本報(bào)訊在有物業(yè)管理的小區(qū)內(nèi),家里進(jìn)賊,現(xiàn)金和首飾被盜,造成幾萬(wàn)元的損失。業(yè)主認(rèn)為,自己每個(gè)月都交了物業(yè)管理費(fèi),卻發(fā)生這樣的事情,因此,物業(yè)應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任;物業(yè)公司則表示,物業(yè)管理的具體職責(zé)在合同里已經(jīng)有約定的,沒(méi)有說(shuō)居民家里失盜也要賠償。
近日,江門市某小區(qū)發(fā)生居民樓被盜事件,就物業(yè)公司該不該對(duì)此負(fù)責(zé)任,雙方發(fā)生了糾紛。“如果協(xié)商不成,我們將向法院起訴?!睒I(yè)主陳先生說(shuō)。
業(yè)主:清潔工看到小偷爬窗
近日,家住江門市某小區(qū)的業(yè)主陳先生報(bào)料稱,上個(gè)月一天晚上八九時(shí),他和家人出去吃飯回來(lái),發(fā)生家里被盜,1萬(wàn)多元現(xiàn)金和2萬(wàn)多元的手機(jī)、首飾不翼而飛。同一棟樓的3家鄰居也同時(shí)被盜了?!拔覀冞@幾家都是在二樓,我們發(fā)現(xiàn)小偷都是從窗戶進(jìn)到房間的?!标愊壬f(shuō),“小偷從窗戶進(jìn)去時(shí),有清潔工看到了,向物業(yè)公司反映了,但是,保安過(guò)了一段時(shí)間才到?!?/p>
“我們每個(gè)月都交了物業(yè)管理費(fèi),卻發(fā)生這樣的事情,物業(yè)公司應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任?!标愊壬f(shuō),“我們就向物業(yè)公司反映情況,要求賠償。當(dāng)時(shí),物業(yè)公司工作人員說(shuō)要向他們的上級(jí)反映,后來(lái),說(shuō)同意免我們兩年的物業(yè)管理費(fèi),我們損失了幾萬(wàn)元,兩年物業(yè)管理費(fèi)才幾千元。所以,我們不同意?,F(xiàn)在,還在協(xié)商,就是希望能得到一個(gè)說(shuō)法,要不,物業(yè)管理費(fèi)不是白交了?”
物業(yè):按照合同規(guī)定處理
就居民的反映,記者采訪了該小區(qū)的物業(yè)管理公司。該公司的負(fù)責(zé)人表示,業(yè)主在進(jìn)駐小區(qū)時(shí),是和物業(yè)公司簽有合同的,物業(yè)公司有哪些責(zé)任,都是有明確規(guī)定的。
“物業(yè)管理主要是負(fù)責(zé)小區(qū)的公共地區(qū),居民家里屬于私人空間,我們很難提供保護(hù),”這位負(fù)責(zé)人表示,“居民樓發(fā)生這樣的事情,我們會(huì)根據(jù)合同和相關(guān)法律法規(guī)來(lái)處理?!?/p>
律師說(shuō)法
合同沒(méi)有約定由物管過(guò)錯(cuò)程度判斷
業(yè)主家中被盜,物業(yè)公司到底要不要負(fù)責(zé)?廣東東方大衛(wèi)律師事務(wù)所張佳律師表示,此類糾紛時(shí)有發(fā)生,法院的判決主要根據(jù)業(yè)主起訴物業(yè)公司是基于合同產(chǎn)生的合同之訴,還是主張于合同關(guān)系產(chǎn)生的合同之債。
張佳介紹說(shuō),根據(jù)我們國(guó)家法律的規(guī)定,基于合同產(chǎn)生的合同之債的歸責(zé)原則是嚴(yán)格責(zé)任而不是過(guò)錯(cuò)原則,就是說(shuō),如果物業(yè)合同中有安全防護(hù)條款和相關(guān)賠償條款,那么業(yè)主家中被盜,無(wú)論物業(yè)公司是否有過(guò)錯(cuò),均應(yīng)按照物業(yè)合同中的賠償條款對(duì)業(yè)主進(jìn)行賠償。
但是,如果合同中只約定了物業(yè)公司的安全保障義務(wù),卻沒(méi)有約定被盜應(yīng)該如何處理,法院在審理該類案件時(shí)就要考慮在個(gè)案中物業(yè)公司的過(guò)錯(cuò)程度及物業(yè)費(fèi)的多少來(lái)決定是否承擔(dān)賠償責(zé)任及賠償責(zé)任的大小。因?yàn)槿绻诤贤袥](méi)有約定賠償條款的前提下,不分情況去要求物業(yè)公司承擔(dān)全部賠償責(zé)任有時(shí)會(huì)顯失公平,實(shí)踐中也無(wú)法操作。“比如物業(yè)公司每年收取小區(qū)物業(yè)費(fèi)三十萬(wàn)元,那么一戶被盜三十萬(wàn)元就可能賠干凈了,這樣做對(duì)物業(yè)公司來(lái)說(shuō)可能就會(huì)是權(quán)利義務(wù)不對(duì)等了。”
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被盜的物業(yè)費(fèi)該不該歸業(yè)主負(fù)責(zé)
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出租房被盜房東有責(zé)任嗎,物業(yè)該不該負(fù)責(zé)
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業(yè)主從高處墜落,物業(yè)公司是否應(yīng)該負(fù)責(zé)?
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小區(qū)植物傷人物業(yè)公司該不該負(fù)賠償責(zé)任
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業(yè)主家中失竊物業(yè)公司該不該賠
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海參店被盜店主怒了:物業(yè)公司得負(fù)責(zé)
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業(yè)主是指房屋所有權(quán)人,按其擁有的物業(yè)所有權(quán)狀況,又可分為獨(dú)立所有權(quán)人和區(qū)分所有權(quán)人。區(qū)分所有權(quán)人是指數(shù)人區(qū)分一幅土地上同一建筑物而各有其專有部分,并就其共用部分按其應(yīng)有部分有所有權(quán)者;獨(dú)立所有權(quán)人是指某土地上的建筑物僅屬于某一業(yè)主。... 更多>
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被盜的物業(yè)費(fèi)該不該歸業(yè)主負(fù)責(zé)云南在線咨詢 2021-10-19業(yè)主因家庭被盜,不滿足房地產(chǎn)公司的服務(wù),選擇拒絕支付房地產(chǎn)費(fèi)的方法來(lái)維持權(quán)利是不合適的。被盜造成財(cái)產(chǎn)損失和拖欠物業(yè)費(fèi)是兩種不同的法律關(guān)系。房地產(chǎn)公司與業(yè)主簽訂房地產(chǎn)服務(wù)合同,房地產(chǎn)公司按合同約定提供房地產(chǎn)服務(wù),業(yè)主應(yīng)按約定支付房地產(chǎn)費(fèi)。房地產(chǎn)服務(wù)的內(nèi)容不僅包括安全義務(wù),還包括其他很多內(nèi)容,房地產(chǎn)公司在房地產(chǎn)服務(wù)過(guò)程中存在缺陷和不足,如果不構(gòu)成根本違約,業(yè)主就不能拒絕支付房地產(chǎn)費(fèi)。如果房地產(chǎn)公司服務(wù)
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業(yè)主財(cái)物被盜,誰(shuí)應(yīng)該負(fù)責(zé)臺(tái)灣在線咨詢 2022-10-12業(yè)主、物業(yè)使用人的財(cái)物被盜,物業(yè)公司依法不承擔(dān)賠償責(zé)任,除非物業(yè)公司疏于管理、未盡到物業(yè)服務(wù)職責(zé)或者物業(yè)服務(wù)合同有特別之約定。
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物業(yè)公司被盜該不該賠償?浙江在線咨詢 2023-07-26小區(qū)內(nèi)發(fā)生盜竊,物業(yè)是否有責(zé)任,要看物業(yè)是否盡到了管理義務(wù),是否有管理上的紕漏導(dǎo)致了盜竊事件的發(fā)生,如果有,則物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)與其過(guò)錯(cuò)相當(dāng)?shù)馁r償責(zé)任。 如果物業(yè)公司采取了多種防范措施,公共區(qū)域沒(méi)有治安隱患,保安員盡職盡責(zé),業(yè)主也找不到物業(yè)公司的不當(dāng)之處,則物業(yè)公司不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
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物業(yè)公司管理被盜物業(yè)是否負(fù)責(zé)任?福建在線咨詢 2022-05-02你所問(wèn)的問(wèn)題關(guān)鍵在于物業(yè)服務(wù)合同的約定,〈物業(yè)管理?xiàng)l例〉第規(guī)定:“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。”根據(jù)本條規(guī)定,如果業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)遭到損害不是因?yàn)槲飿I(yè)管理企業(yè)未履行物業(yè)服務(wù)合同而引起的,則不承當(dāng)賠償責(zé)任。盜竊分子的盜竊行為屬于治安或刑事案件,丟失的財(cái)物應(yīng)由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)處理,