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飛機延遲險如何賠償？

來源：法律編輯整理時間： 2024-05-11 14:05:00 220 人看過

飛機延誤險的賠付一般情況下在出險后，需要承運人出具證明原件，并注明實際起始時間、延誤總時間、延誤原因等才能獲得理賠。此外，保險公司對延誤險的理賠有嚴格的時間限制，如限定在航班到達后2天內(nèi)提出索賠，或7天內(nèi)提交全部材料。而且要自己把材料送至或寄到保險公司，一般郵寄費用由旅客自己承擔。

《中華人民共和國民用航空法》第一百二十六條旅客、行李或者貨物在航空運輸中因延誤造成的損失，承運人應(yīng)當承擔責(zé)任；但是，承運人證明本人或者其受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生，已經(jīng)采取一切必要措施或者不可能采取此種措施的，不承擔責(zé)任。

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飛機延遲多長時間可索賠延誤費用

在常規(guī)情況下，若航空公司所運營的航班出現(xiàn)了延誤時間長達四個小時甚至更長的狀況，航空公司便有責(zé)任向乘客提供適當?shù)慕?jīng)濟賠償。航空公司會依據(jù)航班實際延誤時間為四小時至八小時以及超過八小時兩種情況，實施不同程度的經(jīng)濟補償措施。對于延誤時間在四到八小時以內(nèi)的情形，航空公司可為每名乘客提供價值三百元人民幣的機票優(yōu)惠或者以平等價值的其他形式進行補償，同時也可以給予現(xiàn)金補償，金額為兩百元人民幣。而對于延誤時間超過八小時的特殊情況，每名乘客將享受價值四百五十元人民幣的機票優(yōu)惠或者以平等價值的其他形式進行補償，同樣的，也可以選擇以現(xiàn)金方式支付，金額為三百元人民幣?！吨腥A人民共和國民用航空法》第一百二十六條旅客、行李或者貨物在航空運輸中因延誤造成的損失，承運人應(yīng)當承擔責(zé)任；但是，承運人證明本人或者其受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生，已經(jīng)采取一切必要措施或者不可能采取此種措施的，不承擔責(zé)任。

2024-07-23

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飛機延誤險的理賠方式

依據(jù)中國航協(xié)《航空運輸服務(wù)質(zhì)量不正常航班承運人服務(wù)和補償規(guī)范（試行）》：1、由于承運人原因造成航班延誤、取消，客票的退、改、簽費用由航空公司承擔。延誤4小時以上，安排休息場所，還需要提供購票折扣、里程等值補償或現(xiàn)金補償。2、航班延誤經(jīng)濟補償適用于由于承運人原因造成的航班延誤，承運人原因則指航班計劃、機務(wù)原因、航班調(diào)配、運輸服務(wù)、機組等原因；3、非承運人原因造成的航班延誤指天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢、旅客或公共安全等原因，非承運人原因不列入經(jīng)濟補償范疇。4、對于承運人原因造成航班延誤、取消補償，各個航空公司是不同的。法律依據(jù)：《航班正常管理規(guī)定全文（2017年1月1日起施行）》第三十二條承運人應(yīng)當制定并向社會公布機上延誤應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案內(nèi)容應(yīng)當包括機上延誤時的信息通告、餐飲服務(wù)提供時間和下機的條件及限制。機上延誤應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當與機場管理機構(gòu)、海關(guān)、邊檢、安保部門充分協(xié)調(diào)。飛機延誤險怎么理

2023-07-07

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因希臘首都雅典機場收到爆炸威脅，希臘奧林匹克航空公司（OlympicAir）的一架班機13日晚在保加利亞首都索非亞機場被迫接受全面安全檢查，而推遲起飛。保加利亞特警對飛機進行了檢查后，沒有發(fā)現(xiàn)爆炸物，飛機被確認后起飛。這架從索非亞飛往雅典的航班本應(yīng)在當?shù)貢r間19時15分起飛。在雅典機場接到爆炸威脅后，希臘奧林匹克航空公司立即將此事通報給了保加利亞索非亞機場管理部門，索非亞機場管理部門決定對這架班機進行安全檢查。據(jù)當?shù)孛襟w報道，保加利亞內(nèi)務(wù)部長茨韋塔諾夫親自安排了對飛機的檢查工作，警方動用警犬，并使用專門儀器對飛機進行了全面檢查，所有行李也被卸下，并交給旅客認領(lǐng)，結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)任何爆炸物。隨后機場當局決定飛機可以起飛。

2023-06-08

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飛機延誤賠償多久到賬

只要符合條件的,原航班延誤的,那么系統(tǒng)會自動核實,一般在飛機達到之后的3-5個工作日有保險公司系統(tǒng)自動理賠到賬。航班延誤險的介紹航班延誤險，是指投保人(旅客)根據(jù)航班延誤保險合同規(guī)定，向保險人(保險公司)支付保險費，當合同約定的航班延誤情況發(fā)生時，保險人(保險公司)依約給付保險金的商業(yè)保險行為。從法律性質(zhì)上分析，航班延誤險屬于商業(yè)保險、自愿保險和財產(chǎn)保險?，F(xiàn)在國內(nèi)航班延誤險一般都是包含在意外險里面的，延誤險費20塊。一般來說，就算真延誤了申請理賠也比較麻煩，因為這個要大部分是延誤超過4小時，而且沒有上飛機，才可以申請理賠的，而且理賠程序復(fù)雜，需要提交各種資料(申請表、保險單、個人身份證明、延誤時間及原因的書面證明等等)，資料遞交齊后，在10日內(nèi)等保險公司批復(fù)。對于怕麻煩的人，一般不會為了賠得這200元而去走復(fù)雜程序辦理賠。不是保險公司不賠，而是絕大部分乘客怕麻煩自己放棄理賠。被保險人必須在

2023-06-15

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飛機航空管制延誤賠償

航空管制導(dǎo)致的延誤無法獲得賠償，目前只有航班計劃航空公司原因?qū)е碌难诱`才能獲得賠償，而且最近出了新的法規(guī)，已經(jīng)確定天氣原因?qū)е碌难诱`不可能獲得賠償，航空管制也是一樣，非航空公司原因?qū)е碌难诱`都不會獲得賠償，當然你通過別的途徑要到的賠償是你的本事。航班延誤補償航班延誤補償，是指航班降落時間比計劃降落時間(航班時刻表上的時間)延遲30分鐘以上或航班取消的情況對航空客運、貨運客戶受損的合法權(quán)益依法、依約定予以賠償、補償?shù)男袨?。依?jù)2004年7月1日當時的中國民用航空總局公布了《航班延誤經(jīng)濟補償指導(dǎo)意見》。根據(jù)這份意見，今后旅客在坐飛機的時候，如果是因為航空公司自身造成的長時間延誤，旅客可以得到航空公司相應(yīng)的經(jīng)濟補償。這個指導(dǎo)意見主要包括以下內(nèi)容：一個是航空公司因自身原因造成航班延誤標準分為兩個，一個是延誤4小時以上、8小時以內(nèi)，另一個是延誤超過8小時以上。對于這兩種情況，航空公司要對旅客進行經(jīng)濟

2023-06-15

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飛機航班延誤賠償規(guī)定

2017年1月9日，中國民航局發(fā)布關(guān)于國內(nèi)航空公司、機場實施《航班正常管理規(guī)定》相關(guān)工作情況的通告(以下簡稱“《通告》”)?！锻ǜ妗分袑鴥?nèi)航空公司公布的運輸總條件、機上延誤應(yīng)急預(yù)案中關(guān)于航班延誤后的服務(wù)內(nèi)容及補償方案進行了匯總?！锻ǜ妗凤@示，中國國-航(601111)、**航空(600115)、**航空(600029)的航班延誤補償方案較為類似，有的航空公司直言“無論何種原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消都不提供經(jīng)濟補償?！敝袊鴩?航表示，航班在經(jīng)停地點延誤或取消，或者國內(nèi)航班發(fā)生備降，“無論何種原因，我們將向您提供餐食或住宿服務(wù)?！敝袊鴩?航的補償條件及標準如下：由于機務(wù)維護、航班調(diào)配、機組等國航的原因，造成航班延誤，國航將根據(jù)延誤的實際情況，向旅客提供經(jīng)濟補償。延誤4小時(含)以上不超過8小時，每位旅客補償人民幣200元;延誤8小時(含)以上，每位旅客補償人民幣400元。飛機延誤險如何賠償航班延

2023-06-15

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飛機延誤險理賠步驟講解

一、飛機延誤險理賠步驟講解飛機延誤險理賠步驟講解為：1．向保險公司進行報案，告知具體的延誤信息，可以通過撥打保險公司電話或通過保險公司指定的其他方式進行；2．向保險公司提供理賠材料，包括機票、延誤證明等，保險公司收取材料后進行審核，審核通過后按約定給付保險金。保險理賠，是指在保險標的發(fā)生保險事故而使被保險人財產(chǎn)受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時，保險公司根據(jù)合同規(guī)定，履行賠償或給付責(zé)任的行為，是直接體現(xiàn)保險職能和履行保險責(zé)任的工作。保險理賠是保險人在保險標的發(fā)生風(fēng)險事故后，對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經(jīng)營中，保險理賠是保險補償職能的具體體現(xiàn)。二、航班延誤險不予理賠的情形1．戰(zhàn)爭、軍事活動、劫機、劫船、外敵入侵、敵對行為（不論是否宣戰(zhàn)）、內(nèi)戰(zhàn)、反叛、革命、起義、罷工、騷動、暴動、恐怖活動；2．被保險人以非乘客身份搭乘班機；3．國家機

2023-05-25

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不可抗力
飛機延誤險賠償標準幾小時開始算

一、飛機延誤險賠償標準幾小時開始算不同的航空公司有不同的標準，但目前航班延誤有兩種計算方法，大部分的航空公司都是按照這兩種來計算。一種是自航班原定的開出時間開始計算直至搭乘由公共交通工具承運人提供最早的替代工具出發(fā)的時間為止，另一種是自原計劃搭乘的航班到達時間開始計算直至被保險人抵達原計劃目的地為止。二、飛機延誤多久可以賠償（一）飛機延誤多久可以賠償乘客與航空公司建立航空旅客運輸合同關(guān)系后，只要航班不合理延誤，航空公司就應(yīng)當承擔相應(yīng)責(zé)任，至于延誤發(fā)生在哪個時間段（有可能是登機前，也可能是艙門關(guān)閉后）并不重要，關(guān)鍵是導(dǎo)致延誤的原因是什么。只要是航空公司自身原因，包括機械故障、航空公司運力不足、空勤人員的原因等等，航空公司不能免責(zé)。通常情況下，航班延誤4小時以上，航空公司應(yīng)該對乘客進行賠償。但是根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對于因惡劣天氣或航空管制等不可抗力因素造成的航班延誤，航空公司是不需要進行賠償?shù)?。只?/div>

2023-06-08

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法律綜合知識
飛機晚點賠償如何賠償，飛機晚點可以免費退票嗎

飛機晚點賠償?shù)姆绞接?，如果因為承運人自身機務(wù)維護，航班調(diào)配等原因出現(xiàn)飛機晚點，擇校承運人向乘客提供食宿服務(wù)。飛機晚點可以免費退票。始發(fā)站在乘客申請退票后應(yīng)當退還其票價的全部價款。一、飛機晚點賠償如何賠償飛機晚點的賠償方式如下：1．如果承運人自身原因，比如是因為機務(wù)維護、航班調(diào)配、導(dǎo)致航班在出發(fā)的地方出現(xiàn)飛機晚點，承運人有責(zé)任向乘客提供食宿服務(wù)；2．如果是非承運人的原因，例如天氣狀況、意外事件、空中交通管制、安檢等原因，導(dǎo)致航班在出發(fā)地出現(xiàn)飛機晚點，承運人有責(zé)任幫助旅客安排食宿，費用方面則是旅客自付；3．如果國內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或被取消的話，不管什么原因，承運人都需要為經(jīng)停旅客提供食宿服務(wù)；4．如果是國內(nèi)航班發(fā)生備降的話，不管什么原因，承運人都需要向備降旅客提供食宿服務(wù)。二、飛機晚點可以免費退票嗎飛機晚點可以免費退票。旅客可以免手續(xù)費辦理一次改期或退票；航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人

2022-09-22

119人看過
不可抗力
飛機延誤險的具體規(guī)定是如何的

航班延誤險，是指投保人(旅客)根據(jù)航班延誤保險合同規(guī)定，向保險人(保險公司)支付保險費，當合同約定的航班延誤情況發(fā)生時，保險人(保險公司)依約給付保險金的商業(yè)保險行為。從法律性質(zhì)上分析，航班延誤險屬于商業(yè)保險、自愿保險和財產(chǎn)保險，以**保險股份有限公司的航班延誤保險條款來具體解讀航班延誤保險的主要內(nèi)容1規(guī)定若航班落地時間延誤2小時以上(不包括2小時)，無論任何原因、無需任何證明，旅客便可獲得航班延誤險理賠(即可額外享受200元補償)。2理賠方法a、被保險人必須在30天內(nèi)向保險公司報案，申請理賠，然后填寫申請表，提交保險單以及個人的身份證明，出示**公司或者其代理人出具的延誤時間及原因的書面證明。有時候，還需出示商務(wù)旅行證明等資料。b、各類“航空延誤險”對于如何界定延誤，都有不同的標準，有些是按照航班起飛時間計算，有些則是按到達時間計算。有些保險還規(guī)定，由天氣等不可抗力引發(fā)的延誤，不在保障范

2023-06-15

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飛機延誤什么時候給賠償

飛機延誤什么時間給賠償近日，交通部發(fā)布《航班正常管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)，《規(guī)定》就航班延誤時的主體責(zé)任和權(quán)益保障做出規(guī)范，如航班機坪延誤超3小時須安排旅客下飛機。此次《規(guī)定》要求，航空公司應(yīng)制定并對社會公布航班延誤經(jīng)濟補償方案，方案中應(yīng)明確是否對航班延誤進行補償、補償?shù)姆秶?、條件、標準等內(nèi)容。航班延誤時，航空公司應(yīng)嚴格執(zhí)行經(jīng)濟補償方案。目前，多家航空公司的規(guī)定中都明確了航班取消或延誤后的采取措施，但各航空公司規(guī)定有所不同。國航：航班延誤在2小時以上的，如正值就餐時間，國航為旅客提供免費餐飲;航班延誤時間超過4個小時，國航將免費安排乘客到賓館休息，并提供從候機樓到賓館的接送服務(wù)，延誤在4小時之后的乘客可以獲得包括里程兌換券、國航代金券(購買國航機票專用)等補償。南-航(暫行)：航班延誤在4小時至8小時的補償100元，8小時以上20小時以下的補償200元。東航：推出電子化航班延誤保險，

2023-06-15

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必須由航空公司或保險公司進行申報和處理。無論何種原因?qū)е碌暮桨嘌诱`，例如機械故障、航空公司運力調(diào)配不當、機組人員操作失誤等，均不在航空公司免責(zé)范圍內(nèi)。在絕大多數(shù)情況下，若航班延誤超過四個小時，航空公司應(yīng)向乘客支付相應(yīng)的賠償金。然而，針對由于極端惡劣的氣候條件或航空管制規(guī)定等不可抵抗因素引發(fā)的航班延誤，按照相關(guān)法規(guī)，航空公司并不承擔任何賠償責(zé)任，只需為乘客提供必要的住宿、餐飲以及交通服務(wù)即可?！逗桨嗾９芾硪?guī)定》第二十七條航班出港延誤或者取消時，承運人應(yīng)當根據(jù)運輸總條件、客票使用條件，為旅客妥善辦理退票或者改簽手續(xù)。旅客要求出具航班延誤或者取消書面證明的，承運人應(yīng)當及時提供。

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2024-04-29

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乘客與航空公司建立航空旅客運輸合同關(guān)系后，只要航班不合理延誤，航空公司就應(yīng)當承擔相應(yīng)責(zé)任，至于延誤發(fā)生在哪個時間段(有可能是登機前，也可能是艙門關(guān)閉后)并不重要，關(guān)鍵是導(dǎo)致延誤的原因是什么。只要是航空公司自身原因，包括機械故障、航空公司運力不足、空勤人員的原因等等，航空公司不能免責(zé)。通常情況下，航班延誤4小時以上，航空公司應(yīng)該對乘客進行賠償。但是根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對于因惡劣天氣或航空管制等不可抗力因素造成的航班延誤，航空公司是不需要進行賠償?shù)?。只要安排住宿、餐飲、交通即可。發(fā)生航班延誤后，乘客應(yīng)該怎么維權(quán)？1、理性維權(quán)，千萬不能采取身體暴力或者語言暴力的方式維權(quán)，例如，罷乘、霸機、沖鬧機場、沖撞工作人員等，否則可能受到警方的治安處罰。2、注意保存證據(jù)，包括機票、公布的航班時刻表、因取消航班而滯留機場的餐、宿票據(jù)及因航班延誤導(dǎo)致的其他經(jīng)濟損失的憑證，必要時可以錄音和拍照，以便作為主張賠償?shù)囊罁?jù)。

2023-06-08

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