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業(yè)主被盜物業(yè)公司有責任?

2023-03-01 17:59

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物業(yè)管理條例〉第規(guī)定:“物業(yè)管理企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當承當相應的法律責任?!备鶕?jù)本條規(guī)定,如果業(yè)主的人身、財產(chǎn)遭到損害不是因為物業(yè)管理企業(yè)未履行物業(yè)服務合同而引起的,則不承當賠償責任。盜竊分子的盜竊行為屬于治安或刑事案件,丟失的財物應由公安機關負責處理,與物業(yè)公司無關。當然,如果物業(yè)管理公司未盡到對可疑人員的盤查義務等管理行為的話,可要求它承當相應的賠償責任

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曹成律師

北京安嘉律師事務所

如果業(yè)主被偷了,物業(yè)應該承擔一些責任。物業(yè)管理不履行物業(yè)服務合同約定,應當依法承擔相應的法律責任。法院判決的原則,一般是根據(jù)業(yè)主損失能夠確認,以及物業(yè)管理公司有明顯失職行為,出現(xiàn)這兩種情況物業(yè)應承擔一定的賠償。

張麗麗律師

北京市京師律師事務所

業(yè)主在物業(yè)范圍內發(fā)生被盜事故,符合一定的條件時,有權要求物業(yè)公司承擔責任。首先是物業(yè)服務合同的約定。依法物業(yè)應當與業(yè)主簽訂書面合同,約定提供的服務項目。當合同明確約定了物業(yè)對被盜財產(chǎn)賠償?shù)?,物業(yè)應當賠償。生活中因為盜竊行為的隱蔽性、難以查獲等特點,物業(yè)公司事實上是沒有能力做出保證的,所以基本上不存在這樣的條款。但可以通過安保條款的約定,例如約定了物業(yè)應當對進入小區(qū)的人逐個進行登記,核驗業(yè)主身份,或者約定無死角監(jiān)控,那么當物業(yè)沒有做到的時候,就可以要求適當賠償損失。其次,如果物業(yè)服務企業(yè)單方面發(fā)布了對于安保措施方面的承諾,這些承諾及時沒有寫進合同,也屬于合同的一部分。再次,在司法實踐中,法院會根據(jù)各個案件的具體情況去判斷物業(yè)服務企業(yè)是否存在管理過錯,進而決定是否由物業(yè)進行賠償。例如該物業(yè)服務企業(yè)的收費水平以及資質等級,收費越高資質等級越高,應該負擔的安保義務越重,再例如在連環(huán)盜竊的情況下物業(yè)企業(yè)是否及時采取了更多措施去防范。

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