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關(guān)于物業(yè)糾紛處理規(guī)定是什么?
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-19 20:03:44 122 人看過(guò)

(一)物業(yè)管理糾紛處理方式,概括越來(lái)有以下幾種,也常用到的:

1、當(dāng)事人各方自選協(xié)商和解;

2、各方當(dāng)事人請(qǐng)求第三人調(diào)解,請(qǐng)求政府主管部門行政調(diào)解。

3、當(dāng)事人之間約定仲裁;

4、司法訴訟。以上幾種方式孰優(yōu)孰劣,難作評(píng)定,當(dāng)事人可以自己決定。自選協(xié)商和解是雙方對(duì)話解決糾紛的方式,而后面三種則是借助第三方解決糾紛的方式。

(二)糾紛的調(diào)解,物業(yè)管理民事糾紛的調(diào)解,包括民事調(diào)解和行政調(diào)解兩種。民事調(diào)解由爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人共同選定一個(gè)機(jī)構(gòu)、和個(gè)人,由第三方依據(jù)雙方的意見(jiàn)和授權(quán)提出解決意見(jiàn),經(jīng)雙方同意并執(zhí)行,由此化解糾紛。但此種方式的調(diào)解不具有法律效力。調(diào)解結(jié)束后,當(dāng)事人一方如不執(zhí)行,則前功盡棄。物業(yè)管理糾紛的行政調(diào)解則是借助主管政府的勢(shì)力進(jìn)行調(diào)解處理,但這種處理如一方不遵守執(zhí)行,則要借助其他手段解決。民間的調(diào)解和行政調(diào)解與仲裁或訴訟程序中的調(diào)解是不同的。仲裁或訴訟中的調(diào)解是仲裁程序中的一個(gè)環(huán)節(jié),不具有獨(dú)立性。

(三)物業(yè)管理民事糾紛的仲裁

1、可以通過(guò)仲裁途徑解決的應(yīng)是民事性質(zhì)的爭(zhēng)議,主要是基于合同的糾紛或財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛。依據(jù)我國(guó)《仲裁法》的規(guī)定:“平等主體的公民、法人或其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛,可以仲裁?!?/p>

2、仲裁庭管轄物業(yè)管理糾紛的依據(jù)是當(dāng)事人認(rèn)定的協(xié)議。仲裁協(xié)議有兩種方式:一種是在訂立合同時(shí)就約定一個(gè)條款,說(shuō)明一旦有爭(zhēng)議就提交仲裁,這叫仲裁條款;另一種方式是雙方當(dāng)事人出現(xiàn)糾紛后臨時(shí)達(dá)成提交仲裁庭的書(shū)面協(xié)議。

一、物業(yè)管理糾紛處理的程序是什么

(一)物業(yè)管理糾紛仲裁處理的一般程序是:

1、一方當(dāng)事人向待定的仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng)書(shū);

2、委員會(huì)于收到申請(qǐng)書(shū)后5日內(nèi)決定立案或不立案;

3、立案后在規(guī)定期限內(nèi)將仲裁規(guī)則和仲裁員名冊(cè)送申請(qǐng)人,并將仲裁申請(qǐng)書(shū)副本和仲裁規(guī)則、仲裁員名冊(cè)送達(dá)被申請(qǐng)人。

4、被申請(qǐng)人在規(guī)定期限內(nèi)答辯,雙方按名冊(cè)待定仲裁員。普通程序?qū)徖頃r(shí)由三名仲裁員組成,雙方各選一名,仲裁委員會(huì)指定一名任首席仲裁員;案情簡(jiǎn)單、爭(zhēng)議標(biāo)的小的,可以適用簡(jiǎn)易程序,由一名仲裁員審理;

5、開(kāi)庭:庭審調(diào)查質(zhì)證、辯論、提議調(diào)解;

6、制作調(diào)解書(shū)或調(diào)解不成時(shí)制作裁決書(shū);

7、當(dāng)事人向法院申請(qǐng)執(zhí)行。

(二)物業(yè)管理糾紛的訴訟、當(dāng)事人通過(guò)訴訟方式解決民事、行政糾紛是較常見(jiàn)的方式。訴訟的管轄是人民法院。與仲裁明顯不同,人發(fā)法院對(duì)已提交訴訟的當(dāng)事人管轄是強(qiáng)制性的。物業(yè)管理民事糾紛的訴訟程序大體上有以下幾個(gè)驟:

1、當(dāng)事人一方(原告)提交起訴狀,起訴到法院;

2、法院立案后將起訴狀副本送達(dá)被告;

3、被告提交答辯狀;

4、開(kāi)庭:調(diào)查、辯論、調(diào)解;

5、制作調(diào)解書(shū)或一審判決書(shū);

6、雙方均不上訴,則判決書(shū)生效;或一方不服提起上訴,進(jìn)入第二審程序;在我們的日常生活當(dāng)中如果發(fā)生物業(yè)方面的糾紛的話,首先是可以試圖和公司進(jìn)行協(xié)商,如果能夠協(xié)商的話,直接通過(guò)協(xié)商的方式來(lái)進(jìn)行解決就可以了,實(shí)在不行的狀況之下,可以通過(guò)訴訟方式來(lái)請(qǐng)求人民法院對(duì)此處理。

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    一、物業(yè)糾紛處理最新方法是什么(一)物業(yè)管理糾紛處理方式,概括越來(lái)有以下幾種,也常用到的1、當(dāng)事人各方自選協(xié)商和解;2、各方當(dāng)事人請(qǐng)求第三人調(diào)解,請(qǐng)求政府主管部門行政調(diào)解。3、當(dāng)事人之間約定仲裁;4、司法訴訟。以上幾種方式孰優(yōu)孰劣,難作評(píng)定,當(dāng)事人可以自己決定。自選協(xié)商和解是雙方對(duì)話解決糾紛的方式,而后面三種則是借助第三方解決糾紛的方式。(二)糾紛的調(diào)解,物業(yè)管理民事糾紛的調(diào)解,包括民事調(diào)解和行政調(diào)解兩種。民事調(diào)解由爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人共同選定一個(gè)機(jī)構(gòu)、和個(gè)人,由第三方依據(jù)雙方的意見(jiàn)和授權(quán)提出解決意見(jiàn),經(jīng)雙方同意并執(zhí)行,由此化解糾紛。但此種方式的調(diào)解不具有法律效力。調(diào)解結(jié)束后,當(dāng)事人一方如不執(zhí)行,則前功盡棄。物業(yè)管理糾紛的行政調(diào)解則是借助主管政府的勢(shì)力進(jìn)行調(diào)解處理,但這種處理如一方不遵守執(zhí)行,則要借助其他手段解決。民間的調(diào)解和行政調(diào)解與仲裁或訴訟程序中的調(diào)解是不同的。仲裁或訴訟中的調(diào)解是仲裁程序
    2024-01-27
    444人看過(guò)
  • 法院處理物業(yè)糾紛原則是什么
    物業(yè)管理糾紛處理方式,概括越來(lái)有以下幾種:1、當(dāng)事人各方自選協(xié)商和解;2、各方當(dāng)事人請(qǐng)求第三人調(diào)解,請(qǐng)求政府主管部門行政調(diào)解。3、當(dāng)事人之間約定仲裁;4、司法訴訟。以上幾種方式孰優(yōu)孰劣,難作評(píng)定,當(dāng)事人可以自己決定。自選協(xié)商和解是雙方對(duì)話解決糾紛的方式,而后面三種則是借助第三方解決糾紛的方式。一、物業(yè)管理費(fèi)糾紛調(diào)解處理的原則1、引導(dǎo)物業(yè)公司運(yùn)用正當(dāng)手段維護(hù)權(quán)益有些物業(yè)公司在業(yè)主欠交物業(yè)管理費(fèi)時(shí),會(huì)采取斷電、斷水、限制業(yè)主進(jìn)出物業(yè)使用區(qū)域、對(duì)業(yè)主進(jìn)行罰款或表示在物業(yè)管理過(guò)程中給業(yè)主造成損害不承擔(dān)任何責(zé)任等措施,迫使業(yè)主履行交納物業(yè)管理費(fèi)的義務(wù)。這些做法缺乏合法性,不宜提倡。在調(diào)處這類糾紛時(shí),應(yīng)向物業(yè)管理公司指出,業(yè)主違約拒絕交付物業(yè)管理費(fèi)用的,物業(yè)管理公司應(yīng)采取書(shū)面督促或公力救濟(jì)等合法手段來(lái)保護(hù)自身的合法權(quán)益,而不應(yīng)采取上述不當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行所謂的自力救濟(jì),否則會(huì)構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任。2、利用“滯納金”
    2023-02-23
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  • 物業(yè)處理糾紛上報(bào)步驟是什么
    (一)物業(yè)管理糾紛仲裁處理的一般程序是:1、一方當(dāng)事人向待定的仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng)書(shū);2、委員會(huì)于收到申請(qǐng)書(shū)后5日內(nèi)決定立案或不立案;3、立案后在規(guī)定期限內(nèi)將仲裁規(guī)則和仲裁員名冊(cè)送申請(qǐng)人,并將仲裁申請(qǐng)書(shū)副本和仲裁規(guī)則、仲裁員名冊(cè)送達(dá)被申請(qǐng)人。4、被申請(qǐng)人在規(guī)定期限內(nèi)答辯,雙方按名冊(cè)待定仲裁員。普通程序?qū)徖頃r(shí)由三名仲裁員組成,雙方各選一名,仲裁委員會(huì)指定一名任首席仲裁員;案情簡(jiǎn)單、爭(zhēng)議標(biāo)的小的,可以適用簡(jiǎn)易程序,由一名仲裁員審理;5、開(kāi)庭:庭審調(diào)查質(zhì)證、辯論、提議調(diào)解;6、制作調(diào)解書(shū)或調(diào)解不成時(shí)制作裁決書(shū);7、當(dāng)事人向法院申請(qǐng)執(zhí)行。(二)物業(yè)管理糾紛的訴訟當(dāng)事人通過(guò)訴訟方式解決民事、行政糾紛是較常見(jiàn)的方式。訴訟的管轄是人民法院。與仲裁明顯不同,人發(fā)法院對(duì)已提交訴訟的當(dāng)事人管轄是強(qiáng)制性的。物業(yè)管理民事糾紛的訴訟程序大體上有以下幾個(gè)驟:1、當(dāng)事人一方(原告)提交起訴狀,起訴到法院;2、法院立案
    2023-02-14
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  • 民法典關(guān)于物業(yè)糾紛規(guī)定的訴訟時(shí)效是多久
    一、民法典關(guān)于物業(yè)糾紛規(guī)定的訴訟時(shí)效是多久?物業(yè)糾紛的訴訟時(shí)效是3年,訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算?!吨腥A人民共和國(guó)民法典》第一百八十八條【普通訴訟時(shí)效、最長(zhǎng)權(quán)利保護(hù)期間】向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。但是,自權(quán)利受到損害之日起超過(guò)二十年的,人民法院不予保護(hù),有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請(qǐng)決定延長(zhǎng)。二、物業(yè)糾紛訴訟時(shí)效中斷的情形有哪些?(一)權(quán)利人向義務(wù)人提出履行請(qǐng)求;(二)義務(wù)人同意履行義務(wù);(三)權(quán)利人提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁;(四)與提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁具有同等效力的其他情形。三、物業(yè)糾紛向法院起訴的條件有哪些?(一)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織;(二)有明確的被告;(三)有
    2023-04-13
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  • 2024關(guān)于工程造價(jià)糾紛處理的規(guī)定
    關(guān)于工程造價(jià)糾紛處理的規(guī)定1、在建設(shè)工程糾紛中,涉及工程款糾紛的,當(dāng)事人有明確約定的,人民法院應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)事人的約定判決;如果約定不明確,如暫定等,但約定按照某一定額進(jìn)行結(jié)算,人民法院委托鑒定時(shí)應(yīng)當(dāng)明確按照該定額進(jìn)行結(jié)算。這樣做是符合《民法典》第522條的規(guī)定的。但是,法院這樣做的前提是有賴于工程造價(jià)行業(yè)的觀念和管理方式的改變。其核心在于如何看待建設(shè)工程定額的性質(zhì),一旦明確了定額不是政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)后,這種變化是必然的。但是,人民法院在這一改變前并不是無(wú)能為力的,因?yàn)槔碚撋先嗣穹ㄔ旱呐袥Q是具有最高效力的行為指針。人民法院可以通過(guò)尊重當(dāng)事人的判決來(lái)推動(dòng)這一變化。2、應(yīng)當(dāng)允許當(dāng)事人在工程建設(shè)的過(guò)程中提起訴訟,也可以對(duì)工程造價(jià)進(jìn)行階段性的鑒定。不能一概地要求建設(shè)工程訴訟必須是在工程竣工后進(jìn)行。3、對(duì)于當(dāng)事人的違約責(zé)任,人民法院必須嚴(yán)格追究。不能因?yàn)榻ㄔO(shè)工程糾紛的違約責(zé)任追究十分困難就放棄追究
    2024-03-24
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  • 關(guān)于物業(yè)侵占類糾紛的訴訟該如何處理
    侵占是可以提起民事訴訟的,被侵占人可以向法院提起民事訴訟,要求侵占人歸還侵占物,如果侵占有拒不歸還的,可以提起刑事訴訟?!吨腥A人民共和國(guó)刑法》第二百七十條【侵占罪】將代為保管的他人財(cái)物非法占為己有,數(shù)額較大,拒不退還的,處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處二年以上五年以下有期徒刑,并處罰金。將他人的遺忘物或者埋藏物非法占為己有,數(shù)額較大,拒不交出的,依照前款的規(guī)定處罰。本條罪,告訴的才處理。一、物業(yè)管理糾紛案件主要有哪些類型目前,物業(yè)管理糾紛案件主要有以下類型:1.物業(yè)管理公司向業(yè)主或使用人追索物業(yè)管理費(fèi)及滯納金的糾紛。部分業(yè)主以收費(fèi)依據(jù)不足、前期遺留問(wèn)題、物業(yè)管理質(zhì)量低下等原因?yàn)橛赏锨肺飿I(yè)管理費(fèi),以此作為“維護(hù)”自己權(quán)利的主要手段。這類案件在物業(yè)管理糾紛案件中占了大多數(shù)。2.業(yè)主委員會(huì)更替、業(yè)主或業(yè)委會(huì)選聘、解聘物業(yè)管理公司產(chǎn)生的糾紛,物業(yè)管理項(xiàng)目接、撤、管
    2023-03-26
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#仲裁知識(shí)
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    仲裁規(guī)則是仲裁機(jī)構(gòu)制定的,用于規(guī)范仲裁程序和仲裁行為的規(guī)則。它是仲裁程序的基礎(chǔ),規(guī)定了仲裁程序的基本原則、程序、方式、時(shí)限等內(nèi)容,確保仲裁程序的公正、公平、高效進(jìn)行。 仲裁規(guī)則的制定和實(shí)施,有助于保障當(dāng)事人的合法權(quán)益,提高仲裁工作的質(zhì)量和效... 更多>

    #仲裁規(guī)則
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    • 物業(yè)管理?xiàng)l例關(guān)于物業(yè)用房的規(guī)定是什么
      貴州在線咨詢 2024-04-21
      物業(yè)管理?xiàng)l例關(guān)于物業(yè)用房的規(guī)定如下:1、建筑面積十萬(wàn)平方米以下的按照不少于總建筑面積千分之四配置,但最少不低于五十平方米;2、建筑面積超過(guò)十萬(wàn)平方米的,超過(guò)部分按照千分之二配置;3、建設(shè)單位提供的物業(yè)管理用房應(yīng)當(dāng)為地面以上能夠獨(dú)立使用的房屋,并具備水、電等基本使用功能;4、物業(yè)管理用房歸全體業(yè)主所有。
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      河南在線咨詢 2022-04-18
      根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定,縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。 1、可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴,這個(gè)部門是物業(yè)行業(yè)主管部門; 2、投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式,盡量以書(shū)面方式提交; 3、提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中,物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些,證據(jù)要充分完整。
    • 內(nèi)蒙古關(guān)于物業(yè)糾紛的取證方式和法律規(guī)定是什么?
      廣東在線咨詢 2025-01-06
      根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的規(guī)定,當(dāng)事人應(yīng)對(duì)其提出的主張?zhí)峁┳C據(jù)。若當(dāng)事人及其訴訟代理人因客觀原因無(wú)法自行收集證據(jù),或法院認(rèn)為審理案件所需的證據(jù),法院應(yīng)調(diào)查收集。當(dāng)事人可從以下幾個(gè)方面搜集證據(jù):(一)當(dāng)事人的陳述(三)物證(四)視聽(tīng)資料(五)電子數(shù)據(jù)(六)證人證言(七)鑒定意見(jiàn)(八)勘驗(yàn)筆錄。
    • 關(guān)于物業(yè)管理糾紛的解決方式
      新疆在線咨詢 2022-08-23
      物業(yè)管理糾紛的處理方法:一、雙方當(dāng)事人通過(guò)協(xié)商調(diào)解解決。物業(yè)管理民事糾紛的調(diào)解,包括民事調(diào)解和行政調(diào)解兩種。民事調(diào)解由爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人共同選定一個(gè)機(jī)構(gòu)、和個(gè)人,由第三方依據(jù)雙方的意見(jiàn)和授權(quán)提出解決意見(jiàn),經(jīng)雙方同意并執(zhí)行,由此化解糾紛。但此種方式的調(diào)解不具有法律效力。調(diào)解結(jié)束后,如果當(dāng)事人一方拒不執(zhí)行約定的事項(xiàng),則糾紛依然得不到解決。物業(yè)管理糾紛的行政調(diào)解則是借助主管政府的勢(shì)力進(jìn)行調(diào)解處理,但這種處理
    • 黑龍江關(guān)于物業(yè)糾紛解決時(shí)效的規(guī)定
      廣東在線咨詢 2024-11-15
      根據(jù)《民法典》規(guī)定,向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。如果法律另有規(guī)定,就依照其規(guī)定。 訴訟時(shí)效期間從權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。如果法律另有規(guī)定,就依照其規(guī)定。但是,如果權(quán)利受到損害已經(jīng)超過(guò)二十年,人民法院將不予保護(hù)。如果有特殊情況,人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請(qǐng)決定延長(zhǎng)訴訟時(shí)效期間。