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房子被盜物業(yè)管理有責任嗎

2023-03-01 18:09

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物業(yè)管理是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常維護、修繕、整治服務及提供其它與居民生活相應的服務并收取一定的費用的管理形式。物業(yè)部門收取物業(yè)費用就應當履行以上自己應當履行的義務。但是物業(yè)部門是否應當對用戶的財產(chǎn)安全承擔責任的,則應當看你和小區(qū)之間的物業(yè)合同,如果合同約定由物業(yè)部門負責小區(qū)的安全,同時保證小區(qū)的居民財產(chǎn)安全的,那么發(fā)生該事件的,物業(yè)管理部門就應當承擔全部的責任。如果合同中沒有約定的,物業(yè)管理部門對小區(qū)的住戶的財產(chǎn)安全有一定的保護責任,如果是保護力度不夠造成住戶損失的,物業(yè)部門應當承擔責任,但是是全部還是部分則應當具體的分析,如果發(fā)生盜竊結(jié)果和物業(yè)保護力度不夠有直接關(guān)系的,則物業(yè)就應當承擔全部責任。如果是間接關(guān)系的,則承擔部分責任。

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如果業(yè)主被偷了,物業(yè)應該承擔一些責任。物業(yè)管理不履行物業(yè)服務合同約定,應當依法承擔相應的法律責任。法院判決的原則,一般是根據(jù)業(yè)主損失能夠確認,以及物業(yè)管理公司有明顯失職行為,出現(xiàn)這兩種情況物業(yè)應承擔一定的賠償。

張麗麗律師

北京市京師律師事務所

業(yè)主在物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生被盜事故,符合一定的條件時,有權(quán)要求物業(yè)公司承擔責任。首先是物業(yè)服務合同的約定。依法物業(yè)應當與業(yè)主簽訂書面合同,約定提供的服務項目。當合同明確約定了物業(yè)對被盜財產(chǎn)賠償?shù)?,物業(yè)應當賠償。生活中因為盜竊行為的隱蔽性、難以查獲等特點,物業(yè)公司事實上是沒有能力做出保證的,所以基本上不存在這樣的條款。但可以通過安保條款的約定,例如約定了物業(yè)應當對進入小區(qū)的人逐個進行登記,核驗業(yè)主身份,或者約定無死角監(jiān)控,那么當物業(yè)沒有做到的時候,就可以要求適當賠償損失。其次,如果物業(yè)服務企業(yè)單方面發(fā)布了對于安保措施方面的承諾,這些承諾及時沒有寫進合同,也屬于合同的一部分。再次,在司法實踐中,法院會根據(jù)各個案件的具體情況去判斷物業(yè)服務企業(yè)是否存在管理過錯,進而決定是否由物業(yè)進行賠償。例如該物業(yè)服務企業(yè)的收費水平以及資質(zhì)等級,收費越高資質(zhì)等級越高,應該負擔的安保義務越重,再例如在連環(huán)盜竊的情況下物業(yè)企業(yè)是否及時采取了更多措施去防范。

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