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小區(qū)物業(yè)監(jiān)控出故障,導(dǎo)致東西丟失,物業(yè)是否有責(zé)任?
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-07-09 14:41:50 53 人看過(guò)

根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條的規(guī)定:“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?!痹摋l的規(guī)定直接確定了物業(yè)管理公司的安全保障義務(wù),屬于法定義務(wù)。

小區(qū)物業(yè)費(fèi)該怎么收

1、按照合同關(guān)于物業(yè)費(fèi)的規(guī)定來(lái)收取。2、因業(yè)主的原因沒(méi)有收房,收房之前的物業(yè)費(fèi)需要補(bǔ)交。3、因開(kāi)發(fā)商的原因?qū)е聼o(wú)法收房,如在收房時(shí),業(yè)主發(fā)現(xiàn)樓盤(pán)有質(zhì)量問(wèn)題需要整改,那么整改過(guò)程中所需繳納的物管費(fèi)應(yīng)由開(kāi)發(fā)商承擔(dān),但具體情況要雙方協(xié)商解決。

《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十二條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷(xiāo)售物業(yè)之前,制定臨時(shí)管理規(guī)約,對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反臨時(shí)管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。建設(shè)單位制定的臨時(shí)管理規(guī)約,不得侵害物業(yè)買(mǎi)受人的合法權(quán)益。

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2025年05月15日 22:24
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    物業(yè)是否應(yīng)擔(dān)責(zé),應(yīng)先確定業(yè)主和物業(yè)公司之間有沒(méi)有合同約定,如果有,則要明確物業(yè)對(duì)車(chē)輛承擔(dān)何種義務(wù)。1.如果物業(yè)公司承擔(dān)保管義務(wù),收費(fèi)的性質(zhì)就是保管費(fèi),這種情況就可能要承擔(dān)賠償責(zé)任;2.如果合同約定物業(yè)僅提供停車(chē)場(chǎng)地租賃,不承擔(dān)對(duì)車(chē)輛的保管義務(wù),收費(fèi)的性質(zhì)是車(chē)位費(fèi),物業(yè)對(duì)車(chē)輛被剮蹭不需要承擔(dān)賠償責(zé)任;3.如果沒(méi)有合同約定或約定不明確,則要結(jié)合其他情況來(lái)看。收取停車(chē)費(fèi)后物業(yè)公司是根據(jù)你們之間形成的合同關(guān)系履行義務(wù)的。不同的合同關(guān)系所盡的義務(wù)不同。此外,還要看雙方是否有過(guò)錯(cuò),比如車(chē)主是否在指定的位置停車(chē)等。車(chē)在小區(qū)被砸物業(yè)有責(zé)任嗎一、車(chē)在小區(qū)被砸物業(yè)有責(zé)任嗎1、車(chē)在小區(qū)被砸物業(yè)有責(zé)任。停車(chē)服務(wù)是物業(yè)服務(wù)中的一個(gè)子項(xiàng),物業(yè)公司有義務(wù)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域秩序,對(duì)小區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛進(jìn)行管理并做好安全防范工作。車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)被砸如果是由于物業(yè)重大過(guò)失,沒(méi)有盡到管理義務(wù)而導(dǎo)致的,則應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)任。2、法律依據(jù):《物業(yè)管
    2023-07-07
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  •  物業(yè)公司是否有責(zé)任解決封閉小區(qū)丟失物品問(wèn)題?
    根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,物業(yè)管理企業(yè)在盡到一般注意義務(wù)后,仍然找不到丟失的物品,業(yè)主將無(wú)權(quán)要求賠償。但是,如果業(yè)主對(duì)物業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的委托,物業(yè)方面有特殊注意義務(wù),此時(shí)如果在小區(qū)丟了東西,業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)進(jìn)行賠償。如果物業(yè)在盡到其一般的注意義務(wù)后,仍然找不到丟失的物品,那么您將無(wú)權(quán)要求物業(yè)賠償?!段飿I(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。2、如果對(duì)物業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的委托的話(huà),此時(shí)物業(yè)方面有特殊注意義務(wù),此時(shí)如果在小區(qū)丟了東西,則有權(quán)要求物業(yè)進(jìn)行賠償。 【 封 閉 小 區(qū) 】 丟 失 物 品 , 物 業(yè) 是 否 有 責(zé)根據(jù)我國(guó)《民法典》的相關(guān)規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)封閉小區(qū)內(nèi)的物品損失承擔(dān)責(zé)任。具體來(lái)說(shuō),物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要采取妥善保管措施,并公示丟失物品招領(lǐng)公告。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒(méi)有盡到妥善保管義務(wù),導(dǎo)致丟失物品被他人非法侵占或者損壞,則其行為違反了《民法典》的規(guī)定。
    2023-09-01
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    業(yè)主財(cái)物丟失,物業(yè)一般沒(méi)有責(zé)任。物業(yè)公司通常負(fù)責(zé)維護(hù)和管理共用區(qū)域和公共設(shè)施,業(yè)主財(cái)物的丟失通常在業(yè)主個(gè)人的責(zé)任范圍內(nèi)。物業(yè)一般不對(duì)業(yè)主個(gè)人財(cái)物的丟失承擔(dān)責(zé)任,除非有特定的合同條款。但業(yè)主財(cái)物丟失由于物業(yè)的過(guò)失或疏忽導(dǎo)致的,如物業(yè)公司未能提供必要的安全措施或保障措施等,物業(yè)需要承擔(dān)一定的責(zé)任?!段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第四十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí),應(yīng)當(dāng)履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益。
    2024-04-27
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  • 小區(qū)電瓶車(chē)丟失,物業(yè)是否有過(guò)失?
    這個(gè)要看具體的情況來(lái)追究物業(yè)有沒(méi)有責(zé)任,首先要看物業(yè)的責(zé)任在于是否盡到了管理義務(wù)。如果物業(yè)按照規(guī)定安排的安保人員巡視;進(jìn)出小區(qū)的非住戶(hù)都有登記;主要路段和單元門(mén)處都有攝像監(jiān)控,而且按照法律規(guī)定的期限進(jìn)行了資料保存。物業(yè)做到這些,那么就可以認(rèn)為物業(yè)公司沒(méi)有責(zé)任。如果物業(yè)公司做不到上述工作,那么可以視為物業(yè)管理工作有瑕疵,物業(yè)服務(wù)環(huán)節(jié)中有管理責(zé)任和失職行為。小區(qū)外車(chē)丟失物業(yè)有責(zé)任嗎在小區(qū)內(nèi)丟失車(chē)輛,物業(yè)公司有責(zé)任賠償。業(yè)主和物業(yè)之間簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,約定了物業(yè)的車(chē)輛的保管義務(wù),同時(shí)業(yè)主按時(shí)交納了停車(chē)費(fèi),并不是讓物業(yè)無(wú)償保管,所以業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中車(chē)輛保管的內(nèi)容合法有效,當(dāng)車(chē)輛丟失時(shí),物業(yè)公司就需要賠償?!段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)
    2023-07-17
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  • 汽車(chē)被劃,小區(qū)沒(méi)裝監(jiān)控物業(yè)有沒(méi)有責(zé)任?
    位市民向市長(zhǎng)熱線(xiàn)12345聯(lián)合杭州電視臺(tái)《直播12345》欄目反映:我媽媽家在三塘蘭園小區(qū),前幾天我去媽媽家吃晚飯,回家時(shí)發(fā)現(xiàn)停在樓下車(chē)位里的車(chē)子被劃了。當(dāng)時(shí)我就找了小區(qū)的保安,問(wèn)應(yīng)該如何處理。保安的答復(fù)是,小區(qū)內(nèi)沒(méi)有監(jiān)控,沒(méi)有辦法處理這種事情。我應(yīng)該如何維權(quán)?主持人(老姚):按照這樣的情況,如果是小區(qū)保安工作沒(méi)有做到位,造成車(chē)子被劃,那么小區(qū)物業(yè)應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。雖然為這點(diǎn)小事打官司沒(méi)有必要,但是如果問(wèn)題不能解決,通過(guò)法律途徑解決也是可以的,但需要有證據(jù),證明這輛車(chē)確實(shí)是在小區(qū)內(nèi)被劃的。三塘蘭園也不是老小區(qū),是不是應(yīng)該設(shè)置監(jiān)控呢?我們聽(tīng)聽(tīng)著名律師凌斌的說(shuō)法。律師:首先這輛車(chē)被劃,要看物業(yè)有沒(méi)有責(zé)任,有沒(méi)有違約行為。停車(chē)泊位對(duì)于物業(yè)公司來(lái)講,他對(duì)業(yè)主小區(qū)之內(nèi)的環(huán)境和秩序等,物業(yè)有維護(hù)和注意的合同義務(wù)在。如果物業(yè)公司盡到了這個(gè)義務(wù),那物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任。沒(méi)有盡到義務(wù),應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。小區(qū)要不要裝監(jiān)控
    2023-04-22
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  • 物業(yè)費(fèi)是否含小區(qū)的監(jiān)控維修
    如果監(jiān)控設(shè)備是小區(qū)的資產(chǎn),就應(yīng)當(dāng)包括。如果是物業(yè)公司的資產(chǎn),一般不包括。具體看合同約定一、物業(yè)不讓業(yè)主回家可以報(bào)警嗎可以的。物業(yè)公司依照雙方簽訂的合同約定,雖有權(quán)對(duì)小區(qū)進(jìn)行封閉式服務(wù)管理,包括對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)出入登記按序停放進(jìn)行管理,但其無(wú)權(quán)對(duì)業(yè)主車(chē)輛出入小區(qū)進(jìn)行限制,物業(yè)公司在物業(yè)服務(wù)管理過(guò)程中限制小區(qū)業(yè)主車(chē)輛出入小區(qū)的行為,既無(wú)法律依據(jù),也無(wú)合同依據(jù)。二、車(chē)子停車(chē)庫(kù)被刮要找物業(yè)公司嗎停在小區(qū)車(chē)輛被劃之后是需要找肇事人負(fù)責(zé)的。通常情況下,物業(yè)公司原則上不承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。但依據(jù)物業(yè)合同的相關(guān)約定,可能會(huì)承擔(dān)違約責(zé)任。車(chē)輛被劃屬于典型的民事侵權(quán),所以劃車(chē)的人應(yīng)該承擔(dān)全部的侵權(quán)責(zé)任并賠償車(chē)主的損失。從業(yè)主與物業(yè)公司之間的物業(yè)合同角度來(lái)看,物業(yè)如果盡到了合同中約定的按時(shí)巡邏、檢修設(shè)備等責(zé)任,那么也不會(huì)承擔(dān)違反物業(yè)合同約定的違約責(zé)任。如果能夠證明物業(yè)沒(méi)有盡到合同中約定的義務(wù),那么物業(yè)公司將要承擔(dān)違約責(zé)任
    2023-06-20
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    不合法。小區(qū)(物業(yè)管理區(qū)域)里面的監(jiān)控設(shè)施設(shè)備,一般情況下是房子建造時(shí)就配備的,也有些是物業(yè)為了方便管理自愿花錢(qián)安裝的,也有些是用業(yè)主的維修資金或公共收益等購(gòu)買(mǎi)配備的。但不管那種情況,都是屬于業(yè)主共有的設(shè)施設(shè)備。即便是物業(yè)購(gòu)買(mǎi)的,也應(yīng)該屬于業(yè)主共有。原因是:物業(yè)自愿購(gòu)買(mǎi)是為了將小區(qū)管理好,買(mǎi)了后也是贈(zèng)予給小區(qū)業(yè)主的,故也屬于業(yè)主共有。業(yè)主在有合理理由的情況下,向物業(yè)提出調(diào)取監(jiān)控設(shè)施設(shè)備,合理合法,物業(yè)應(yīng)該予以調(diào)取,物業(yè)如果嫌麻煩,找其他不正當(dāng)理由,不讓業(yè)主調(diào)取監(jiān)控,就是違約。或者物業(yè)對(duì)監(jiān)控視頻沒(méi)有保存,或者將監(jiān)控視頻保存不善,導(dǎo)致業(yè)主無(wú)法調(diào)取視頻,都是違約行為。一、業(yè)主丟東西能看小區(qū)監(jiān)控嗎東西丟了可以查看小區(qū)監(jiān)控。小區(qū)監(jiān)控是物業(yè)服務(wù)的一部分,如果業(yè)主的財(cái)物在小區(qū)內(nèi)被盜或被破壞,業(yè)主有權(quán)向物業(yè)公司要求查看相關(guān)監(jiān)控視頻。如果物業(yè)公司擔(dān)心泄露其他業(yè)主的隱私,可由工作人員先行查看監(jiān)控視頻,在不涉及
    2023-04-07
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  • 物業(yè)服務(wù):小區(qū)內(nèi)車(chē)輛丟失是否應(yīng)該由物業(yè)負(fù)責(zé)?
    物業(yè)責(zé)任分為兩種情況:1、無(wú)責(zé)物業(yè)可以證明車(chē)輛丟失和業(yè)主過(guò)失有關(guān)。例如小區(qū)的配套設(shè)備設(shè)施很全的話(huà),只要秩序維護(hù)員做好出入門(mén)崗有登記,在規(guī)定的時(shí)間巡邏到各個(gè)巡更點(diǎn)的話(huà),那就和物業(yè)公司沒(méi)有責(zé)任。2、有責(zé)因?yàn)槲飿I(yè)的疏忽導(dǎo)致車(chē)輛被盜,物業(yè)根據(jù)責(zé)任大小確定賠償責(zé)任。例如和物業(yè)簽訂對(duì)摩托車(chē)的看管合同,也就是說(shuō)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)付物業(yè)公司多少錢(qián),物業(yè)公司給你看管摩托車(chē)。在小區(qū)被流浪狗咬了物業(yè)有責(zé)任嗎在小區(qū)被流浪狗咬了物業(yè)是否有責(zé)任分五種情況而定,具體如下:1、如果無(wú)法找到原飼養(yǎng)人的,由目前的管理人承擔(dān)責(zé)任。物業(yè)公司作為管理小區(qū)的單位,如果小區(qū)內(nèi)流浪狗傷人,物業(yè)公司未盡到安全保障義務(wù),需要承擔(dān)過(guò)錯(cuò)責(zé)任;2、如果受傷的是未成年人,那么未成年人的家長(zhǎng)未盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任,也需承擔(dān)部分責(zé)任,一般對(duì)物業(yè)公司和家長(zhǎng)劃分責(zé)任為90%與10%或80%與20%。3、如果成年人受傷,因成年人挑逗流浪狗的,需減輕物業(yè)公司的責(zé)任;4、如
    2023-07-07
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    小區(qū)物業(yè)監(jiān)控業(yè)主不可以隨便查看。雖然監(jiān)控錄像資料屬于全體業(yè)主,但是共有的監(jiān)控錄像資料牽涉到其他業(yè)主的利益,基于考慮對(duì)所有業(yè)主隱私保護(hù)的要求,個(gè)別業(yè)主沒(méi)有權(quán)利提取監(jiān)控錄像資料進(jìn)行查看,但可通過(guò)公安部門(mén)來(lái)提取調(diào)看,也可在公安部門(mén)在場(chǎng)監(jiān)管下調(diào)取涉及相關(guān)事物的監(jiān)控截屏部分錄像,提供給業(yè)主進(jìn)行查看和復(fù)制。一、酒駕當(dāng)場(chǎng)沒(méi)抓住看監(jiān)控會(huì)抓嗎酒駕當(dāng)場(chǎng)沒(méi)抓住看監(jiān)控是不能抓人的,酒駕是不可以憑監(jiān)控定罪的。監(jiān)控視頻錄像只能作為佐證,酒駕必須借助于專(zhuān)業(yè)儀器來(lái)檢測(cè),按照檢測(cè)的結(jié)果來(lái)認(rèn)定是酒駕或醉駕。如果當(dāng)事人不服的,可以抽血送檢,以血檢的結(jié)果來(lái)認(rèn)定是否酒駕的依據(jù)。二、被害人可以要求看被打監(jiān)控錄像嗎被害人是否可以要求看被打的監(jiān)控要結(jié)合具體的情形而定。要看被害人的傷情是否嚴(yán)重,嚴(yán)重到犯罪的可以報(bào)警處理,警察局對(duì)于查看監(jiān)控享有法定權(quán)利,如果傷情不嚴(yán)重的話(huà),就要看監(jiān)控管理方了,處于種種原因也會(huì)存著拒絕的情形。在公共場(chǎng)所受傷要
    2023-03-23
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  • 在小區(qū)東西丟了找物業(yè)可以嗎
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    2023-03-23
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  • 物業(yè)是否有責(zé)任管控小區(qū)內(nèi)的違建問(wèn)題?
    物業(yè)需要承擔(dān)一定的責(zé)任。根據(jù)我國(guó)法律,物業(yè)有出面對(duì)管理區(qū)域內(nèi)違章建筑業(yè)主進(jìn)行勸阻、制止的責(zé)任,或者向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)舉報(bào)。如果物業(yè)公司對(duì)業(yè)主搭建違章建筑的做法沒(méi)有任何舉動(dòng),可以追究物業(yè)公司的管理責(zé)任?!睹穹ǖ洹返诙侔耸鍡l【業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的關(guān)系】物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托,依照本法第三編有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施,接受業(yè)主的監(jiān)督,并及時(shí)答復(fù)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)情況提出的詢(xún)問(wèn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府依法實(shí)施的應(yīng)急處置措施和其他管理措施,積極配合開(kāi)展相關(guān)工作。有物業(yè)小區(qū)違建行政執(zhí)法怎樣處理有物業(yè)小區(qū)違建的,由城鄉(xiāng)規(guī)劃部門(mén)對(duì)違建行為進(jìn)行處罰,責(zé)令違建進(jìn)限期拆除建筑物,限期不拆除的,會(huì)強(qiáng)制拆除?!吨腥A人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》第六十四條未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證或者未按照建設(shè)工程規(guī)劃許可證的規(guī)定進(jìn)行建設(shè)的,由縣級(jí)以上地方人民政府城鄉(xiāng)規(guī)劃
    2023-07-03
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  • 能否通過(guò)小區(qū)監(jiān)控找到丟失的物品?
    東西丟了可以查看小區(qū)監(jiān)控。小區(qū)監(jiān)控是物業(yè)服務(wù)的一部分,如果業(yè)主的財(cái)物在小區(qū)內(nèi)被盜或被破壞,業(yè)主有權(quán)向物業(yè)公司要求查看相關(guān)監(jiān)控視頻。如果物業(yè)公司擔(dān)心泄露其他業(yè)主的隱私,可由工作人員先行查看監(jiān)控視頻,在不涉及其他業(yè)主隱私的情況下,把業(yè)主需要的相關(guān)視頻截圖提供給業(yè)主,協(xié)助其維權(quán)。在丟失財(cái)物金額巨大的情況下,建議先報(bào)警,再和警方一起查看監(jiān)控內(nèi)容。小區(qū)監(jiān)控能保存一年嗎一般情況來(lái)說(shuō),小區(qū)的監(jiān)控錄像是保存的一個(gè)月左右;此外還要取決于設(shè)施的硬盤(pán)大小,有的老款是光盤(pán),保存時(shí)間就短,并且用完一張就的換新的。所以保存的時(shí)間是不確定的。很過(guò)情況下是保存不了一個(gè)月的主要有幾方面原因。1、視頻監(jiān)控安裝公司提供的錄像設(shè)備儲(chǔ)存空間不夠。2、小區(qū)后續(xù)增加監(jiān)控點(diǎn)位后沒(méi)有增加硬盤(pán)。3、錄像設(shè)備故障或設(shè)置不當(dāng)。不同的地點(diǎn)保存的時(shí)間是不一樣的,按照公安局的規(guī)定公共場(chǎng)合的視頻監(jiān)控保存一般要能達(dá)到一個(gè)月;主要路口或者重要位置保存的時(shí)間
    2023-07-20
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  • 監(jiān)控壞了導(dǎo)致業(yè)主損失,物業(yè)公司要部分承擔(dān)責(zé)任嗎
    一、監(jiān)控壞了導(dǎo)致業(yè)主損失,物業(yè)公司要部分承擔(dān)責(zé)任嗎1、小區(qū)監(jiān)控壞了導(dǎo)致業(yè)主損失,物業(yè)公司是要承當(dāng)部分責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定。2、法律依據(jù):《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十四條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書(shū)面的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。第三十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、物業(yè)管理的權(quán)利有哪些1、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)合同
    2023-08-08
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  • 業(yè)主小區(qū)車(chē)輛丟失:物業(yè)公司是否應(yīng)該負(fù)責(zé)?
    物業(yè)只對(duì)小區(qū)承擔(dān)一般性的防范義務(wù),并不對(duì)業(yè)主的人身和財(cái)物承擔(dān)保管責(zé)任,你與物業(yè)只是服務(wù)合同,沒(méi)有形成或簽訂保管合約,物業(yè)不是賠償?shù)闹黧w責(zé)任人(盜竊者或破壞者才是賠償?shù)闹黧w人)。但物業(yè)在該案中,沒(méi)有履行好約定的對(duì)外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)登記、巡邏和維護(hù)監(jiān)控設(shè)施的正常運(yùn)行,沒(méi)有盡到應(yīng)盡的一般防范義務(wù)存在違約,應(yīng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。至于賠償費(fèi)用,如前所述,物業(yè)不是賠償?shù)闹饕?zé)任人,所賠償?shù)呢?zé)任是一定的限度的(國(guó)家現(xiàn)行法規(guī)沒(méi)有明確的賠償標(biāo)準(zhǔn)),通常的做法是與物業(yè)公司協(xié)商,一般與免物業(yè)費(fèi)做為代補(bǔ)償方式。業(yè)主小區(qū)丟車(chē)物業(yè)適當(dāng)賠償Qlh358{DISPLAY:none}業(yè)主停放在小區(qū)內(nèi)的雅閣轎車(chē)丟失,在獲得保險(xiǎn)理賠后,近日又在大興法院獲得了物業(yè)賠償?shù)牟糠謸p失。吳某系北京某小區(qū)業(yè)主,2007年7月17日,吳某發(fā)現(xiàn)停在小區(qū)內(nèi)的24萬(wàn)余元購(gòu)買(mǎi)的雅閣轎車(chē)丟失,遂向大興分局報(bào)案,因案件尚未偵破,保險(xiǎn)公司向吳某進(jìn)行了部分理賠
    2023-07-06
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#小區(qū)物權(quán)
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    小區(qū)物業(yè)是指物業(yè)公司或物業(yè)管理單位,負(fù)責(zé)管理小區(qū)的公共設(shè)施、環(huán)境、安全等事項(xiàng),為小區(qū)業(yè)主或住戶(hù)提供各種服務(wù)。 物業(yè)管理的內(nèi)容包括:物業(yè)的維修和養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、消防、園林綠化、房屋征收等。小區(qū)物業(yè)的職責(zé)包括確保小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)施正常運(yùn)... 更多>

    #小區(qū)物業(yè)
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    • 小區(qū)內(nèi)丟失電瓶車(chē),物業(yè)監(jiān)控壞了,物業(yè)有什么責(zé)任?
      江蘇在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-09-25
      小區(qū)物業(yè)的責(zé)任: 1、公共設(shè)施、設(shè)備的漏、淤、溢問(wèn)題。公共設(shè)施、設(shè)備、管線(xiàn)由于建設(shè)質(zhì)量差、年代長(zhǎng)久、失查、失修等因素造成對(duì)小區(qū)業(yè)主財(cái)產(chǎn)的損害問(wèn)題。典型的事件比如“水管爆裂”、“線(xiàn)路短路”、“電梯故障”等。 2、公共建筑部分由于年久失修損傷行人的問(wèn)題。典型的事件如圍墻倒塌、外墻體脫落損傷行人等。 3、公共娛樂(lè)服務(wù)設(shè)施故障或公共物件管理不善造成業(yè)主損傷問(wèn)題。典型的如客人在游泳池范圍滑倒、沙井蓋(室外排
    • 物業(yè)小區(qū)內(nèi)丟物業(yè), 業(yè)主是否有責(zé)任?
      陜西在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-04-22
      根據(jù)2007年8月國(guó)務(wù)院頒布修改后的《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。根據(jù)我國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主之間形成的是一種合同關(guān)系,雙方之間的合同屬于服務(wù)合同范疇,物業(yè)公司只有在提供的物業(yè)服務(wù)不符合合同約定給業(yè)主造成損失的情況下
    • 車(chē)丟失怎么處理小區(qū)物業(yè)是否有責(zé)任
      河南在線(xiàn)咨詢(xún) 2023-06-11
      如果小區(qū)內(nèi)無(wú)專(zhuān)門(mén)車(chē)庫(kù),業(yè)主將車(chē)輛自由停放小區(qū),雙方是場(chǎng)地租賃關(guān)系,物業(yè)只是收取停車(chē)費(fèi)。一旦發(fā)生失竊物業(yè)不負(fù)責(zé)任. 如果小區(qū)內(nèi)有專(zhuān)門(mén)車(chē)庫(kù),并無(wú)專(zhuān)人看管,無(wú)論是否收費(fèi),一般而言,雙方關(guān)系也是場(chǎng)地租賃關(guān)系,物業(yè)對(duì)車(chē)輛失竊不負(fù)責(zé)任。 車(chē)輛被盜物業(yè)是否有責(zé)任,主要看業(yè)主與物業(yè)雙方約定的合同關(guān)系是保管關(guān)系還是場(chǎng)地租賃關(guān)系。若僅是場(chǎng)地租賃關(guān)系,物業(yè)無(wú)責(zé)任。
    • 小區(qū)內(nèi)電動(dòng)車(chē)丟失物業(yè)管理企業(yè)是否有責(zé)任
      香港在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-03-13
      在小區(qū)內(nèi)電動(dòng)車(chē)丟失,物業(yè)管理企業(yè)是否有責(zé)任要視具體情況而定。如果你和物業(yè)管理企業(yè)訂立停車(chē)管理服務(wù)合同,并有具體條款約定,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。 沒(méi)有簽訂停車(chē)服務(wù)管理合同,但是你能舉證物業(yè)管理企業(yè)履行公共秩序維護(hù)服務(wù)有瑕疵的,可以與物業(yè)管理企業(yè)交涉,要求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。反之,物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)民事責(zé)任。
    • 業(yè)主丟東西能看小區(qū)監(jiān)控嗎
      安徽在線(xiàn)咨詢(xún) 2024-04-26
      業(yè)主丟東西能看小區(qū)監(jiān)控。小區(qū)監(jiān)控是物業(yè)服務(wù)的一部分,如果業(yè)主的財(cái)物在小區(qū)內(nèi)被盜或被破壞,業(yè)主有權(quán)向物業(yè)公司要求查看相關(guān)監(jiān)控視頻。如果物業(yè)公司擔(dān)心泄露其他業(yè)主的隱私,可由工作人員先行查看監(jiān)控視頻,在不涉及其他業(yè)主隱私的情況下,把業(yè)主需要的相關(guān)視頻截圖提供給業(yè)主,協(xié)助其維權(quán)。在丟失財(cái)物金額巨大的情況下,建議先報(bào)警,再和警方一起查看監(jiān)控內(nèi)容。