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物業(yè)管理不合理應(yīng)該如何維權(quán)
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-02-11 13:10:23 353 人看過(guò)

1、民主維權(quán)

《物業(yè)管理?xiàng)l例》中已經(jīng)對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定,業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定,自愿平等地進(jìn)行磋商,進(jìn)而解決管理糾紛。業(yè)主之間的分歧和矛盾,應(yīng)該通過(guò)業(yè)主之間的討論,采用民主集中的辦法,用民主決策來(lái)解決。為此,業(yè)主應(yīng)珍惜自己的民主權(quán)利,在住宅區(qū)里建立和健全有效的業(yè)主大會(huì)和業(yè)主代表大會(huì)的民主機(jī)制。這樣,既能形成強(qiáng)大的業(yè)主共同意志,又能支持和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作。

2、協(xié)商維權(quán)

如果涉及的是業(yè)主的公共利益,業(yè)主可以通過(guò)業(yè)主委員會(huì)與侵犯業(yè)主權(quán)益當(dāng)事人(開(kāi)發(fā)商、物管公司、個(gè)別大小業(yè)主、政府部門等)進(jìn)行談判,協(xié)商解決業(yè)主權(quán)益受侵害的問(wèn)題。協(xié)商維權(quán)的好處是直接,所化的時(shí)間精力成本較低,可以達(dá)到既解決問(wèn)題又不傷和氣的局面。它的缺點(diǎn)是業(yè)主方面要做適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)。協(xié)商維權(quán)要能成功的前提是當(dāng)事人雙方對(duì)相關(guān)法律、法理比較明白,處事比較開(kāi)明,有尊重業(yè)主權(quán)益的意識(shí)。有些住宅區(qū)通過(guò)與開(kāi)發(fā)商的談判協(xié)商,收回了被侵占的架空層和電梯間。有些花園通過(guò)通過(guò)談判協(xié)商,解決了個(gè)別單位業(yè)主占據(jù)綠化地等公共場(chǎng)所私用或出租經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。協(xié)商維權(quán)成功的前提,是具有較好的行政和司法依法辦事的環(huán)境。如果行政和司法機(jī)關(guān)都不依法保護(hù)業(yè)主(群體)的合法權(quán)益,侵權(quán)當(dāng)事人一般是不會(huì)通過(guò)協(xié)商放棄既得利益的。

3、行政投訴維權(quán)

業(yè)主在權(quán)益受到侵害時(shí),首先想到的辦法是向政府有關(guān)部門部門投訴。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第49條的規(guī)定,業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時(shí),業(yè)主可以向其所在地縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴。這是業(yè)主維權(quán)的主要有效途徑。

4、司法訴訟維權(quán)

當(dāng)協(xié)商談判和行政投訴維權(quán)都不能解決問(wèn)題時(shí),或當(dāng)事人對(duì)行政執(zhí)法裁定不服時(shí),司法訴訟就是“業(yè)主維權(quán)”的最后途徑,業(yè)主可以將糾紛訴至法院或直接向當(dāng)?shù)厝藗兎ㄔ浩鹪V,請(qǐng)求法院依法行使審判權(quán)以解決糾紛。

5、更換物業(yè)公司

《物業(yè)管理?xiàng)l例》中明確規(guī)定廣大業(yè)主有權(quán)選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)由業(yè)主共同決定,但是應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。

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    一、如何合理繳納物業(yè)維修基金商品住房的維修資金,可以由業(yè)主直接繳存,也可以由建設(shè)單位代收代繳?!蹲≌瑢m?xiàng)維修資金管理辦法》第七條,商品住宅的業(yè)主、非住宅的業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存住宅專項(xiàng)維修資金,每平方米建筑面積交存首期住宅專項(xiàng)維修資金的數(shù)額為當(dāng)?shù)刈≌ㄖ惭b工程每平方米造價(jià)的5%至8%。直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本地區(qū)情況,合理確定、公布每平方米建筑面積交存首期住宅專項(xiàng)維修資金的數(shù)額,并適時(shí)調(diào)整。二、物業(yè)維修基金交給誰(shuí)1.通常維修基金都是交給房地產(chǎn)商的,很多房地產(chǎn)商都會(huì)直接給你一個(gè)賬戶,只需要根據(jù)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)金額打入指定賬戶即可,并沒(méi)有其他負(fù)責(zé)的程序,但有部分地區(qū)的住房維修金都是由房管局代管的。2.物業(yè)維修基金管理中有相關(guān)規(guī)定,凡是成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的,都要到業(yè)主委員會(huì)指定的銀行開(kāi)戶,并將住房維修基金存入其中,并根據(jù)規(guī)定使用,由房管局相關(guān)部門門進(jìn)行監(jiān)管。三
    2023-08-10
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  • 物業(yè)停電梯,應(yīng)該如何處理?
    物業(yè)把電梯停了可以和物業(yè)商量。小區(qū)電梯壞了,維保公司報(bào)價(jià)后,由物業(yè)或業(yè)委會(huì)牽頭發(fā)動(dòng)電梯受益業(yè)主來(lái)共同承擔(dān)維修費(fèi)用,如物業(yè)不盡責(zé),可向社區(qū)居民委員會(huì)或街道辦反映,也可以在當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴。物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)非法安裝電梯刷卡怎么解決可以到行政主管部門投訴。1.可以到人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴。2.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五條國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作??h級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。3.加裝電梯裝置是更改了物業(yè)合同的范圍,按相關(guān)法律
    2023-07-03
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  • 在超市受傷商家不管應(yīng)該如何維權(quán)
    1、消費(fèi)者在超市受傷商家不管的情形通過(guò)法律也可以得到適當(dāng)?shù)慕鉀Q,無(wú)論如何,法治社會(huì)中消費(fèi)者在超市受傷商家不管時(shí),利用法律武器是維護(hù)自己權(quán)益的有力方式。2、顧客在超市受傷的情形越來(lái)越多,一些不良的商家不僅對(duì)此不聞不問(wèn),甚至還把上門維權(quán)的顧客當(dāng)騙子處理,更有過(guò)分的人直接報(bào)警,這樣的情形屢次發(fā)生,那么,一旦發(fā)生顧客在商場(chǎng)摔倒,商家不管的情形時(shí),作為消費(fèi)者我們一定要認(rèn)清楚目前的情況,這樣的情形要分情況,一是超市本身存在過(guò)錯(cuò),導(dǎo)致消費(fèi)者受傷,二是第三人導(dǎo)致顧客在超市受到傷害,不同的情形,只有認(rèn)清自己處于什么的情況時(shí),才能做出不同的處理。超市員工在超市受傷怎么賠償《民法典》第1179條規(guī)定:侵害他人造成人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金;造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償
    2023-08-17
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  • 物業(yè)管理——物業(yè)管理合同中應(yīng)包括哪些內(nèi)容
    在物業(yè)管理活動(dòng)中,合同起著非常重要的作用,它是進(jìn)行物業(yè)管理的根據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理合同應(yīng)具備以下主要條款:1.雙方當(dāng)事人的姓名或名稱、住所。合同的甲方(委托人)為某物業(yè)的業(yè)主或使用人選舉產(chǎn)生的物業(yè)管理委員會(huì),乙方(受委托人)為物業(yè)管理公司;2.管理項(xiàng)目。即接受管理的房地產(chǎn)名稱、座落位置、面積、四至界限;3.管理內(nèi)容。即具體管理事項(xiàng),包括:房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等公用設(shè)施的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;清潔衛(wèi)生;車輛行駛及停泊;公共秩序;房地產(chǎn)主管部門規(guī)定或委托管理合同規(guī)定的其他物業(yè)管理事項(xiàng);4.管理費(fèi)用。即物業(yè)管理公司向業(yè)主或使用人收取的管理費(fèi)。物業(yè)管理的收費(fèi)情況比較復(fù)雜,不同的管理事項(xiàng),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不同。有的收費(fèi)項(xiàng)目是規(guī)章明確規(guī)定的,如季節(jié)性的供暖收費(fèi);有的收費(fèi)項(xiàng)目是同物業(yè)管理委員會(huì)洽商決定的,如停車場(chǎng)的停
    2023-04-22
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#小區(qū)物權(quán)
北京
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    業(yè)主是指房屋所有權(quán)人,按其擁有的物業(yè)所有權(quán)狀況,又可分為獨(dú)立所有權(quán)人和區(qū)分所有權(quán)人。區(qū)分所有權(quán)人是指數(shù)人區(qū)分一幅土地上同一建筑物而各有其專有部分,并就其共用部分按其應(yīng)有部分有所有權(quán)者;獨(dú)立所有權(quán)人是指某土地上的建筑物僅屬于某一業(yè)主。... 更多>

    #業(yè)主
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    • 物業(yè)管理業(yè)主維權(quán)應(yīng)該是怎么樣的
      上海在線咨詢 2022-08-27
      地方政府不依法辦事,如有違法行為,可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行物業(yè)管理業(yè)主維權(quán): 1、向當(dāng)?shù)鼗蛏弦患?jí)的紀(jì)委,或向中紀(jì)委巡視組投訴、舉報(bào); 2、線上和線下新聞媒體等反映情況,如紀(jì)委官網(wǎng)舉報(bào)、地方媒體政風(fēng)熱線、地方民生論壇等; 3、向上一級(jí)有管轄權(quán)限的政府部分反映情況; 4、可以通過(guò)法律途徑維權(quán),搜集證據(jù),申請(qǐng)復(fù)議或提起行政訴訟。
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      福建在線咨詢 2022-10-20
      建議先協(xié)商解決,不愿協(xié)商或協(xié)商不成的,可以向法院起訴維權(quán)。
    • 物業(yè)管理應(yīng)該如何更換物業(yè)的業(yè)主
      山西在線咨詢 2021-11-11
      物業(yè)服務(wù)期限屆滿前,業(yè)主依法決定續(xù)聘的,應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前與原物業(yè)服務(wù)人續(xù)訂物業(yè)服務(wù)合同。 物業(yè)服務(wù)期限屆滿前,物業(yè)服務(wù)人不同意續(xù)聘的,應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前90日書面通知業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì),但合同對(duì)通知期限另有約定的除外。 物業(yè)服務(wù)期屆滿前,業(yè)主選擇續(xù)聘物業(yè)服務(wù)人的,應(yīng)當(dāng)與其續(xù)訂物業(yè)服務(wù)合同。需要注意的是,續(xù)聘也要由業(yè)主依法決定。 業(yè)主占專有部分面積2/3以上且人數(shù)2/3以上的,還應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與專有
    • 同物業(yè)產(chǎn)生糾紛時(shí)業(yè)主該如何合理的維權(quán)
      廣西在線咨詢 2022-11-06
      1、同物業(yè)產(chǎn)生糾紛時(shí)業(yè)主可以依據(jù)有關(guān)的法律自愿平等地進(jìn)行磋商,或者向物業(yè)所在地縣級(jí)以上地方人民政府部門反映投訴,投訴仍未解決的可以提請(qǐng)物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決。 2、法律依據(jù):《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條 縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督。
    • 應(yīng)該如何招聘物業(yè)管理人員
      山西在線咨詢 2022-09-04
      業(yè)主委員會(huì)成立以后,則可以開(kāi)始著手選聘物業(yè)管理公司了。選聘物業(yè)管理公司應(yīng)實(shí)行方式。具體的招標(biāo)程序是: 1、成立招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組; 2、發(fā)布招標(biāo)公告或通知; 3、編制招標(biāo)書。包括招標(biāo)的物業(yè)基本情況,物業(yè)管理內(nèi)容,對(duì)招標(biāo)的有關(guān)說(shuō)明,物業(yè)管理考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰措施,投標(biāo)開(kāi)標(biāo)時(shí)間; 4、投標(biāo)單位的資質(zhì)審查; 5、投標(biāo)申請(qǐng)書的報(bào)送; 6、開(kāi)標(biāo),定標(biāo); 7、簽訂物業(yè)管理委托合同。所選聘的物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)持有物業(yè)管理資