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1、用法規(guī)的手段來實(shí)施管理。比如制定《鄰里生活溫馨提示》明確業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，將這些管理規(guī)定和相關(guān)法規(guī)在小區(qū)公告欄、微信公眾號(hào)、業(yè)主群、物業(yè)管家朋友圈等進(jìn)行宣傳，通過宣傳教育爭(zhēng)取得到廣大業(yè)主、住戶的認(rèn)可與支持。

2、物業(yè)做好相關(guān)問題的安撫、調(diào)節(jié)工作，曉之以理、動(dòng)之以情，讓噪聲停止。拒不整改的，留存相關(guān)證據(jù)，協(xié)助報(bào)警處理。對(duì)于物業(yè)公司來說，出現(xiàn)這類糾紛問題，應(yīng)該以教育調(diào)解的方式，用“法、理、情”的手段處理解決這類物業(yè)相鄰關(guān)系的糾紛。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就找派出所或其他政府部門干預(yù)，以免小事變大，影響管理者和用戶之間的融洽關(guān)系，妨礙以后管理工作的順利開展。

法律依據(jù)

1、《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第五十八條：

違反關(guān)于社會(huì)生活噪聲污染防治的法律規(guī)定，制造噪聲干擾他人正常生活的，處警告；警告后不改正的，處二百元以上五百元以下罰款。

如果噪音擾民十分嚴(yán)重可以通知警察進(jìn)行干預(yù)。

2、小區(qū)的噪音來源一般有工業(yè)噪音、商業(yè)噪音和鄰里噪音等。

一、根據(jù)我國(guó)《社會(huì)生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定

居民區(qū)的噪音標(biāo)準(zhǔn)在45分貝－55分貝之間，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于兩個(gè)人在房間里說話，互相能夠聽清楚的一個(gè)音量，而超過這個(gè)音量，就可以算作噪音擾民了。

3、根據(jù)《城市環(huán)境噪聲污染防治條例》規(guī)定，對(duì)于居民小區(qū)內(nèi)的噪音污染有著明確的規(guī)定?！暗谌藯l：18時(shí)至次日8時(shí)，在已竣工交付使用的住宅樓內(nèi)，不得進(jìn)行可能產(chǎn)生噪聲的室內(nèi)裝修活動(dòng)。在其他時(shí)間內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝修作業(yè)的，應(yīng)當(dāng)采取噪聲控制措施，避免對(duì)周圍造成環(huán)境噪聲污染。”

另外，《條例》中還包括“任何單位和個(gè)人在醫(yī)院、學(xué)校、機(jī)關(guān)、科研單位、住宅等噪聲敏感建筑物集中區(qū)域內(nèi)，使用各類揚(yáng)聲器、音響器材時(shí)，應(yīng)當(dāng)控制音量，不得產(chǎn)生擾民噪聲”的規(guī)定。如果居民在小區(qū)內(nèi)感覺受到了噪音污染的干擾，首先可以向物業(yè)公司反映，讓物業(yè)公司出面協(xié)調(diào)解決，因?yàn)椤稐l例》中明確規(guī)定，“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境噪聲污染行為予以制止，并及時(shí)向有關(guān)環(huán)境噪聲污染防治的監(jiān)督管理部門報(bào)告。