四戶業(yè)主同時(shí)被盜物業(yè)公司該不該負(fù)責(zé)？
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時(shí)間： 2023-06-10 11:41:06
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本報(bào)訊在有物業(yè)管理的小區(qū)內(nèi)，家里進(jìn)賊，現(xiàn)金和首飾被盜，造成幾萬(wàn)元的損失。業(yè)主認(rèn)為，自己每個(gè)月都交了物業(yè)管理費(fèi)，卻發(fā)生這樣的事情，因此，物業(yè)應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任；物業(yè)公司則表示，物業(yè)管理的具體職責(zé)在合同里已經(jīng)有約定的，沒(méi)有說(shuō)居民家里失盜也要賠償。
近日，江門市某小區(qū)發(fā)生居民樓被盜事件，就物業(yè)公司該不該對(duì)此負(fù)責(zé)任，雙方發(fā)生了糾紛。“如果協(xié)商不成，我們將向法院起訴?！睒I(yè)主陳先生說(shuō)。
業(yè)主：清潔工看到小偷爬窗
近日，家住江門市某小區(qū)的業(yè)主陳先生報(bào)料稱，上個(gè)月一天晚上八九時(shí)，他和家人出去吃飯回來(lái)，發(fā)生家里被盜，1萬(wàn)多元現(xiàn)金和2萬(wàn)多元的手機(jī)、首飾不翼而飛。同一棟樓的3家鄰居也同時(shí)被盜了?！拔覀冞@幾家都是在二樓，我們發(fā)現(xiàn)小偷都是從窗戶進(jìn)到房間的?！标愊壬f(shuō)，“小偷從窗戶進(jìn)去時(shí)，有清潔工看到了，向物業(yè)公司反映了，但是，保安過(guò)了一段時(shí)間才到?！?/p>
“我們每個(gè)月都交了物業(yè)管理費(fèi)，卻發(fā)生這樣的事情，物業(yè)公司應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任?！标愊壬f(shuō)，“我們就向物業(yè)公司反映情況，要求賠償。當(dāng)時(shí)，物業(yè)公司工作人員說(shuō)要向他們的上級(jí)反映，后來(lái)，說(shuō)同意免我們兩年的物業(yè)管理費(fèi)，我們損失了幾萬(wàn)元，兩年物業(yè)管理費(fèi)才幾千元。所以，我們不同意?，F(xiàn)在，還在協(xié)商，就是希望能得到一個(gè)說(shuō)法，要不，物業(yè)管理費(fèi)不是白交了？”
物業(yè)：按照合同規(guī)定處理
就居民的反映，記者采訪了該小區(qū)的物業(yè)管理公司。該公司的負(fù)責(zé)人表示，業(yè)主在進(jìn)駐小區(qū)時(shí)，是和物業(yè)公司簽有合同的，物業(yè)公司有哪些責(zé)任，都是有明確規(guī)定的。
“物業(yè)管理主要是負(fù)責(zé)小區(qū)的公共地區(qū)，居民家里屬于私人空間，我們很難提供保護(hù)，”這位負(fù)責(zé)人表示，“居民樓發(fā)生這樣的事情，我們會(huì)根據(jù)合同和相關(guān)法律法規(guī)來(lái)處理?！?/p>
律師說(shuō)法
合同沒(méi)有約定由物管過(guò)錯(cuò)程度判斷
業(yè)主家中被盜，物業(yè)公司到底要不要負(fù)責(zé)？廣東東方大衛(wèi)律師事務(wù)所張佳律師表示，此類糾紛時(shí)有發(fā)生，法院的判決主要根據(jù)業(yè)主起訴物業(yè)公司是基于合同產(chǎn)生的合同之訴，還是主張于合同關(guān)系產(chǎn)生的合同之債。
張佳介紹說(shuō)，根據(jù)我們國(guó)家法律的規(guī)定，基于合同產(chǎn)生的合同之債的歸責(zé)原則是嚴(yán)格責(zé)任而不是過(guò)錯(cuò)原則，就是說(shuō)，如果物業(yè)合同中有安全防護(hù)條款和相關(guān)賠償條款，那么業(yè)主家中被盜，無(wú)論物業(yè)公司是否有過(guò)錯(cuò)，均應(yīng)按照物業(yè)合同中的賠償條款對(duì)業(yè)主進(jìn)行賠償。
但是，如果合同中只約定了物業(yè)公司的安全保障義務(wù)，卻沒(méi)有約定被盜應(yīng)該如何處理，法院在審理該類案件時(shí)就要考慮在個(gè)案中物業(yè)公司的過(guò)錯(cuò)程度及物業(yè)費(fèi)的多少來(lái)決定是否承擔(dān)賠償責(zé)任及賠償責(zé)任的大小。因?yàn)槿绻诤贤袥](méi)有約定賠償條款的前提下，不分情況去要求物業(yè)公司承擔(dān)全部賠償責(zé)任有時(shí)會(huì)顯失公平，實(shí)踐中也無(wú)法操作。“比如物業(yè)公司每年收取小區(qū)物業(yè)費(fèi)三十萬(wàn)元，那么一戶被盜三十萬(wàn)元就可能賠干凈了，這樣做對(duì)物業(yè)公司來(lái)說(shuō)可能就會(huì)是權(quán)利義務(wù)不對(duì)等了。”
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1、決定物業(yè)公司是否有責(zé)任要看與業(yè)主簽訂的合同中，有沒(méi)有規(guī)定安全責(zé)任義務(wù)這一項(xiàng)，如果有，再分析物業(yè)公司有沒(méi)有盡到責(zé)任。2、如果物業(yè)公司在業(yè)主被盜的當(dāng)天做到及時(shí)登記外來(lái)人員以及監(jiān)控設(shè)備完好，門禁系統(tǒng)良好，物業(yè)公司沒(méi)有責(zé)任。3、如果業(yè)主被盜當(dāng)天，小區(qū)監(jiān)控失靈，門禁系統(tǒng)幾乎沒(méi)有，則物業(yè)公司承擔(dān)一定的責(zé)任。物業(yè)公司資質(zhì)物業(yè)管理公司要滿足一級(jí)資質(zhì)、二級(jí)資質(zhì)和三級(jí)資質(zhì)這三個(gè)等級(jí)。要求包括注冊(cè)的金額不少于50萬(wàn)元；團(tuán)隊(duì)中的管理人員或技術(shù)人員至少要有8人具有中級(jí)以上的職稱；公司的經(jīng)理要具有由當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)部發(fā)放的崗位證書；團(tuán)隊(duì)中超過(guò)一半的管理人員要具有從業(yè)證書。物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書，沒(méi)有資質(zhì)的企業(yè)不能進(jìn)行從事物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)2023-06-30231人看過(guò) -
業(yè)主被盜物業(yè)有責(zé)任。具體如下：1、物業(yè)服務(wù)合同的約定。物業(yè)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主簽訂書面合同，約定提供的服務(wù)項(xiàng)目。合同明確約定物業(yè)賠償被盜財(cái)產(chǎn)的，物業(yè)應(yīng)當(dāng)賠償；2、如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)單方面對(duì)安全措施發(fā)出承諾，這些承諾沒(méi)有及時(shí)寫入合同，也是合同的一部分；3、法院會(huì)根據(jù)各種案件的具體情況判斷物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否存在管理過(guò)錯(cuò)，然后決定是否由物業(yè)進(jìn)行賠償。業(yè)主以及業(yè)主打砸業(yè)主玻璃物業(yè)有責(zé)任嗎物業(yè)有保障小區(qū)內(nèi)安全的責(zé)任。幾戶業(yè)主的玻璃被打碎，應(yīng)該由物業(yè)保安部負(fù)責(zé)具體實(shí)施（查破壞者、加強(qiáng)周邊巡視，設(shè)立暗崗或明崗）物業(yè)有間接責(zé)任。窗子玻璃被人從外面打碎物業(yè)是沒(méi)有賠償責(zé)任的，被他人打碎玻璃屬于損壞他人財(cái)物，打碎玻璃造成的傷害及所產(chǎn)生的損失由打碎玻璃人負(fù)責(zé)?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交本條例第二十九條第一款規(guī)定的資料。2023-07-05292人看過(guò) -
看車位租憑合同，物業(yè)門崗制度，保安巡查制度，監(jiān)控運(yùn)行，只要上面有問(wèn)題，物業(yè)承擔(dān)管理責(zé)任。無(wú)責(zé)任，車被劃，你應(yīng)該找損害人進(jìn)行賠償，該報(bào)警報(bào)警，該走保險(xiǎn)走保險(xiǎn)，物業(yè)無(wú)責(zé)任也無(wú)權(quán)利賠償業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損失，除非你的車是和物業(yè)簽的車輛保管合同。一、小區(qū)電動(dòng)車丟失物業(yè)要承擔(dān)責(zé)任嗎業(yè)主在車庫(kù)丟失電動(dòng)車，關(guān)鍵要看業(yè)主與物業(yè)公司有沒(méi)有簽訂物業(yè)管理合同，如果沒(méi)有約定，那么物業(yè)公司就沒(méi)有保管義務(wù)，但必須履行最低限度的安全防范義務(wù)。比如，物業(yè)公司的門衛(wèi)設(shè)置是否符合要求、保安有無(wú)對(duì)陌生人進(jìn)行必要的登記、保安是否例行正常的巡邏等。如果物業(yè)公司沒(méi)有履行或者沒(méi)有完全履行以上義務(wù)，這就屬于他們?cè)诠芾砩洗嬖阼Υ?，業(yè)主可要求其承擔(dān)與物業(yè)公司過(guò)失程度相當(dāng)?shù)馁r償責(zé)任。二、電動(dòng)車電瓶丟失物業(yè)有責(zé)任嗎電動(dòng)車電瓶丟失物業(yè)責(zé)任要根據(jù)合同來(lái)劃分。如果業(yè)主交付了車輛存放的費(fèi)用，取得有效證據(jù)，不管是發(fā)票還是收據(jù)，業(yè)主跟物業(yè)方就存在了保管合同關(guān)系，物2023-03-01166人看過(guò) -
業(yè)主得看家里跑水的水管是否屬于物業(yè)管轄范圍。一般物業(yè)只會(huì)負(fù)責(zé)總水管，各家各戶的是不負(fù)責(zé)的。但是如果是暖氣管跑水，自己也沒(méi)有私自改裝暖氣，那么就可以要求物業(yè)或者暖氣公司免費(fèi)幫忙維修。其他部件，也可以讓物業(yè)來(lái)修，但需要出工本費(fèi)，像這種室內(nèi)自己家的維修，物業(yè)是會(huì)收一部分錢的。一、空調(diào)內(nèi)機(jī)漏水是房東責(zé)任嗎空調(diào)內(nèi)機(jī)漏水業(yè)主責(zé)任。先找物業(yè)查看漏水原因，再根據(jù)原因由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如果確定是公共排水管滲漏而又處于保修期內(nèi)，開發(fā)商又不肯維修，業(yè)主可以向法院提出訴訟，要求賠償損失。承租業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。二、物業(yè)維修基金怎么算業(yè)主的維修基金（資金）分為兩種，一是開發(fā)商交的，就是2%；一是業(yè)主自己交的，就是“維修基金卡”。開發(fā)商交的主要用于房屋的主體結(jié)構(gòu)維修，屬于是房屋的大修了，有的地方又稱為是房屋的養(yǎng)老2023-04-04282人看過(guò)
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車庫(kù)東西被盜是物業(yè)責(zé)任。根據(jù)相關(guān)規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)。管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。小區(qū)內(nèi)的車位車庫(kù)歸業(yè)主還是物業(yè)小區(qū)內(nèi)的車位車庫(kù)如果是占有小區(qū)業(yè)主共有部分建造的，則應(yīng)當(dāng)歸全體業(yè)主共有；如果是未占用小區(qū)業(yè)主共有部分建造的，則根據(jù)業(yè)主也開發(fā)商在購(gòu)房合同中的約定確定歸屬，開發(fā)商可以通過(guò)買賣、贈(zèng)與、出租的方式將車位車庫(kù)給業(yè)主使用。如果購(gòu)房合同沒(méi)有明確約定的，則如果業(yè)主與開發(fā)商在購(gòu)房合同中約定以公攤面積方式計(jì)價(jià)，且車位建筑面積屬于公攤面積范圍內(nèi)；或者車位車庫(kù)的建造成本已實(shí)際被計(jì)入業(yè)主與開發(fā)商購(gòu)房的合同價(jià)款中的，2023-07-03481人看過(guò) -
原房主欠物業(yè)費(fèi)一般由原房主承擔(dān)，但是如果雙方有約定的，按照約定。一、買了二手房原業(yè)主欠的物業(yè)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)關(guān)于二手房買賣所欠的物業(yè)費(fèi)這一問(wèn)題，我們可以通過(guò)合同約定的方式予以解決，按照一般的交易習(xí)慣來(lái)說(shuō)?？梢约s定房屋交付前的物業(yè)費(fèi)由賣方承擔(dān)，房屋交付后的物業(yè)費(fèi)由買方承擔(dān)，買賣雙方也可以自行協(xié)商在合同當(dāng)中予以約定。二、前業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)沒(méi)交可要求現(xiàn)業(yè)主補(bǔ)交嗎當(dāng)事人之間無(wú)特別約定，不可以要求現(xiàn)業(yè)主補(bǔ)繳前業(yè)主拖欠的物業(yè)費(fèi)。房屋的轉(zhuǎn)移不代表債務(wù)的轉(zhuǎn)移，當(dāng)事人間無(wú)特別約定的，現(xiàn)業(yè)主無(wú)義務(wù)補(bǔ)交前業(yè)主拖欠的物業(yè)費(fèi)。如果物業(yè)以該理由未向現(xiàn)業(yè)主提供相應(yīng)到位服務(wù)的，造成損害的，現(xiàn)業(yè)主可通過(guò)協(xié)商或訴訟等方式要求物業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、門面房出租物業(yè)費(fèi)誰(shuí)交門面房出租物業(yè)費(fèi)，原則上由業(yè)主繳納，業(yè)主和承租人有約定誰(shuí)交納的，按照雙方約定交納物業(yè)費(fèi)。根據(jù)2021年施行的《中華人民共和國(guó)民法典》第九百四十四條的規(guī)定，物業(yè)費(fèi)根據(jù)2023-03-27125人看過(guò) -
我的車被自家小區(qū)外的外墻脫落的墻體砸出了一個(gè)窟窿，我可以找物業(yè)賠償嗎?律師說(shuō)法：首先，小區(qū)外墻的維護(hù)工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)，取決于小區(qū)建設(shè)單位在《住宅質(zhì)量保證書》承諾的保修期限。保修期限內(nèi)小區(qū)內(nèi)任何建筑主體工程和輔助設(shè)施一旦存在質(zhì)量問(wèn)題，小區(qū)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)進(jìn)行免費(fèi)維修，如因此而造成的經(jīng)濟(jì)損失、人員傷亡等，建設(shè)單位也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。墻面脫落的最低保修期限一般為1年。保修期過(guò)后，小區(qū)外墻的維護(hù)工作則轉(zhuǎn)由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)。再此星瀚律師要提醒小區(qū)業(yè)主，物業(yè)管理并非僅限于管理小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，一般而言小區(qū)外圍一定范圍內(nèi)也會(huì)被區(qū)縣住房保障和房屋管理局劃定為紅線范圍(即偉業(yè)管理區(qū)域)。業(yè)主車輛因?yàn)樾^(qū)外墻脫落，遭受損失，小區(qū)物業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。然而在現(xiàn)實(shí)中，往往很多小區(qū)的物業(yè)管理企業(yè)會(huì)以種種借口進(jìn)行推脫，星瀚律師建議業(yè)主們應(yīng)當(dāng)盡快成立業(yè)主委員會(huì)，通過(guò)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)重新訂立物業(yè)管理合同，明確2023-06-10465人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)物業(yè)問(wèn)題是現(xiàn)在很多小區(qū)業(yè)主都比較重視的，畢竟大部分時(shí)間我們都需要物業(yè)公司為我們解決“家里”的問(wèn)題。有的業(yè)主會(huì)問(wèn)：住底層的朋友要交電梯費(fèi)嗎？物業(yè)客服是干什么的？物業(yè)費(fèi)到底要交不要交呢？今天就來(lái)跟大家說(shuō)說(shuō)關(guān)于物業(yè)的十問(wèn)十答。1、問(wèn)：物業(yè)維修資金怎么用？答：買房入住后，大家最關(guān)心的就是房屋質(zhì)量問(wèn)題了。如果出現(xiàn)漏雨漏水等房屋質(zhì)量問(wèn)題，房屋就需要維修了，這個(gè)時(shí)候大家就會(huì)用到買房時(shí)繳納的物業(yè)費(fèi)中包含的房屋專項(xiàng)維修資金。2、問(wèn)：業(yè)主有權(quán)審查物業(yè)管理企業(yè)的收支嗎？答：沒(méi)有。只有業(yè)主委員會(huì)可以請(qǐng)有關(guān)審計(jì)部門進(jìn)行審計(jì)。因?yàn)橐话愕臉I(yè)主不具備專業(yè)的財(cái)務(wù)資質(zhì)，即使是專業(yè)財(cái)務(wù)人員也無(wú)法以個(gè)人身份提供具有合法效力的審計(jì)證明。如果每個(gè)業(yè)主都可以濫用自己的查賬權(quán)，這樣只能嚴(yán)重干擾管理公司的正常運(yùn)作。3、問(wèn)：物業(yè)費(fèi)以什么面積收?。繘](méi)入住要收嗎？答：物業(yè)費(fèi)的收取分兩種情況，房產(chǎn)證未辦理以前，以商品房買賣合同上的銷售面積為準(zhǔn)；房2024-04-15211人看過(guò)
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財(cái)物被盜，物業(yè)該不該擔(dān)責(zé)？家住廣州某小區(qū)業(yè)主張某將電動(dòng)自行車停放于自家車棚內(nèi)，并上鎖；下午7時(shí)許，張某發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車被盜，立即向小區(qū)值班秩序維護(hù)員報(bào)告并到派出所報(bào)案。由于案件缺乏線索未能偵破，張某遂與物業(yè)公司交涉。張某認(rèn)為，小區(qū)為封閉小區(qū)，其與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中明確寫明，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)維持公共秩序、安全監(jiān)控等職責(zé)，如未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量，造成業(yè)主及使用人經(jīng)濟(jì)損失的，物業(yè)公司給予經(jīng)濟(jì)賠償。車輛丟失是由于物業(yè)公司未履行合同職責(zé)所致，要求物業(yè)公司賠償其損失，但被物業(yè)公司拒絕。于是張某向法院起訴，要求物業(yè)公司賠償其電動(dòng)自行車損失2000元，附帶精神損失費(fèi)5000元。物業(yè)未按合同盤查外來(lái)人員有過(guò)錯(cuò)法院審理認(rèn)為，小區(qū)實(shí)行封閉管理，物業(yè)公司的門衛(wèi)未對(duì)進(jìn)出小區(qū)的外來(lái)人員進(jìn)行必要的盤查，也未按合同約定進(jìn)行登記，客觀上給盜竊行為的發(fā)生帶來(lái)便利條件，其應(yīng)對(duì)自己的不作為承擔(dān)一定責(zé)任。原告對(duì)自己的財(cái)物保管存在疏忽，2023-06-05381人看過(guò) -
業(yè)主物業(yè)服務(wù)合同一般而言屬于有償委托合同。導(dǎo)致業(yè)主家中財(cái)物損失，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事財(cái)產(chǎn)賠償責(zé)任。考察物業(yè)公司是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的關(guān)鍵是雙方在《物業(yè)服務(wù)合同》中是否約定了物業(yè)公司對(duì)業(yè)主專有部分內(nèi)財(cái)物保管、報(bào)警系統(tǒng)管理等內(nèi)容；物業(yè)公司是否按照物業(yè)合同約定履行應(yīng)盡的職責(zé)，是否存在過(guò)錯(cuò)。只有物業(yè)公司未盡到管理人的注意義務(wù)和謹(jǐn)慎勤勉義務(wù)，其有過(guò)錯(cuò)時(shí)才承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。租戶損壞房子該不該賠償租賃物損壞的責(zé)任由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)取決于租賃合同的約定責(zé)任方以及租賃物損壞的原因。若在按約定方法正常使用租賃物的過(guò)程中，租賃物損耗的，承租人不需承擔(dān)損壞賠償責(zé)任；若承租人未按約定方法使用租賃物導(dǎo)致租賃物損壞的，承租人應(yīng)當(dāng)賠償損失?！睹穹ǖ洹返诰虐偎氖l規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人2023-07-25356人看過(guò) -
業(yè)主物業(yè)是否需要賠償需要看以下兩個(gè)問(wèn)題：第一是物業(yè)公司是否盡到應(yīng)盡的安全防范義務(wù)，第二是物業(yè)公司是否在物業(yè)服務(wù)合同中約定承擔(dān)業(yè)主被盜的責(zé)任。若物業(yè)沒(méi)有盡到應(yīng)有的安全防范義務(wù)，如沒(méi)有日常巡邏、攝像頭長(zhǎng)期損壞等等，或者在合同中約定了需要承擔(dān)業(yè)主被盜竊的責(zé)任，則需要對(duì)業(yè)主進(jìn)行賠償。業(yè)主的財(cái)物被盜，物業(yè)不賠償，如何維權(quán)？很多小區(qū)會(huì)出現(xiàn)業(yè)主的自行車，電動(dòng)車被盜的情況，但不是只要丟失物業(yè)就有責(zé)任，這需要區(qū)分不同情況，只有物業(yè)公司未盡到相應(yīng)的責(zé)任而丟失時(shí)，才需要承擔(dān)一定的責(zé)任。所以，當(dāng)業(yè)主財(cái)物丟失時(shí)，應(yīng)該盡快聯(lián)系物業(yè)公司，調(diào)取監(jiān)控錄像，并及時(shí)報(bào)警。業(yè)主和小區(qū)物業(yè)管理只存在車位使用關(guān)系，并沒(méi)有保管義務(wù)，除非有證據(jù)證明車輛的損壞或被盜是小區(qū)物業(yè)管理的疏忽或管理不善造成的。很多時(shí)間物業(yè)公司的監(jiān)控壞了未及時(shí)修復(fù)，或者園區(qū)管理不嚴(yán)格，外來(lái)人員隨意出入，那么物業(yè)公司就需要對(duì)此承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四2023-06-30178人看過(guò) -
主管道堵了由物業(yè)負(fù)責(zé)。公共下水管屬于公共設(shè)施，出現(xiàn)堵塞，由物業(yè)負(fù)責(zé)疏通。如果損壞則由責(zé)任人負(fù)責(zé)維修，沒(méi)有責(zé)任人的，由物業(yè)公司用公共維修金維修。物業(yè)管理合同的違約責(zé)任具體的形式就是指業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理公司違反物業(yè)管理服務(wù)合同所應(yīng)承擔(dān)的繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、支付違約金、賠償損失等民事責(zé)任。二樓主管道堵了誰(shuí)的責(zé)任．這個(gè)分情況如果是因?yàn)槟阕约杭业南滤苈范氯?，反水后造成樓下?lián)p失，那么這個(gè)責(zé)任應(yīng)當(dāng)有你來(lái)承擔(dān)；如果是屬于那種從一樓開始，下水管道就已經(jīng)堵塞，但是在你不知道的情況下，那么這個(gè)損失應(yīng)當(dāng)由你、一樓和物業(yè)共同協(xié)商解決，如果之前物業(yè)已經(jīng)知道管道堵塞情況而沒(méi)有解決，那么責(zé)任由物業(yè)承擔(dān)?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第五十一條供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護(hù)等需要，臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)原2023-07-16103人看過(guò)
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張先生家住在我市西區(qū)一個(gè)環(huán)境較好的小區(qū)，他曾經(jīng)為該小區(qū)綠化優(yōu)美、干凈整潔而自豪，但是近些天他卻為自己家失盜而郁悶不已。他向記者反映，他家里有防盜監(jiān)控設(shè)備，前一段時(shí)間壞了，多次找該小區(qū)物業(yè)公司修理，物業(yè)公司都因種種原因而沒(méi)有及時(shí)維修。不料，竊賊抓住機(jī)會(huì)，“乘虛而入”，通過(guò)破壞防盜窗進(jìn)入他的家中，將他家的7000多元現(xiàn)金盜走。他說(shuō)，小區(qū)物業(yè)有專門的保安人員，門口還有監(jiān)控系統(tǒng)，而且自己家的監(jiān)控設(shè)備損壞后物業(yè)維修不及時(shí)，所以他認(rèn)為物業(yè)公司應(yīng)該負(fù)一定的賠償責(zé)任。張先生多次找到物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人討說(shuō)法，卻幾次被搪塞，他感到十分氣憤。記者在采訪中了解到，像這樣業(yè)主家中被盜，與物業(yè)公司產(chǎn)生矛盾的事情，在我市并不少見。市民魏女士也向記者投訴，她家曾丟失多輛自行車，物業(yè)公司也是不理不問(wèn)。自己每月都按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用，家居安全卻得不到保障，這讓她頗為不滿?！捌鋵?shí)我并不要求物業(yè)公司百分之百地進(jìn)行賠償，如果物業(yè)公司2023-04-22269人看過(guò) -
不該退物業(yè)費(fèi)。如果物業(yè)違約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，但一般不是退還物業(yè)費(fèi)。一、拒交物業(yè)費(fèi)合法嗎拒交物業(yè)費(fèi)是不合法的，業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的原因很多，比如車輛被盜、物業(yè)服務(wù)意識(shí)差等。但是，只要物業(yè)已經(jīng)履行了相應(yīng)的義務(wù)，業(yè)主拒付物業(yè)費(fèi)就缺乏法律依據(jù)。一般來(lái)說(shuō)，即使物業(yè)本身沒(méi)有很好的服務(wù)，但業(yè)主沒(méi)有實(shí)質(zhì)證據(jù)，法律也會(huì)傾向于物業(yè)方。如果很多人長(zhǎng)期不交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)會(huì)起訴未交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，并要求業(yè)主承擔(dān)處罰。最后的結(jié)果往往是補(bǔ)交物業(yè)費(fèi)。二、物業(yè)服務(wù)不好能拒交物業(yè)費(fèi)嗎物業(yè)服務(wù)太差可以拒交物業(yè)費(fèi)，但該條款應(yīng)該在物業(yè)合同中有所體現(xiàn)，如果物業(yè)合同中沒(méi)有約定的，物業(yè)管理公司的行為還不構(gòu)成違約，業(yè)主仍需繳納物業(yè)管理費(fèi)，但物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)。三、租戶未交物業(yè)費(fèi)違約金怎么算具體情況具體分析。對(duì)于物業(yè)費(fèi)的繳交，承租人和業(yè)主是可以協(xié)商確定的。如果協(xié)商無(wú)效，可以按合同約定和實(shí)際情況向法院起訴，2023-02-21415人看過(guò)
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業(yè)主是指房屋所有權(quán)人，按其擁有的物業(yè)所有權(quán)狀況，又可分為獨(dú)立所有權(quán)人和區(qū)分所有權(quán)人。區(qū)分所有權(quán)人是指數(shù)人區(qū)分一幅土地上同一建筑物而各有其專有部分，并就其共用部分按其應(yīng)有部分有所有權(quán)者;獨(dú)立所有權(quán)人是指某土地上的建筑物僅屬于某一業(yè)主。... 更多>
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被盜的物業(yè)費(fèi)該不該歸業(yè)主負(fù)責(zé)云南在線咨詢 2021-10-19業(yè)主因家庭被盜，不滿足房地產(chǎn)公司的服務(wù)，選擇拒絕支付房地產(chǎn)費(fèi)的方法來(lái)維持權(quán)利是不合適的。被盜造成財(cái)產(chǎn)損失和拖欠物業(yè)費(fèi)是兩種不同的法律關(guān)系。房地產(chǎn)公司與業(yè)主簽訂房地產(chǎn)服務(wù)合同，房地產(chǎn)公司按合同約定提供房地產(chǎn)服務(wù)，業(yè)主應(yīng)按約定支付房地產(chǎn)費(fèi)。房地產(chǎn)服務(wù)的內(nèi)容不僅包括安全義務(wù)，還包括其他很多內(nèi)容，房地產(chǎn)公司在房地產(chǎn)服務(wù)過(guò)程中存在缺陷和不足，如果不構(gòu)成根本違約，業(yè)主就不能拒絕支付房地產(chǎn)費(fèi)。如果房地產(chǎn)公司服務(wù) -
業(yè)主財(cái)物被盜,誰(shuí)應(yīng)該負(fù)責(zé)臺(tái)灣在線咨詢 2022-10-12業(yè)主、物業(yè)使用人的財(cái)物被盜，物業(yè)公司依法不承擔(dān)賠償責(zé)任，除非物業(yè)公司疏于管理、未盡到物業(yè)服務(wù)職責(zé)或者物業(yè)服務(wù)合同有特別之約定。 -
物業(yè)公司被盜該不該賠償？浙江在線咨詢 2023-07-26小區(qū)內(nèi)發(fā)生盜竊，物業(yè)是否有責(zé)任，要看物業(yè)是否盡到了管理義務(wù)，是否有管理上的紕漏導(dǎo)致了盜竊事件的發(fā)生，如果有，則物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)與其過(guò)錯(cuò)相當(dāng)?shù)馁r償責(zé)任。 如果物業(yè)公司采取了多種防范措施，公共區(qū)域沒(méi)有治安隱患，保安員盡職盡責(zé)，業(yè)主也找不到物業(yè)公司的不當(dāng)之處，則物業(yè)公司不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 -
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物業(yè)公司管理被盜物業(yè)是否負(fù)責(zé)任？福建在線咨詢 2022-05-02你所問(wèn)的問(wèn)題關(guān)鍵在于物業(yè)服務(wù)合同的約定，〈物業(yè)管理?xiàng)l例〉第規(guī)定：“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。”根據(jù)本條規(guī)定，如果業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)遭到損害不是因?yàn)槲飿I(yè)管理企業(yè)未履行物業(yè)服務(wù)合同而引起的，則不承當(dāng)賠償責(zé)任。盜竊分子的盜竊行為屬于治安或刑事案件，丟失的財(cái)物應(yīng)由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)處理，
