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拿著旅游合同和交款憑證去旅行社按合同辦理退團(tuán)即可。當(dāng)事人協(xié)商一致，是可以解除合同的。如果當(dāng)事人在簽訂合同時約定一方解除合同的條件，解除合同的條件成就時，解除權(quán)人可以解除合同。一、不可撤銷合同強(qiáng)制解除不可撤銷合同當(dāng)事人協(xié)商一致后可以解除。法律規(guī)定，當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除合同。當(dāng)事人可以約定一方解除合同的條件。解除合同的條件成就時，解除權(quán)人可以解除合同。有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;(二)在履行期限屆滿之前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù);(三)當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(四)當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;(五)法律規(guī)定的其他情形。二、蛋殼未履行合同可以解約嗎合同未履行可以解除。合同未履行之前，當(dāng)事人一方或者雙方想解除合同的，可以由雙方協(xié)商解除合同，訂立解除合同

對服務(wù)的售后評價是相當(dāng)重要的。服務(wù)的不可感知性使服務(wù)的售前評價非常困難。消費(fèi)者可能向他們的朋友征求建議，但它們實(shí)際上還是用他們的親身經(jīng)歷評價服務(wù)?？腿说牡谝淮谓佑|只是試探性的，如果飯店或餐館能夠讓他們滿意，他們會再次光臨。消費(fèi)者對旅游產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識通常是以價格來作為質(zhì)量高低的指示器。如公司的高級管理人員，由于日常的工作壓力較大，在完成階段性的工作之后，可能會去度假。在短短的三天假期中，她需要有豪華的居所、上乘的食品和服務(wù)。她預(yù)期每晚付175美元。她打電話給一家飯店，這家飯店提供85美元的特價。這是該飯店為吸引她而特意做出的折讓。然而，現(xiàn)在這家飯店的價格降得太低了，對她來說已經(jīng)不具有任何吸引力了。由于她以前沒有入住過這家飯店，這樣低的價格只能讓他懷疑這家飯店地服務(wù)達(dá)不到他所期望的水平。同樣地，當(dāng)一個想品嘗新鮮的海產(chǎn)品的人看到菜單上烤甲魚的價格為7.99美元時，他會認(rèn)為這是質(zhì)量較差的凍魚，因

因旅行社的原因，致使團(tuán)隊(duì)的旅游活動不能成行而取消的，旅行社應(yīng)當(dāng)立即通知旅游者，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：1、出發(fā)前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的10％。2、出發(fā)前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的20％。3、出發(fā)前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的30％。4、出發(fā)前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的50％。5、旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100％。一、與旅行社簽合同要注意什么1、看合同必備要素是否齊全。按照《旅游法》和《旅行社條例》規(guī)定的旅游合同必須載明的事項(xiàng)，如不在主合同中體現(xiàn)的，就要在行程表中體現(xiàn)。2、看合同的一些特殊要素。比如：出境游如果要收導(dǎo)游小費(fèi)，必須事先在合同中約定收取標(biāo)準(zhǔn)；法規(guī)規(guī)定出境游一定要派領(lǐng)隊(duì)的，合同中要有相關(guān)的約定；大部分旅行社通常會將省外游、出境游委托地接社去做，旅行社有義務(wù)在合同中告知游客地接社的名稱、聯(lián)系方式等。3、注意合同中

法律沒有規(guī)定統(tǒng)一的扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一般是按照合同約定的賠償計(jì)算方式來扣除費(fèi)用，如果合同中未約定賠償計(jì)算方式，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際造成的損失來扣除費(fèi)用。如果雙方在合同中約定了違約金的，應(yīng)當(dāng)按照約定賠償違約金，約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加。約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以適當(dāng)減少。如果雙方?jīng)]有約定違約金的，可以按照實(shí)際造成的損失承擔(dān)違約責(zé)任?！堵糜畏ā返诹邨l如因旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件致使合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。

由于疫情旅游合同不能旅行的，如果旅行社與消費(fèi)者協(xié)商一致后解除合同的，則應(yīng)當(dāng)退錢；如果決定解除合同只是變更合同履行時間的，則不需要退錢。如果雙方無法協(xié)商一致的，則一方單方面解除合同的，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。一、只籠統(tǒng)地約定旅游者是否有具體知情權(quán)包食住宿只是一般約定的，但不具體說明住宿標(biāo)準(zhǔn)是侵犯游客知情權(quán)的行為。根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第五十八條的規(guī)定，包價旅游合同應(yīng)當(dāng)書面形式，包括旅行社和游客的基本信息；交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)。因此，住宿、餐飲等旅游服務(wù)的具體安排和標(biāo)準(zhǔn)是旅游合同的重要組成部分，不能簡化。根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九條的規(guī)定，游客有權(quán)了解旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況，并要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。也就是說，游客有權(quán)了解住宿標(biāo)準(zhǔn)等真實(shí)情況，旅游經(jīng)營者應(yīng)在旅游服務(wù)合同中向游客詳細(xì)說明，而不

十一黃金周將至，市民如何做到快快樂樂出行、明明白白消費(fèi)，合理依法維權(quán)?昨日，市旅游質(zhì)監(jiān)所發(fā)布十一長假旅游消費(fèi)提示。提示一：選擇正規(guī)旅行社。旅行社業(yè)是許可經(jīng)營的行業(yè)，報名時要注意查看三證。即旅游行政管理部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照以及稅務(wù)部門頒發(fā)的稅務(wù)登記證。同時也可以在鄭州市旅游局官方網(wǎng)站進(jìn)行查詢核實(shí)。提示二：認(rèn)真簽訂旅游合同。簽訂旅游合同時，要仔細(xì)查看合同條款，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)、違約責(zé)任?！堵糜畏ā芬?guī)定，包價旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，具體包括旅行社、旅游者的基本信息;旅游行程安排;旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù);交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);游覽、娛樂等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時間;自由活動時間安排;旅游費(fèi)用及其交納的期限和方式;違約責(zé)任和解決糾紛的方式等。訂立包價旅游合同時，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者詳細(xì)說明相關(guān)內(nèi)容。提示三：主動購買旅游者個人意外險。根據(jù)規(guī)定，旅行社必須投

1、旅游服務(wù)方的義務(wù)旅游服務(wù)方的主要義務(wù)是向旅游者提供符合質(zhì)量要求的旅游服務(wù)。（1）、旅游服務(wù)人應(yīng)親自為旅游者提供服務(wù)，不能委托他人履行這一義務(wù)。我國《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第44條規(guī)定：旅行社因不能組團(tuán)，將已簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社出團(tuán)時，須征得旅游者書面同意。未經(jīng)旅游者書面同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社的，轉(zhuǎn)讓的旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。不僅如此，我國臺灣地區(qū)《旅行業(yè)管理規(guī)則》第27條第1款規(guī)定：旅行業(yè)經(jīng)營自行組團(tuán)業(yè)務(wù)，非經(jīng)旅游者書面同意，不得將該旅行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他旅行業(yè)辦理。因此，旅游者的書面同意轉(zhuǎn)讓具有終止其與原旅行社之間的合同關(guān)系的效力。不經(jīng)旅游者書面同意轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓的旅行社應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。（2）、旅游服務(wù)人應(yīng)按約定提供服務(wù)內(nèi)容。所乘坐的交通工具特別是客運(yùn)汽車一項(xiàng)，應(yīng)就其產(chǎn)地、品牌、型號、有無空調(diào)、座位數(shù)等內(nèi)容作明確記載;旅游景點(diǎn)一項(xiàng)，應(yīng)明確開始與結(jié)束參觀時間，必要時

旅行社應(yīng)當(dāng)為旅游者提供約定的各項(xiàng)服務(wù)，所提供的服務(wù)不得低于國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。旅行社對旅游者就其服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量提出的詢問，應(yīng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。旅行社應(yīng)當(dāng)為旅游者提供符合保障旅游者人身、財(cái)物安全需要的服務(wù)，對有可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施；對旅游地可能引起旅游者誤解或產(chǎn)生沖突的法律規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等，應(yīng)當(dāng)事先給旅游者以明確的說明和忠告。旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，必須投保旅行社責(zé)任保險。旅行社在與旅游者訂立旅游合同時，應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買相關(guān)的旅游者個人保險。旅行社所提供的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)明碼標(biāo)價，質(zhì)價相符，不得有價格欺詐行為。

這段內(nèi)容講述了在旅游中遇到因故退團(tuán)的情況，解決數(shù)量會受到相關(guān)因素的影響。退團(tuán)出境團(tuán)和國內(nèi)團(tuán)有不同的規(guī)定，旅客需要了解并遵守相關(guān)規(guī)定。在一般情況下，這種情況是可以解決的，但需要注意退團(tuán)時間、費(fèi)用等相關(guān)問題。在一般情況下，這種情況是可以解決的，解決的數(shù)量會受到相關(guān)因素的影響，例如無法參加的原因、退團(tuán)的時間以及參加的團(tuán)隊(duì)類型等。合同上面寫得很清楚退團(tuán)時間不同，所退的費(fèi)用不同。關(guān)于退團(tuán)出境團(tuán)和國內(nèi)團(tuán)有很大的區(qū)別。因旅客的原因而臨時不能去旅游，就算能夠退錢，也會被旅行社扣一部分的錢，除非是旅行社等原因才能全額退款。 退 團(tuán) 出 境 團(tuán) 和 國 內(nèi) 團(tuán) 有 什 么 區(qū) 別 ？退團(tuán)出境團(tuán)和國內(nèi)團(tuán)在法律上存在一些區(qū)別。首先，出境團(tuán)按照《出境旅游法》的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)具有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，并且應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂旅游合同。而國內(nèi)團(tuán)則按照《旅游法》的規(guī)定，只要具備經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的主體資格，就可以經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。其次

一、報團(tuán)旅游突然有事能退錢嗎一般情況是能退的，能退多少要根據(jù)不能去原因、退團(tuán)的時間和參加團(tuán)類型來決定。合同上面寫得很清楚退團(tuán)時間不同，所退的費(fèi)用不同。關(guān)于退團(tuán)出境團(tuán)和國內(nèi)團(tuán)有很大的區(qū)別?！吨腥A人民共和國民法典》第五百九十條，當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但是法律另有規(guī)定的除外。因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不免除其違約責(zé)任?！吨腥A人民共和國旅游法》第六十七條規(guī)定：因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游的，按照下列情形處理：（一）合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同；旅游者不同意變更的，可以解除合同。（二）合同解除的，組團(tuán)社應(yīng)

一、如何保障旅游者的旅游質(zhì)量（1）制定和完善旅游法律法規(guī)首先要制定旅游基本法，旅游基本法是旅游法律規(guī)范體系中的憲法，它處于主導(dǎo)地位，具有權(quán)威性，它規(guī)范旅游經(jīng)營行為，具體規(guī)定旅游消費(fèi)者的權(quán)利，對其基本權(quán)利予以特別保護(hù)，因此是必不可少的。同時，在旅游法的指導(dǎo)下制定包內(nèi)含旅游六要素以及相關(guān)市場管理等方面的細(xì)分法律，形成完整獨(dú)立的旅游法律體系，為旅游者保護(hù)自己的權(quán)益提供充分的法律依據(jù)。規(guī)范旅游合同制度，旅游經(jīng)營者提供的旅游合同有利于旅游消費(fèi)者這一方。（2）加強(qiáng)行政執(zhí)法的力度要完善監(jiān)督管理體制，加大執(zhí)法經(jīng)費(fèi)的投入，加強(qiáng)對旅游經(jīng)營者、從業(yè)人員的監(jiān)督管理，大力發(fā)揮旅游監(jiān)察、紀(jì)檢部門的執(zhí)法功能，是旅游執(zhí)法工作落實(shí)到實(shí)處，同時加大對執(zhí)法人員的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步增強(qiáng)法治觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識、訴訟意識、證據(jù)意識、程序意識等，提高整體執(zhí)法隊(duì)伍的素質(zhì)，促進(jìn)旅游行政執(zhí)法水平的提高。（3）構(gòu)建政府支持系統(tǒng)，加強(qiáng)政府監(jiān)督構(gòu)建

由于惡劣天氣、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、騷亂、恐怖事件、政府行為、公共衛(wèi)生事件等客觀原因，旅游安排的交通服務(wù)延誤、景點(diǎn)臨時關(guān)閉、酒店臨時征用、出境管制、邊境關(guān)閉、目的地入境政策臨時變更、我國政府機(jī)構(gòu)發(fā)布橙色及以上旅游預(yù)警信息等。，旅游目的將無法實(shí)現(xiàn)。上述事件不能歸責(zé)于旅游經(jīng)營者和旅游輔助服務(wù)提供者。臺風(fēng)是惡劣天氣的一種。如因臺風(fēng)取消行程，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛適用法律若干問題的規(guī)定》第十三條，游客可以請求解除合同或者退還尚未發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。由于旅游合同不能繼續(xù)履行，不能歸責(zé)于旅游經(jīng)營者和旅游輔助服務(wù)提供者，游客不能要求旅游經(jīng)營者和旅游輔助服務(wù)提供者承擔(dān)違約責(zé)任。福利費(fèi)可以作為旅游費(fèi)用列支嗎對全體職工（普惠制）集中休假性質(zhì)的旅游、療養(yǎng)支出，可以計(jì)入職工福利費(fèi)。娛樂、健身、旅游、招待、購物、饋贈等支出，企業(yè)不得承擔(dān)。職工福利費(fèi)是指用于增進(jìn)職工物質(zhì)利益，幫助職工及其家屬解決某些特殊困難和

今年8月19號，保險公司組織李先生一行人到香港、澳門、廣州等地游玩，一路上，李先生是開開心心，沒想到卻在旅游的最后一站遇到了煩惱事。李先生告訴，在旅途中的最后一站廣州，導(dǎo)游將他們帶到了一家寶石購物中心，李先生相中了一枚紅寶石戒指。李先生說，經(jīng)過和商家討價還價，最后他花1999元將這枚紅寶石戒指買了下來。8月25號，李先生旅游結(jié)束回到了家，然而他把這枚紅寶石戒指給家人展示時，卻遭到了一家人的埋怨。于是，李先生就想把這枚紅寶石戒指退掉，然而當(dāng)李先生拿出付款收據(jù)時，這才發(fā)現(xiàn)上面只是簡單的寫了價值1999元，沒有任何關(guān)于商家以及產(chǎn)品的信息，無奈之下，李先生聯(lián)系了旅行社。隨后，李先生電話聯(lián)系上了保險公司的職員，詢問退貨的事情。在等待了一段時間后，保險公司的工作人員給出了答復(fù)。無奈之下，李先生想通過旅行社協(xié)調(diào)退貨，然而帶團(tuán)的導(dǎo)游正在外地，雙方約定等導(dǎo)游回來后再進(jìn)行協(xié)商。十一假期，出門旅游的人可不在少數(shù)

一、新旅游法第三十五條旅行社欺騙旅游者消費(fèi)新旅游法第三十五條明確規(guī)定了旅行社的欺詐行為將受到法律的嚴(yán)懲。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條，如旅行社存在提供欺詐性低價游等行為，消費(fèi)者將獲得三倍賠償。此外，若因此造成消費(fèi)者重大健康損害或死亡，經(jīng)營者將面臨更為嚴(yán)厲的懲罰性賠償。這些規(guī)定體現(xiàn)了法律對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的決心，確保旅游市場的公平性和透明度。二、欺騙、強(qiáng)制購物行為旅游過程中，旅行社的哪些行為構(gòu)成欺騙和強(qiáng)制購物消費(fèi)？1．未經(jīng)旅游者書面同意安排購物的行為屬于違規(guī)。2．使用威脅、恐嚇手段強(qiáng)迫購物也是嚴(yán)重違法。3．此外，安排旅游者前往非法營業(yè)或未公開的購物場所、銷售假冒偽劣商品、以及旅行社和導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)收受回扣等行為都被明確禁止。法律、法規(guī)還規(guī)定了其他損害旅游者權(quán)益的行為，這些規(guī)定都旨在維護(hù)旅游消費(fèi)的正當(dāng)性和合法性。三、處罰措施與法律咨詢那么，面對欺詐和強(qiáng)制購物行為，法律如何處罰？根據(jù)法律規(guī)定，除了