1、由書(shū)記員查明雙方當(dāng)事人、代理人及有關(guān)人員是否到庭，宣布仲裁庭紀(jì)律； 2、首席仲裁員宣布開(kāi)庭、宣布仲裁員、書(shū)記員名單，告知當(dāng)事人享有的仲裁權(quán)利和義務(wù)，詢問(wèn)當(dāng)事人是否申請(qǐng)回避并宣布案由； 3、聽(tīng)取申訴人員及其代理人的申訴和被訴人及其代理人的答辯； 4、仲裁員以詢問(wèn)方式，對(duì)需要進(jìn)一步了解的問(wèn)題進(jìn)行當(dāng)庭調(diào)查，仲裁庭調(diào)查時(shí)可出示證據(jù)(包括書(shū)證、物證、證人證言、調(diào)查筆錄、勘驗(yàn)筆錄等)，根據(jù)需要也可以傳證人到庭，并告之證人的權(quán)利和義務(wù)。當(dāng)事人對(duì)自己的主張有舉責(zé)任和義務(wù)； 5、首席仲裁庭許可，可以向評(píng)價(jià)、鑒定人、勘驗(yàn)人發(fā)問(wèn)；當(dāng)事人要求重新進(jìn)行調(diào)查、鑒定或者勘驗(yàn)的，是否準(zhǔn)許，由仲裁庭決定； 6、根據(jù)當(dāng)事人的意見(jiàn)，當(dāng)庭再行調(diào)解；當(dāng)庭達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)由雙方當(dāng)事人在調(diào)解協(xié)議上簽字。仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)雙方達(dá)成的調(diào)解協(xié)議制作調(diào)解書(shū)送達(dá)當(dāng)事人。

1)開(kāi)庭仲裁，由首席仲裁員或者獨(dú)任仲裁員宣布開(kāi)庭。 2)仲裁庭通常按照下列順序進(jìn)行開(kāi)庭調(diào)查： (1)當(dāng)事人陳述。 (2)告知證人的權(quán)利義務(wù)，證人作證，宣讀未到庭的證人證言。 (3)出示書(shū)證。物證和視聽(tīng)資料。 (4)宣讀勘驗(yàn)筆錄、現(xiàn)場(chǎng)筆錄。 (5)宣讀鑒定結(jié)論。 3)所有與案件有關(guān)的證據(jù)應(yīng)當(dāng)在開(kāi)庭時(shí)出示，并經(jīng)雙方當(dāng)事人質(zhì)證。 4)當(dāng)事人進(jìn)行辯論。 5）調(diào)解，裁決階段。