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出租屋東西被偷誰負責(zé)
來源:法律編輯整理 時間: 2023-06-28 08:42:36 436 人看過

小區(qū)業(yè)主家中的財物失竊,物業(yè)管理公司是否要負責(zé)賠償,這要看業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容是如何約定的,如果物業(yè)沒有盡職,業(yè)主有權(quán)要求賠償?shù)珣?yīng)提供證據(jù)證明。如物業(yè)未盡合同約定提供物業(yè)服務(wù)導(dǎo)致業(yè)主失竊,要承擔(dān)一定的責(zé)任。

一、因家里失竊物業(yè)還沒物業(yè)有責(zé)任嗎

如果物業(yè)公司按照物業(yè)服務(wù)合同的約定履行了相應(yīng)的義務(wù),特別是安保義務(wù),那么小區(qū)業(yè)主財產(chǎn)被盜竊,物業(yè)公司一般不需要向業(yè)主承擔(dān)賠償責(zé)任;如果物業(yè)公司沒有履行物業(yè)服務(wù)合同中關(guān)于安保條款的約定,導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)被盜,就要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、業(yè)主被盜可以起訴物業(yè)賠償嗎

物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

根據(jù)該條例可知,物業(yè)管理公司的保安措施是否達到職業(yè)所要求的標準是判斷其是否承擔(dān)責(zé)任的關(guān)鍵。誠如前述,物業(yè)管理公司承擔(dān)的人身財產(chǎn)安全保護責(zé)任應(yīng)當(dāng)是有限的,故只要物業(yè)管理公司的管理人員履行了正常的安全防范義務(wù)且不存在失職情形,業(yè)主家中財產(chǎn)失竊并不能要求物業(yè)管理公司承擔(dān)賠償責(zé)任。如果物業(yè)管理公司有明顯的失職情形,且這種失職與業(yè)主家中被盜存在一定因果關(guān)系,則物業(yè)管理公司很可能要承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。對于物業(yè)管理公司是否履行了正常的安全防范義務(wù)且不存在失職情形的判斷,則要根據(jù)業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同以及業(yè)主公約、住戶手冊等規(guī)則載體依據(jù)具體的案件情況進行綜合判定。

三、物業(yè)管理費糾紛要怎么處理

(一)對于業(yè)主無理拒絕交費情形的,應(yīng)判令業(yè)主按照合同規(guī)定交納物業(yè)管理費,并承擔(dān)延期交費的違約責(zé)任;

(二)對于業(yè)主因自身原因未居住房屋并以此為由要求減免物業(yè)管理費用的,一般不予支持;

(三)對于因為物業(yè)管理公司提供的服務(wù)質(zhì)量達不到合同約定致使業(yè)主拒絕交費的,則屬于物業(yè)管理公司違約在先,業(yè)主拒絕交物業(yè)管理費屬于行使合同履行中的抗辯權(quán)的行為,是依法采取的自我救濟手段,這種情況下,可根據(jù)物業(yè)管理公司提供服務(wù)的質(zhì)量狀況,判決駁回物業(yè)管理公司要求業(yè)主交納物業(yè)管理費的訴訟請求,或者判決減少業(yè)主的物業(yè)管理費,但應(yīng)交的維修費用不在此限;

(四)對于確因公共費用的分攤不合理導(dǎo)致業(yè)主拒絕交費引起的糾紛,應(yīng)當(dāng)按照政府主管部門的有關(guān)規(guī)定,在合理確定各個業(yè)主應(yīng)分攤費用的基礎(chǔ)上,判令相關(guān)業(yè)主支付其應(yīng)分攤的物業(yè)管理費用和維修費用;

(五)對于物業(yè)管理公司擅自擴大收費范圍、提高收費標準、重復(fù)收費情形,業(yè)主因而拒交的,應(yīng)判決業(yè)主按照物價部門核定的標準交付物業(yè)管理費用,物業(yè)管理公司未經(jīng)業(yè)主許可自行增加的服務(wù)項目收費及收費不合理的部分,應(yīng)予以駁回,同時建議政府價格監(jiān)督管理機關(guān)對物業(yè)管理公司的違規(guī)收費予以處罰;

(六)對于雙方未簽訂書面的物業(yè)管理合同引發(fā)的糾紛案件,如何處理。由于未訂立物業(yè)合同,在雙方當(dāng)事人間缺少書面協(xié)議來確定權(quán)利與義務(wù),訴訟中,業(yè)主們會以此作為抗辯理由而拒不同意補交物業(yè)管理費用。我們認為對于雙方之間雖未簽訂書面的物業(yè)管理合同,但業(yè)主事實上享受了物業(yè)管理服務(wù)并因此受惠的,這在業(yè)主與物業(yè)管理公司間已構(gòu)成事實上物業(yè)管理關(guān)系。法院根據(jù)公平合理、誠實信用原則,可參照政府規(guī)定收費標準或同類物業(yè)服務(wù)項目收費標準判決業(yè)主交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。

(七)對于業(yè)主拖欠物業(yè)管理費用,物業(yè)管理公司依據(jù)約定請求一并支付滯納金的,應(yīng)予支持。滯納金數(shù)額過高的,可以依據(jù)欠費方的請求予以適當(dāng)調(diào)整,調(diào)整后的滯納金一般不應(yīng)超過欠費金額。此外,在審理此類案件過程中,還應(yīng)注意審查物業(yè)管理公司的收費標準是否經(jīng)過物價部門審核,是否明碼標價;對特殊服務(wù)收費,業(yè)主及物業(yè)管理公司之間是否在合同中有約定;對合同約定物業(yè)收費可以預(yù)收的,其預(yù)收期限是否符合法律規(guī)定等等。

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    網(wǎng)友咨詢:我在商場買鞋,付完款之后,把手機丟在商場了。后來想起來,趕緊跑回去找,手機已經(jīng)不見了。我想調(diào)監(jiān)控,商場卻說沒有。商場需不需要負責(zé)呢?律師回復(fù):消費者進入商場,商場就存在相應(yīng)的安保義務(wù)。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》,消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)不受損害的權(quán)利。所以,商場應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任。如果顧客事先沒有和商家特別約定,不能作為認定商場負有責(zé)任的法律依據(jù)。因此,建議消費者遇到此類情況,可以在第一時間報警,為后續(xù)維權(quán)做保障。
    2023-06-14
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#小區(qū)物權(quán)
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    #業(yè)主
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