《物業(yè)管理條例》并沒有明確規(guī)定,不允許業(yè)主自行更換開戶商安裝的入戶防盜門,嘉庭小區(qū)物業(yè)為了小區(qū)的整體性和美觀性,要求業(yè)主不可以私自更換不同顏色的入戶防盜門。
一、快遞放門崗丟了誰賠償
1、快遞公司責(zé)任:未經(jīng)收件人同意,快遞員擅自將快遞交給小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)簽收,由此出現(xiàn)快遞遺失的問題,快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
2、業(yè)主責(zé)任:收件人已經(jīng)同意由小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)簽收快遞,快遞公司沒有責(zé)任。物業(yè)公司在業(yè)主同意的情況下代收包裹,包裹出現(xiàn)問題,業(yè)主自己也要負(fù)一定的責(zé)任。我國并沒有相關(guān)法律規(guī)定小區(qū)門衛(wèi)或者物業(yè)管理部門有代收快遞包裹的義務(wù),也就是說除非小區(qū)的物業(yè)管理協(xié)議上曾經(jīng)特別標(biāo)注了有此項服務(wù)?;蛘咴?jīng)有業(yè)主要求過,物業(yè)公司也同意,并且雙方針對此事簽訂了相關(guān)的協(xié)議,讓物業(yè)代收快遞的行為屬于無償?shù)奈泻贤?,因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。
二、小區(qū)頻繁停水物業(yè)有沒有責(zé)任
投訴小區(qū)物業(yè)的流程是到當(dāng)?shù)氐某枪芫?,哪里有個物業(yè)科負(fù)責(zé)接待,物業(yè)科負(fù)責(zé)與物業(yè)公司商洽幫解決,不過從事實上情況來看,物業(yè)科不可能解決的根本問題。要想解決問題,本小區(qū)業(yè)主委員會的權(quán)力較大,按物業(yè)法規(guī),它可召開全體業(yè)主大會,有23的業(yè)主就能夠通過對物業(yè)公司的罷免決議,但是很多小區(qū)防止被罷免,不成立業(yè)主委員會,或成立后物業(yè)公司再買通業(yè)主委員會人員,這樣都與單個業(yè)主的訴求不利。解決辦法,現(xiàn)在通信技術(shù)很發(fā)達,能夠邀三五個本小區(qū)的業(yè)主組個微信群,在固定的時間內(nèi)發(fā)布對物業(yè)的投訴信息和意見,然后商定好,統(tǒng)一由一人代繳物業(yè)費,在交費的同時與物業(yè)公司簽訂改進合同,只有在交物業(yè)費的時候,物業(yè)公司才知道服務(wù)工作確實需要改進,切忌物業(yè)費各自去交,這樣物業(yè)公司就不怕了,業(yè)主群越大物業(yè)公司越怕,而且,統(tǒng)一交費按限定是有折扣的。
三、業(yè)主臨時公約有哪些
業(yè)主臨時公約要求物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同遵守,能起到規(guī)范業(yè)主在物業(yè)管理活動中行為,維護全體業(yè)主整體權(quán)益的作用。例如
,業(yè)主臨時公約規(guī)定不允許在小區(qū)內(nèi)堆放易燃、易爆等危險物品,
就是為了保證小區(qū)全體住戶的安全;又如業(yè)主臨時公約規(guī)定對欠繳費用的業(yè)主,業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)公布欠費名單催繳,是為了維護全體業(yè)主的利益,對欠費業(yè)主的約束。
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