重慶市一法院一審判令銀行刪除客戶不良信用記錄,賠償精神撫慰金5000元
中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)訊沒(méi)有向銀行貸款,但銀行卻稱客戶有筆11年前的貸款沒(méi)還,對(duì)其作了個(gè)人信用不良記錄。由于認(rèn)為銀行不該把自己列入個(gè)人信用黑名單,重慶市市民焦先生將銀行訴至法院。近日,重慶市涪陵區(qū)人民法院作出一審判決,認(rèn)定銀行錯(cuò)報(bào)公民的不良信用信息,侵犯了客戶的名譽(yù)權(quán),判令銀行賠償5000元精神撫慰金。
據(jù)了解,今年3月,焦先生因經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要,向某銀行南川支行申請(qǐng)貸款時(shí)遭到拒絕,原因是某銀行涪陵支行已將其列入了個(gè)人信用黑名單,并載入個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。由于急需用錢,焦先生又找了幾家銀行申請(qǐng)貸款,都因同樣的原因被拒。為此,焦先生找到某銀行涪陵支行,要求將其從黑名單中刪除,消除影響、恢復(fù)名譽(yù),被對(duì)方拒絕。
今年5月,焦先生將某銀行涪陵支行訴至法院,請(qǐng)求判令某銀行涪陵支行從個(gè)人信用黑名單中刪除他的名字,賠償精神撫慰金5萬(wàn)元。
今年10月,法院開(kāi)庭審理此案。焦先生稱,他從2004年8月到2007年12月期間,確實(shí)向某銀行涪陵支行貸過(guò)4次款,但均按時(shí)歸還。銀行方面辯稱,焦先生共有5筆貸款,4筆已經(jīng)歸還,有一筆1999年3月9日在該銀行下設(shè)的李渡分理處辦理的5萬(wàn)元貸款至今沒(méi)有歸還。銀行根據(jù)相關(guān)規(guī)定,把焦先生的個(gè)人信息輸入信用數(shù)據(jù)庫(kù),不存在侵犯名譽(yù)權(quán)問(wèn)題。
涪陵區(qū)法院審理認(rèn)為,銀行提供的證據(jù)不能證明焦先生在1999年3月9日向其下設(shè)的李渡分理處貸款5萬(wàn)元的事實(shí)。銀行將虛假的貸款信息報(bào)送給了中國(guó)人民銀行設(shè)立的征信服務(wù)中心,使得焦先生的個(gè)人信用報(bào)告中有不良信用記錄。此行為導(dǎo)致焦先生在社會(huì)的信用評(píng)價(jià)被降低,且使其無(wú)法再次獲得任何銀行的貸款,該行為侵害了焦先生的名譽(yù)權(quán)。11月10日,法院對(duì)此案作出一審判決,判令某銀行涪陵支行向中國(guó)人民銀行征信服務(wù)中心報(bào)送更正信息,刪除焦先生的不良記錄,恢復(fù)焦先生的名譽(yù),同時(shí)賠償焦先生精神撫慰金5000元。
記者了解到,某銀行涪陵支行不服一審判決,已向重慶市第三中級(jí)人民法院提起上訴。
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