理工作時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確舉報(bào)處理工作的管理部門和承辦部門,分別負(fù)責(zé)對(duì)舉報(bào)處理工作進(jìn)行管理和辦理。 對(duì)于同一舉報(bào)事項(xiàng),不同銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可能有不同的管轄權(quán)。在這種情況下,您可以向共同的上級(jí)機(jī)構(gòu)報(bào)請(qǐng)確定。 根據(jù)《銀行保險(xiǎn)違法行為舉報(bào)處理辦法》第三條,舉
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        貴州在線咨詢 2023-02-13
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