麥當(dāng)勞冰爽茶內(nèi)喝出褐色絮狀物,顧客索賠200元
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時(shí)間： 2023-06-07 17:13:41
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喝下大半才發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題
戢小姐介紹說(shuō)，8月1日晚，她與家人一起來(lái)到了位于江北步行街的麥當(dāng)勞嘉年華店用餐。其中，飲料選擇了兩大杯雀巢冰爽茶，總計(jì)15元。其中一杯飲料喝完后，戢小姐看到麥當(dāng)勞在搞抽獎(jiǎng)活動(dòng)，隨即打開(kāi)兩杯飲料的杯蓋查看是否中獎(jiǎng)。但讓戢小姐意想不到的是，她真的“中獎(jiǎng)”了：打開(kāi)瓶蓋后，戢小姐發(fā)現(xiàn)未喝完的一杯(還有約1/3)中有褐色不明沉淀物，呈絮狀，讓她既惡心又擔(dān)心?！耙皇怯谐楠?jiǎng)活動(dòng)，根本不可能打開(kāi)杯蓋來(lái)看，更不可能知道飲料中竟然有絮狀物沉淀?！标〗憬榻B說(shuō)。
飲料樣本由雙方簽字保管
由于不知道該絮狀物是否對(duì)人體有害，戢小姐感到很擔(dān)心，隨即找到當(dāng)時(shí)售賣飲料的店員詢問(wèn)，店員查看后未作任何解釋，便直接準(zhǔn)備更換一杯同樣的飲料。
戢小姐當(dāng)即表示反對(duì)，并明確提出兩點(diǎn)意見(jiàn)，第一，該不明沉淀物可能會(huì)對(duì)身體造成傷害；第二，要求麥當(dāng)勞給出說(shuō)法，并賠償200元。當(dāng)時(shí)，麥當(dāng)勞佳年華店的鄧曉琴副經(jīng)理表示，是否給予賠償需跟上級(jí)溝通，并提出在雙方監(jiān)督下，把飲料送衛(wèi)生部門檢查。但由于衛(wèi)生部門已經(jīng)下班，最后，由戢小姐與鄧曉琴一起將飲料分為兩份封存，分別由麥當(dāng)勞和戢小姐雙方進(jìn)行保管并簽字。
工商部門將抽檢同批次飲料
由于流通領(lǐng)域的食品安全歸工商部門管理，昨日，記者在麥當(dāng)勞采訪時(shí)，江北工商分局觀音橋工商所的執(zhí)法人員也來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。執(zhí)法人員調(diào)查了解后表示，將聯(lián)系消費(fèi)者本人及麥當(dāng)勞相關(guān)負(fù)責(zé)人一起，到衛(wèi)生部門進(jìn)行檢測(cè)，飲料一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將根據(jù)相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處理。
同時(shí)，觀音橋工商所負(fù)責(zé)人表示，食品安全問(wèn)題關(guān)系重大，在對(duì)“問(wèn)題”飲料進(jìn)行檢測(cè)的同時(shí)，還將對(duì)麥當(dāng)勞同批次的雀巢冰爽茶進(jìn)行抽檢，已確保涉嫌飲料產(chǎn)品確無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。本版稿件記者姜濤
商家說(shuō)法
沖飲過(guò)程中冷熱不均產(chǎn)生絮狀物
昨日本報(bào)市民監(jiān)督員郭先生同記者一起來(lái)到了麥當(dāng)勞嘉年華店，該店王副經(jīng)理以當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)為由拒絕了采訪，在記者的再三要求下，王副經(jīng)理提供了知情人公共關(guān)系部負(fù)責(zé)人周曄的聯(lián)系方式。
針對(duì)絮狀物的成因，周曄表示，冰爽茶是用糖漿進(jìn)行沖飲生產(chǎn)出來(lái)的，由于冷熱不均造成了絮狀物產(chǎn)生。公司相關(guān)人員早在該產(chǎn)品銷售之初就發(fā)現(xiàn)過(guò)該問(wèn)題，麥當(dāng)勞質(zhì)量檢測(cè)部門認(rèn)為產(chǎn)生絮狀物的幾率很小，而且對(duì)人體無(wú)害。目前，麥當(dāng)勞已開(kāi)始著手改變冰爽茶的制作工藝，避免誤會(huì)產(chǎn)生。
面對(duì)消費(fèi)者索賠200元的要求，周曄表示，麥當(dāng)勞方面愿意與消費(fèi)者一起到衛(wèi)生部門對(duì)該飲料進(jìn)行檢測(cè)，如確實(shí)有問(wèn)題，麥當(dāng)勞將負(fù)責(zé)到底。
專家建議
餐飲企業(yè)要嚴(yán)把每一個(gè)細(xì)節(jié)關(guān)
“餐飲行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國(guó)家食品安全管理標(biāo)準(zhǔn)?！贬槍?duì)麥當(dāng)勞冰爽茶中出現(xiàn)不明絮狀物沉淀事件，中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)咨詢部負(fù)責(zé)人余學(xué)明對(duì)記者談到，具體地說(shuō)，餐飲企業(yè)的安全管理體系要從兩個(gè)方面來(lái)建立：一是產(chǎn)品質(zhì)量，二是服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)品從原材料采購(gòu)到儲(chǔ)存保鮮再到加工制作，甚至廚師的身體健康方面，都應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)，避免出現(xiàn)安全隱患。
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消費(fèi)者河南省鄭州市一女律師較真麥當(dāng)勞托盤彩色墊紙，認(rèn)為彩色墊紙含鉛等有毒物質(zhì)，為對(duì)人體造成傷害。這位女律師以未盡提醒義務(wù)為由，一紙?jiān)V狀將河南麥當(dāng)勞(餐品食品)有限公司告上了法庭，要求被告在托盤墊紙上注明警示性語(yǔ)言或標(biāo)識(shí)和提供放置番茄醬的餐具。11月1日，針對(duì)這起公益訴訟，河南省鄭州市二七區(qū)人民法院正式受理了此案。原告張巖是一名律師。張巖自述，她經(jīng)常帶孩子到麥當(dāng)勞餐廳就餐，就餐時(shí)餐廳服務(wù)員總是在盛食物的托盤上鋪一張新的彩色墊紙，并將薯?xiàng)l袋直接放倒在彩色墊紙上，使露在外面的薯?xiàng)l和彩色墊紙接觸。被告服務(wù)員的這一工作行為，讓原告和大多數(shù)消費(fèi)者均誤認(rèn)為，該彩色墊紙是被告特意提供給消費(fèi)者用以盛放直接和食品接觸的紙張。同時(shí)，由于被告從未向原告等消費(fèi)者提供用以盛裝番茄醬的餐具，致使原告等眾多消費(fèi)者為了食用方便，也不得不直接將番茄醬擠在該彩色襯紙上，用薯?xiàng)l蘸著吃。2006年10月19日，原告從報(bào)紙上得知，被告提供2023-06-07240人看過(guò) -
仲裁機(jī)構(gòu)一、知名奶茶品牌再出事故，顧客喝出黑蟲(chóng)如何處理顧客在奶茶中喝出蟲(chóng)子后，顧客可以向消費(fèi)者委員會(huì)、食品監(jiān)督管理部門投訴，要求商家承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如賠償損失、賠禮道歉等，而食品監(jiān)督管理部門可以作出相應(yīng)行政處罰。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)2023-06-11237人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)罐裝飲料里居然有棉絮狀的沉積物，嵊州市長(zhǎng)樂(lè)鎮(zhèn)的王先生和朋友在嵊州城區(qū)某飯店就餐時(shí)碰到這一問(wèn)題，最終在嵊州市消保委的調(diào)解下，該品牌飲料經(jīng)銷商補(bǔ)償王先生1000元。前幾天，王先生和4個(gè)朋友一起到嵊州城區(qū)辦事，臨近中午就找了一家小飯店就餐。開(kāi)車的朋友不能喝酒，就點(diǎn)了某品牌的罐裝飲料。喝到第二罐時(shí)感覺(jué)味道不對(duì)勁，仔細(xì)一看居然發(fā)現(xiàn)里面有棉絮狀沉積物。王先生找來(lái)店家理論，店家說(shuō)不關(guān)他們的事，要找供應(yīng)商。誰(shuí)知供應(yīng)商來(lái)了也不買賬，說(shuō)是他們品牌的飲料從來(lái)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題。無(wú)奈的王先生只好撥打12315。2023-06-07386人看過(guò)
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法定代表人郝先生到某洗浴公司洗澡時(shí)被摔傷，為討損失，他將洗浴公司告上了法庭。北京市第二中級(jí)人民法院作出終審判決，駁回洗浴公司上訴，判決洗浴公司賠償郝先生醫(yī)療費(fèi)、誤工損失、承包金損失、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)共計(jì)5400余元。郝先生與他人共同到洗浴公司洗浴。洗浴過(guò)程中，郝先生在浴池外滑倒并摔傷。其摔倒處未鋪設(shè)防滑設(shè)施，亦無(wú)相應(yīng)警示標(biāo)志。后洗浴公司將郝先生送往醫(yī)院檢查、治療。經(jīng)診斷，郝先生右側(cè)腓骨小頭骨折、內(nèi)外側(cè)副韌帶損傷，休息1個(gè)月。此后，郝先生在家休養(yǎng)，并花費(fèi)130元后期治療費(fèi)，同時(shí)造成相應(yīng)誤工、承包金損失。后郝先生起訴至一審法院稱，由于洗浴公司的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所未保障原告的人身安全，造成郝先生身體損傷，且因此造成原告誤工損失、承包金損失、后期治療費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)共計(jì)7.7萬(wàn)余元，故起訴要求洗浴公司賠償70%的經(jīng)濟(jì)損失。洗浴公司稱，公司洗浴場(chǎng)所鋪有防滑地磚，郝先生當(dāng)日是酒后到公司洗澡，其滑倒是由于自身原因造成，與公司無(wú)關(guān)。故不同意2023-06-08182人看過(guò) -
工傷保險(xiǎn)麥當(dāng)勞吃到頭發(fā)可以索賠。食品吃出異物可以向經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，按照一千元進(jìn)行賠償。依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。麥當(dāng)勞兼職工傷是怎么算的兼職工作中遭受事故傷害的，是否認(rèn)定為工傷，需要視你兼職的具體情況確定：1、如果該“兼職”行為不屬于勞動(dòng)關(guān)系，那么在兼職過(guò)程中受傷就不屬于工傷，但是用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償義務(wù)。2、如果該“兼職行為”屬于非全日制勞動(dòng)關(guān)系，那么勞動(dòng)者在工作過(guò)程中發(fā)生了傷害事故或者2023-08-06283人看過(guò) -
消費(fèi)者在酒店就餐，對(duì)方提供免費(fèi)酒水，不料，這免費(fèi)酒水中竟混有雜物，將正喝得盡興的市民孫先生的喉嚨扎傷。免費(fèi)酒水造成顧客受傷，酒店方面是否應(yīng)負(fù)責(zé)?最近，法院一審判決了這樣一件蹊蹺事。去年10月份，市民孫先生在我市某酒店宴請(qǐng)朋友，席間，他跟朋友們劃拳助興，結(jié)果孫先生頻頻輸酒。喝到盡興時(shí)，敗下陣來(lái)的孫先生拿起半瓶啤酒，仰起頭來(lái)一飲而盡。不料，喝完之后，孫先生立即感覺(jué)喉嚨被異物卡住，感覺(jué)十分疼痛。孫先生隨即被朋友送到醫(yī)院，經(jīng)過(guò)檢查，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的喉嚨處有一個(gè)鐵質(zhì)異物。后來(lái)，孫先生經(jīng)過(guò)手術(shù)，取出異物，并在醫(yī)院休養(yǎng)了幾天。事情發(fā)生后，孫先生找酒店討要說(shuō)法，雙方確認(rèn)傷害他的異物是混雜在啤酒里的。因此，孫先生要求酒店賠償醫(yī)療費(fèi)6000元、誤工費(fèi)1000元、精神損害撫慰金10000元。對(duì)此，酒店以酒水免費(fèi)為由拒絕賠償。無(wú)奈之下，孫先生只好起訴到法院。在庭審過(guò)程中，酒店方面認(rèn)為，他們提供的酒水是免費(fèi)的，所以，孫先生受2023-06-07350人看過(guò) -
關(guān)稅《出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》1月1日起正式施行，《規(guī)定》明確，駕駛員接受出租汽車電召任務(wù)后未履行約定的，處以警告或者50元以上200元以下罰款。《規(guī)定》明確，在駕駛員拒絕按規(guī)定接受刷卡付費(fèi)等四種情形之下，乘客有權(quán)拒絕支付費(fèi)用。出租車駕駛員應(yīng)按照乘客指定的目的地選擇合理路線行駛，不得拒載、議價(jià)、途中甩客、故意繞道行駛，否則將被處以警告或者50元以上200元以下罰款。《規(guī)定》還明確，當(dāng)乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)時(shí)，駕駛員可以要求乘客隨同到就近的有關(guān)部門辦理驗(yàn)證登記手續(xù)；乘客若不予配合，駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。此外，進(jìn)入2015年，還有一批新規(guī)也將于今日同時(shí)實(shí)施：中央管理企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革方案從2015年正式實(shí)行。適用企業(yè)具體包括由國(guó)務(wù)院國(guó)資委履行出資人責(zé)任的53家央企，以及其他金融、鐵路等19家央企。人力資源和社會(huì)保障部新聞發(fā)言人李忠介紹，與改革前相比，改革后多數(shù)中央管理2023-06-0854人看過(guò)
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消費(fèi)者昨日，讀者趙女士向本報(bào)反映，在麥當(dāng)勞消費(fèi)新款飲料幻彩冰飲時(shí)，店家要求必須要加冰塊，而且加了幾十塊冰，飲料缺斤少兩讓其感覺(jué)大為上當(dāng)。隨后，記者走訪多家麥當(dāng)勞店，確如趙女士所說(shuō)，難以買到不加冰的幻彩冰飲。趙女士告訴記者，她日前在麥當(dāng)勞王府井店購(gòu)買了一杯新款幻彩冰飲咖啡口味飲料。我胃不好，就說(shuō)不要冰塊了。但服務(wù)員說(shuō)這款飲料必須得加冰。趙女士氣憤地說(shuō)，加冰也就算了，但后來(lái)我發(fā)現(xiàn)一杯飲料里竟然加了30多塊冰，太欺負(fù)消費(fèi)者了。隨后，記者來(lái)到麥當(dāng)勞王府井店，也購(gòu)買了這款飲料，并將冰塊一一挑出，發(fā)現(xiàn)足足裝滿了一小碗，約有二三十塊。而挑出冰塊后的冷飲只剩下半杯左右了。記者隨后走訪了安貞、長(zhǎng)安商場(chǎng)等多家麥當(dāng)勞，幾乎所有店面的幻彩冰飲都需加冰才能出售。您如果要可樂(lè)，可以不給加冰，但幻彩冰飲必須得加冰，這是公司的規(guī)定。記者從不同店面得到了同樣的回答。雖然麥當(dāng)勞店內(nèi)工作人員表示，加了這么多冰塊不是為了節(jié)省成本，只是2023-06-07381人看過(guò) -
商標(biāo)注冊(cè)據(jù)中國(guó)法院網(wǎng)報(bào)道，認(rèn)為四川一家酒廠抄襲大M商標(biāo)，麥當(dāng)勞向國(guó)家工商局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)提出異議，但被商評(píng)委駁回。為此麥當(dāng)勞將商評(píng)委訴至北京市第一中級(jí)人民法院。今天上午，從北京市第一中級(jí)人民法院獲悉，該院一審駁回了麥當(dāng)勞公司的訴訟請(qǐng)求，維持了商評(píng)委的裁定。四川省邛崍市金龍酒廠申請(qǐng)?jiān)诰祁惿唐飞献?cè)五綿及圖商標(biāo)，該商標(biāo)由正反兩個(gè)大M組成。麥當(dāng)勞公司認(rèn)為，金龍酒廠申請(qǐng)注冊(cè)的五綿及圖商標(biāo)與大M商標(biāo)在拱形的弧度、線條和設(shè)計(jì)風(fēng)格上具有高度的近似性，是對(duì)大M商標(biāo)的復(fù)制和摹仿。法院經(jīng)審理認(rèn)為，判斷兩商標(biāo)是否相同或者近似，應(yīng)立足于商標(biāo)本身的形、音、義和整體表現(xiàn)形式等方面，以相關(guān)公眾的一般注意力為標(biāo)準(zhǔn)，并采取整體觀察與比對(duì)主要部分的方法。此案中，麥當(dāng)勞的大M商標(biāo)為純M藝術(shù)化圖形，而金龍酒廠的商標(biāo)由漢字和字母組成。圖形部分系漢字五與綿的漢語(yǔ)拼音首字母，漢字五與綿分別位于拼音圖形的左右兩側(cè)。二者在文字構(gòu)成、圖形組合等方面2023-06-08127人看過(guò) -
消費(fèi)者p>河南鄭州律師狀告麥當(dāng)勞未提示消費(fèi)者彩色墊紙不能與食物接觸的公益訴訟案，2月7日在鄭州市二七區(qū)人民法院一審宣判，原告張巖的起訴被裁定駁回。原告張巖訴稱，原告到被告餐廳就餐時(shí)，被告服務(wù)員總是在盛食物的托盤上鋪一張新的彩色墊紙，并將薯?xiàng)l袋直接放倒在彩色墊紙上，使露在外面的薯?xiàng)l和彩色墊紙接觸。后來(lái)，原告從報(bào)紙上得知這種彩色墊紙是有“毒”的紙張，會(huì)引起使用者慢性中毒。原告認(rèn)為，由于被告服務(wù)員的誤導(dǎo)行為，加之被告提供的服務(wù)設(shè)備不完備，致使包括原告在內(nèi)的廣大消費(fèi)者的健康受到了威脅和損害。因此，原告將河南麥當(dāng)勞（餐廳食品）有限公司告上了法庭，要求被告在托盤墊紙上注明警示性語(yǔ)言或標(biāo)識(shí)建議“食品請(qǐng)勿與此墊紙直接接觸”；要求被告提供放置番茄醬的餐具。二七區(qū)法院審理認(rèn)為，消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利，同時(shí)國(guó)家鼓勵(lì)和保護(hù)社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人對(duì)食品衛(wèi)生的社會(huì)監(jiān)督。故原告應(yīng)向行政主管部門進(jìn)行2023-06-07390人看過(guò) -
國(guó)際快餐業(yè)龍頭老大麥當(dāng)勞，因涉嫌出售過(guò)期食品而被南京消費(fèi)者告上法院一案，引起社會(huì)的普遍關(guān)注。記者昨日在幾家麥當(dāng)勞采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者狀告麥當(dāng)勞一案似乎已給麥當(dāng)勞上了一課了。?原告劉泉在上大學(xué)時(shí)曾在新街口的國(guó)貿(mào)店上了兩年班。記者昨日在該店采訪時(shí)，店里的幾位員工都說(shuō)認(rèn)識(shí)劉泉，對(duì)他狀告麥當(dāng)勞的事也很清楚。幾位員工不約而同的解釋說(shuō)，薯?xiàng)l、甜筒這些食品的份量確實(shí)是有規(guī)定的，但都是以滿包裝為準(zhǔn)，一般不會(huì)出現(xiàn)份量的偏差，顧客幾乎也沒(méi)反映過(guò)這樣的問(wèn)題。如果出現(xiàn)份量多了或少了，那肯定是新員工把握不好的問(wèn)題，顧客提出來(lái)后麥當(dāng)勞都會(huì)再給補(bǔ)充一點(diǎn)的。至于劉泉狀告麥當(dāng)勞涉嫌出售過(guò)期食品的事。他們都認(rèn)為，劉泉所指的過(guò)期食品是沒(méi)有什么理由的，最多只能是員工沒(méi)有遵守好麥當(dāng)勞規(guī)定，麥當(dāng)勞內(nèi)部處罰就行了。一位麥當(dāng)勞的女員工向記者透露，她和劉泉還是好朋友，劉提到的所謂的保質(zhì)期，事實(shí)上只是麥當(dāng)勞為了保證食物的美味而對(duì)自己作出的最高2023-06-07245人看過(guò)
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近日，市民王阿姨給本報(bào)打來(lái)熱線電話，反映她前幾天到理發(fā)店染發(fā)，卻惹來(lái)皮膚過(guò)敏的麻煩。因?yàn)槔戆l(fā)店工作人員染發(fā)前沒(méi)有給王阿姨做皮膚過(guò)敏測(cè)試，最終賠償給王阿姨200元。前幾天，家住通州區(qū)的王阿姨到自家小區(qū)旁邊的一家理發(fā)店染發(fā)，誰(shuí)知染完后，王阿姨覺(jué)得頭部、頸部、背部的皮膚很癢，一會(huì)兒就起了疙瘩?！爱?dāng)時(shí)以為自己吃過(guò)什么東西過(guò)敏了，就沒(méi)當(dāng)回事。但第二天皮膚灼痛難忍，有的地方已經(jīng)流膿了，這才開(kāi)始懷疑可能是染發(fā)劑過(guò)敏的問(wèn)題。”王阿姨告訴記者。當(dāng)王阿姨找到理發(fā)店理論時(shí)，理發(fā)店老板卻以沒(méi)有其他消費(fèi)者反映在這染發(fā)過(guò)敏為由，拒絕賠償。據(jù)王阿姨向記者介紹，原先她都是在超市購(gòu)買染發(fā)劑，然后回到家中自己染發(fā)。這次是由于要趕時(shí)間，為了圖省事就花30元錢到這家理發(fā)店染頭發(fā)，誰(shuí)知卻發(fā)生了過(guò)敏現(xiàn)象。在找理發(fā)店交涉沒(méi)有結(jié)果的情況下，王阿姨將此事投訴到了通州工商分局。同時(shí)，王阿姨來(lái)到醫(yī)院做了過(guò)敏原檢查，醫(yī)院診斷結(jié)果確實(shí)是染發(fā)過(guò)敏，2023-06-04342人看過(guò) -
消費(fèi)者昨天，位于工體北路的麥當(dāng)勞因出售過(guò)期食品被北京市衛(wèi)生監(jiān)督所處罰一萬(wàn)元。今年3月25日，北京麥當(dāng)勞食品有限公司工體北路餐廳向消費(fèi)者出售的早餐中，有些草莓醬已過(guò)保質(zhì)期兩個(gè)月。被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)后與店方進(jìn)行了交涉，并被媒體披露。衛(wèi)生行政部門當(dāng)即展開(kāi)了調(diào)查并與當(dāng)事人進(jìn)行了核實(shí)。經(jīng)查，該餐廳出售的草莓醬生產(chǎn)批號(hào)為050916，保質(zhì)期四個(gè)月，出售給顧客食用時(shí)確已過(guò)期。針對(duì)此事，衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)已對(duì)該餐廳進(jìn)行了嚴(yán)格的衛(wèi)生監(jiān)督檢查，但沒(méi)有發(fā)現(xiàn)存有過(guò)期食品。此后，衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)該餐廳進(jìn)行了一萬(wàn)元的處罰。2023-06-07346人看過(guò)
#公司組織結(jié)構(gòu)
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#經(jīng)理
詞條
經(jīng)理是指在公司中負(fù)責(zé)管理日常事務(wù)的負(fù)責(zé)人，通常負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司戰(zhàn)略、監(jiān)督業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、管理團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系等。 經(jīng)理需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理技能和業(yè)務(wù)知識(shí)，以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。 經(jīng)理在公司的治理結(jié)構(gòu)中扮演著重要的角色，需要遵守公司... 更多>
#經(jīng)理
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麥當(dāng)勞法律顧問(wèn)廣西在線咨詢 2022-03-04麥當(dāng)勞的環(huán)境能夠讓每個(gè)服務(wù)員始終牢記公司理念。服務(wù)員一走進(jìn)休息室，首先映入眼簾的是一塊“觀念交流園地”公告欄。上面記載著餐廳內(nèi)所有的工作人員的姓名、職級(jí)。在“訓(xùn)練進(jìn)度表”上還記載有每個(gè)服務(wù)員的進(jìn)店日期以及他們所學(xué)習(xí)的教材和學(xué)習(xí)的進(jìn)度。官方微信swdtbao此外，服務(wù)員的帽子顏色、制服形式、名牌的用途和形狀、參加會(huì)議的名單、營(yíng)業(yè)時(shí)分配的位置、安排工作時(shí)間的長(zhǎng)短、計(jì)時(shí)卡擺放的位置等等，都代表著服務(wù)在餐 -
麥當(dāng)勞吃到頭發(fā)可以索賠嗎浙江在線咨詢 2024-04-28麥當(dāng)勞吃到頭發(fā)可以索賠。食品吃出異物可以向經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。 -
奶茶喝出異物要賠償多少錢吉林省在線咨詢 2021-12-28消費(fèi)者在飲用奶茶過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)奶茶中有異物的，除了可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償遭受的損失外，還可以要求其支付支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金，賠償金額不足一千元的，為一千元。 -
奶茶里喝出異物要怎樣索賠？該根據(jù)哪條法律？內(nèi)蒙古在線咨詢 2023-06-18根據(jù)消法第一百四十八條的規(guī)定，消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn) -
在廠里喝茶喝出異物責(zé)任誰(shuí)負(fù)澳門在線咨詢 2022-03-22這種情況銷售者與生產(chǎn)者都需要承擔(dān)責(zé)任，不止你一方要承擔(dān)責(zé)任。而且你現(xiàn)在是公司給你發(fā)貨然后你出售嗎？這種情況的話你是可以主張由公司承擔(dān)賠償責(zé)任的。而且現(xiàn)在可以明確對(duì)方的問(wèn)題是由于喝你的茶引起的，
