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物業(yè)是否應(yīng)對(duì)住戶財(cái)物被盜承擔(dān)一定責(zé)任
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-11-12 09:47:16 297 人看過(guò)

一、物業(yè)是否應(yīng)對(duì)住戶財(cái)物被盜承擔(dān)一定責(zé)任

業(yè)主家中被盜,物業(yè)公司沒有盡到安全保障義務(wù)需要承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。

《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條

賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。

二、物業(yè)有哪些職責(zé)

1.小區(qū)的安全工作。安全保護(hù)義務(wù)是小區(qū)物業(yè)公司最重要也是最基本的一項(xiàng)職責(zé)。發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)管理企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。

2.物業(yè)的維護(hù)。含房屋維護(hù)與修理、設(shè)備維護(hù)與開啟;園林綠化、道路、路燈、供電設(shè)施、供排水管網(wǎng)、自來(lái)水加壓站、生活污水處理站、煤氣與供熱等的管理及維修。

3.綜合服務(wù)。

4.地產(chǎn)管理。主要禁止在所屬范圍內(nèi)私搭亂建、亂占、亂堆等非法使用土地。

5.合同履行義務(wù)。小區(qū)物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù),物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和管理費(fèi)的區(qū)別

區(qū)別在于,物業(yè)費(fèi)主要是根據(jù)國(guó)家規(guī)定而收取的費(fèi)用,物業(yè)管理費(fèi)是在物業(yè)費(fèi)的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善和補(bǔ)充后產(chǎn)生的費(fèi)用之和。

物業(yè)費(fèi)是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對(duì)居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項(xiàng)目進(jìn)行日常維護(hù)、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)主要是為了業(yè)主共同生活的小區(qū)環(huán)境,業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi),讓物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的管理工作打下經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。物業(yè)管理費(fèi)是物業(yè)管理公司依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同為物業(yè)使用人或所有人提供物業(yè)管理服務(wù),物業(yè)管理使用人或所有人依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)付出的費(fèi)用的叫物業(yè)管理費(fèi)。從本質(zhì)上講,物業(yè)費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi)的沒有太大差異,很多情況下,物業(yè)費(fèi)事物業(yè)管理費(fèi)用的簡(jiǎn)稱。

《中華人民共和國(guó)民法典》:第三章 責(zé)任主體的特殊規(guī)定  第一千一百九十八條 賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。\n  因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。

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2025年05月17日 12:31
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    一、家庭被盜物業(yè)管理人員應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任家庭被盜物業(yè)管理人員沒盡到合同義務(wù)的情形下,物業(yè)應(yīng)根據(jù)過(guò)錯(cuò)程度承擔(dān)責(zé)任。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。根據(jù)《民法典》第九百四十二條第一款規(guī)定,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì),妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分,維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序,采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。二、物業(yè)管理需要什么證件物業(yè)公司作為居民的服務(wù)部門,關(guān)系人們的居住安全。要想獲得國(guó)家認(rèn)可,取得合法地位,就必須將各類證件都申報(bào)齊全,涉及的部門不止包括工商局。雖然國(guó)家大力支持全民創(chuàng)業(yè),要求各機(jī)關(guān)部門簡(jiǎn)政放權(quán)讓注冊(cè)公司更簡(jiǎn)單。綜合來(lái)看,注冊(cè)一個(gè)物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)辦理的證件主要包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照
    2023-08-01
    269人看過(guò)
  • 保安是否承擔(dān)物業(yè)盜竊的賠償責(zé)任
    一、保安是否承擔(dān)物業(yè)盜竊的賠償責(zé)任物業(yè)被盜竊的情形中,如果物業(yè)合同中有相關(guān)的規(guī)定的話,那么小區(qū)保安和物業(yè)是有責(zé)任的;如物業(yè)合同中無(wú)明確約定的話,就要看物業(yè)公司是否盡到了管理義務(wù),管理措施是否得當(dāng),是否有管理上的紕漏導(dǎo)致了盜竊事件的發(fā)生,如果有,則物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)與其過(guò)錯(cuò)相當(dāng)?shù)馁r償責(zé)任?!睹穹ǖ洹返诰虐偃邨l物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)服務(wù)人在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),為業(yè)主提供建筑物及其附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的管理維護(hù)等物業(yè)服務(wù),業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的合同。物業(yè)服務(wù)人包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)和其他管理人。二、物業(yè)費(fèi)用可以不交的情況有哪些物業(yè)費(fèi)用可以不交的情況包括物業(yè)公司沒有和業(yè)主簽合同、物業(yè)擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍,提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等。交納物業(yè)費(fèi)是法律規(guī)定的每個(gè)業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù),從業(yè)主到小區(qū)物業(yè)管理處辦理入住手續(xù)、業(yè)主取得了新房的鑰匙作為業(yè)主入住的開始,業(yè)主應(yīng)該繳納物業(yè)管理費(fèi)。三、物業(yè)管理費(fèi)具體包括什么費(fèi)用1.管理、服
    2023-07-17
    97人看過(guò)
  • 物業(yè)公司是否應(yīng)對(duì)小區(qū)業(yè)主家中被盜負(fù)責(zé)任
    一、物業(yè)公司是否應(yīng)對(duì)小區(qū)業(yè)主家中被盜負(fù)責(zé)任業(yè)主家被盜竊,物業(yè)公司是否要承擔(dān)責(zé)任,要依據(jù)實(shí)際情況而定:1.履行了安全保障義務(wù)的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.沒有履行安全保障義務(wù)的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。物業(yè)管理公司有權(quán)與業(yè)主簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,物業(yè)管理公司負(fù)有安全保管責(zé)任。業(yè)主按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)的行為與物業(yè)之間達(dá)成安全保障的要約,當(dāng)家里被盜時(shí),物業(yè)公司就需要賠償。二、物業(yè)公司的職責(zé)和義務(wù)應(yīng)該如何理解1.物業(yè)維修管理。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家對(duì)物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理的物業(yè)進(jìn)行維修和技術(shù)管理,包括對(duì)房屋安全與質(zhì)量的管理、對(duì)房屋維修技術(shù)的管理以及對(duì)房屋維修施工的管理;2.物業(yè)設(shè)備的管理。需要管理的物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備、供暖設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備、電氣設(shè)備等;3.物業(yè)環(huán)境管理。物業(yè)管理公司有義務(wù)對(duì)住宅小區(qū)的環(huán)境進(jìn)行管理,使其達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等;4.物業(yè)管理安全。物業(yè)
    2023-08-15
    202人看過(guò)
  • 家中財(cái)物被水泡物業(yè)應(yīng)擔(dān)責(zé)
    房屋內(nèi)給水管道突然爆裂,造成李某家中全部受淹,多數(shù)財(cái)產(chǎn)受到損失。李某將小區(qū)物業(yè)管理公司訴至法院。近日,北京市昌平區(qū)人民法院判決物業(yè)管理公司承擔(dān)賠償責(zé)任。昌平區(qū)法院經(jīng)審理查明,李某家中衛(wèi)生間供水主管彎頭處崩裂,導(dǎo)致爆裂跑水,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)定,事故原因在于物業(yè)管理公司管理不當(dāng)。雙方對(duì)于大部分財(cái)產(chǎn)損失賠償達(dá)成一致意見,并履行完畢,但對(duì)于李某收藏的字畫,雙方分歧很大。李某將小區(qū)物業(yè)管理公司起訴至昌平區(qū)法院,要求物業(yè)管理公司賠償字畫損失50萬(wàn)余元。庭審中,被告物業(yè)管理公司辯稱,原告字畫損失與被告沒有因果關(guān)系,原告未盡到妥善保管義務(wù)。昌平區(qū)法院經(jīng)審理認(rèn)為,因物業(yè)管理公司管理不當(dāng)造成李某家中受水浸泡,物業(yè)管理公司與原告所受損失之間存在因果關(guān)系,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)對(duì)其管理不當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。經(jīng)鑒定,李某收藏的字畫價(jià)值為10余萬(wàn)元。昌平區(qū)法院根據(jù)鑒定結(jié)果,判令被告物業(yè)管理公司賠償原告損失。
    2023-06-05
    95人看過(guò)
  • 電動(dòng)車被盜,物業(yè)是否應(yīng)負(fù)起責(zé)任?
    物業(yè)監(jiān)控壞了電動(dòng)車丟了物業(yè)有一定責(zé)任??梢詧?bào)案,由公安按刑事案件處理,但電動(dòng)車丟失物業(yè)是否要賠償要根據(jù)實(shí)際合同范圍來(lái)看。小區(qū)物業(yè)收了管理費(fèi)就應(yīng)該保障業(yè)主電動(dòng)車的不被丟失的義務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。車庫(kù)丟東西物業(yè)有責(zé)任嗎車庫(kù)丟東西物業(yè)有責(zé)任。根據(jù)相關(guān)規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)。管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。物業(yè)管理服務(wù)范圍包括:1、治安管理。小區(qū)業(yè)主的人身安全以及財(cái)產(chǎn)安全保障,以及房屋建筑及其設(shè)備設(shè)施的安全管理,同時(shí)制定出完善的安
    2023-07-22
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  • 租賃期間被偷物業(yè)是否承擔(dān)責(zé)任
    依據(jù)我國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定,物業(yè)管理服務(wù)公司如果未履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,造成承租人財(cái)產(chǎn)損失的,要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。租房房客不交物業(yè)費(fèi),物管可以讓房東交嗎房東有繳納物業(yè)的義務(wù),物管可向房東收繳物業(yè)費(fèi)房屋所有人是房東,是房東與物業(yè)公司之間存在物業(yè)管理合同,只要物業(yè)公司按照合同提供了相應(yīng)的物業(yè)服務(wù),房東就應(yīng)該按照合同約定支付物業(yè)費(fèi),與第三人無(wú)關(guān)。即使房東將房屋出租給了租客,房東繳納物業(yè)費(fèi)的義務(wù),也不會(huì)因此而消滅。所以當(dāng)租客不繳納物業(yè)費(fèi)時(shí),物管有權(quán)讓房東交,也應(yīng)當(dāng)合理合法地向房東追收。租客可不交物業(yè)費(fèi),物管不得強(qiáng)行向租客催收租房,在城市里面非常普遍,很多人都過(guò)著租房生活,而租房涉及很多事情,要交房租、
    2023-04-17
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    • 物業(yè)公司責(zé)任范圍內(nèi),被盜物業(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任?
      臺(tái)灣在線咨詢 2022-05-08
      你所問(wèn)的問(wèn)題關(guān)鍵在于物業(yè)服務(wù)合同的約定,〈物業(yè)管理?xiàng)l例〉第規(guī)定:“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。”根據(jù)本條規(guī)定,如果業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)遭到損害不是因?yàn)槲飿I(yè)管理企業(yè)未履行物業(yè)服務(wù)合同而引起的,則不承當(dāng)賠償責(zé)任。盜竊分子的盜竊行為屬于治安或刑事案件,丟失的財(cái)物應(yīng)由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)處理,
    • 家中被盜,物業(yè)該不該承擔(dān)責(zé)任?家中被盜,物業(yè)是否該承擔(dān)賠償責(zé)任
      寧夏在線咨詢 2022-04-09
      家里被盜,一般情況而言,物業(yè)是要承擔(dān)一定的責(zé)任的,那么具體而言是怎么處理的呢到底物業(yè)會(huì)不會(huì)負(fù)責(zé)任了,或許還有很多人不了解,接下來(lái)就為您收集了這方面的知識(shí),希望對(duì)您有幫助。一、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同來(lái)界定家中被盜物業(yè)該是否需要承擔(dān)賠償責(zé)任.至關(guān)重要的是取決于業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同中是怎么樣規(guī)定的,通常情況下,物業(yè)服務(wù)合同對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義
    • 公司物業(yè)是否對(duì)被盜物業(yè)應(yīng)有賠償責(zé)任
      安徽在線咨詢 2022-04-12
      你所問(wèn)的問(wèn)題關(guān)鍵在于物業(yè)服務(wù)合同的約定,〈物業(yè)管理?xiàng)l例〉第規(guī)定:“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。”根據(jù)本條規(guī)定,如果業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)遭到損害不是因?yàn)槲飿I(yè)管理企業(yè)未履行物業(yè)服務(wù)合同而引起的,則不承當(dāng)賠償責(zé)任。盜竊分子的盜竊行為屬于治安或刑事案件,丟失的財(cái)物應(yīng)由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)處理,
    • 家中被盜物業(yè)公司是否應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任業(yè)主在家中被盜是否需要承擔(dān)責(zé)任
      甘肅在線咨詢 2022-04-09
      一、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同來(lái)界定家中被盜物業(yè)該是否需要承擔(dān)賠償責(zé)任.至關(guān)重要的是取決于業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同中是怎么樣規(guī)定的,通常情況下,物業(yè)服務(wù)合同對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容都進(jìn)行明確的約定。如果有了明確的約定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)就應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服
    • 物業(yè)公司是否應(yīng)承擔(dān)被盜竊的全部責(zé)任
      上海在線咨詢 2022-03-21
      《物業(yè)管理?xiàng)l例》第47條規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)管理企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。物業(yè)管理企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí),應(yīng)當(dāng)履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益。 這一條是法律對(duì)物業(yè)管理公司的安全保衛(wèi)義務(wù)的強(qiáng)制性規(guī)定。一般來(lái)說(shuō),物業(yè)公司對(duì)業(yè)主不承擔(dān)