物業(yè)管理收費的依據(jù)主要表現(xiàn)在兩個方面:一是合同的約定;二是法律的規(guī)定。
(一)合同的約定
物業(yè)管理委托合同是一種有償?shù)膭趧蘸贤腥送ㄟ^付出一定費用獲得管理公司的專業(yè)服務;與之相對應,物業(yè)管理公司也正是通過提供管理服務收取費用,賺取利潤,從而維持公司的經營與發(fā)展。
物業(yè)管理公司收取費用的基礎是其提供的管理服務需要付出成本和勞務,以及作為經營公司應賺取的合理的利潤。鑒于此,物業(yè)管理合同可以在科學測算管理成本、合理安排勞動力的情況下確定一個收費標準。
(二)法律的規(guī)定
根據(jù)中華人民共和國價格法的規(guī)定,物業(yè)管理收費是一種服務收費,即是屬于服務價格。依第六條的規(guī)定,服務價格除重要的公益性服務適用政府指導價或政府定價外,一般的服務價格都實行市場調節(jié)價。依該法第八條規(guī)定:"經營者定價的基本依據(jù)是生產經營成本和市場供求。物業(yè)管理收費是否屬于所說的"重要的公益性服務價格",恐怕不能一概而論。如果是經營性物業(yè)(如高檔寫字樓)的管理收費,應主要取決于企業(yè)結合經營成本和市場供求的定價;但住宅小區(qū),尤其是一般經濟住宅小區(qū)的物業(yè)收費涉及千家萬戶,收入層次也參差不齊,政府完全不干預是不行的,正因為如此,現(xiàn)在各地通常會發(fā)布一些政府限價,即根據(jù)物業(yè)的區(qū)域(如是郊縣還是市區(qū))、檔次、設備(如有無電梯)等公布幾種限制價格。在這個限價范圍內,物業(yè)管理商可以同業(yè)主以協(xié)議的方式確定或變更價格。
有些地方的物業(yè)小區(qū)同管理商還達成了一種成本利潤合并計算的辦法來處理物業(yè)收費。如確定物業(yè)管理利潤為8%,則管理支出由業(yè)主據(jù)實支付,另按8%盈利比例加付款項給物業(yè)公司。采用這一做法要經常審核物業(yè)管理公司的支出。只要雙方以合同方式明確,此種方式亦未嘗不可。
國家計委、建設部1996年發(fā)布的現(xiàn)仍然有效,物業(yè)公司有義務遵守,業(yè)主可依據(jù)該辦法和物業(yè)管理公司的收費行為予以監(jiān)督。
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