裝修門店業(yè)主不付錢的話,可以向法院起訴他支付裝修款,建議在起訴之后先收集好相關證據,這樣以此證明的訴訟主張。
消費者交涉投訴要注意:
1、必須在行業(yè)協(xié)會派員或監(jiān)理人員協(xié)助下,以事實為根據與施工方或材料供應商進行協(xié)商解決。確為價格偏差者則應合理退賠,如屬工程質量問題,施工方應無條件返修。如為材質問題,材料供應商應按有關規(guī)定給換貨或經濟賠償。
2、委托方的投訴要做好取證工作。何謂取證,即握有交涉投訴的證據、合同文本、有關材質的物證、維持工程施工的現場等。
一、裝修糾紛主要有哪幾種
裝修糾紛一般都是在裝修家庭與裝修施工單位之問,裝修家庭與周圍居民之間產生,原因主要有以下幾個方面:
1、裝修單位沒有完全履行裝修合同。這主要表現為:裝修單位沒有按合同約定的做法去裝修,使用非合同規(guī)定的裝飾材料,施工中無故停工,未在約定工期內完工等。
2、裝修單位粗制濫造,施工質量低劣。有的裝修公司施工人員干活不用心,工藝不規(guī)范,施工質量表面上說得過去,但經不起驗收或時間的檢驗,尤其是街頭游擊隊裝修的房屋,質量更沒有保證。
3、裝修后的維修服務不完善或不履行質量承諾。裝修后應按合同規(guī)定及時維修,但有些公司卻左右推托,保修期內不保修。
4、施工中的噪聲擾民。施工中難免會發(fā)出噪音,影響周圍人的正常生活。因此戶主事先要與裝修公司約好開工、收工時問,不要違反環(huán)保的有關規(guī)定,否則極易引發(fā)糾紛。
5、裝修材料或廢棄物亂堆亂放。一大堆東西放在走廊、過道里或堆放在不應該堆放的地方,肯定會造成糾紛。
6、裝修破壞了毗鄰房屋。自己搞裝修,鄰居房屋跟著受損,勢必會有摩擦。
7、裝修破壞了房屋主體結構及承重結構。搞裝修不能隨意拆墻、打洞、加大載荷,這不僅是裝修家庭自己的問題,而且關系到整個樓房的安全。國家在這方面有嚴格的規(guī)定,裝修時要備加注意。
二、怎樣識別裝修合同的陷阱
1、在裝修設計費上大做文章,增加不必要的費用。很多裝修公司會有意的增加一些裝修的項目,在測量家居面積時會多報,在裝修事項上會多報甚至謊報,以此來增加工程量,使裝修的費用更加的高。所以在找裝修公司前,我們不妨先對自己的房子進行大體的測量,比如看一下哪里需要改動的,房子套內面積一共有多少,并且對裝修中的一些建材做一些價格上的市場了解,這樣才能夠有底氣與裝修公司在裝修的具體事項上討價還價。同時我們也可以多參考一些裝修的圖片和式樣,同時參考已經設計好的房子,做的有效的成本控制。
2、將不必要的裝修條目細化,以此來增加收錢的名目,達到斂財的效果。有時候裝修公司會把一個項目化分成多個單項來報價,比如墻面,他會分成底漆、面漆、磨平等小項,雖然每項的價格不高,但是加起來卻是一筆不扉的費用,所以我們一定要注意裝修合同中的每一個小項,不可讓裝修公司鉆了空子。
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