一、找準(zhǔn)目標(biāo),合理定位
這是談判的最基礎(chǔ)工作,恰又是難度最大的一件事,要求過高,脫離實(shí)際,必將適得其反;要求過低,擔(dān)心吃虧還被別人笑。所以,選則一個(gè)最好方案和底線很關(guān)鍵,這就看被拆遷人是否熟悉拆遷法律和房屋評(píng)估知識(shí),如房產(chǎn)為居住,市場(chǎng)價(jià)值50萬(wàn),加上搬遷費(fèi)、過渡費(fèi)等55萬(wàn),這就是談判尺碼,上下浮動(dòng),貨幣補(bǔ)償或價(jià)值相等的房產(chǎn)調(diào)換均可。對(duì)于一些復(fù)雜的,如面積爭(zhēng)議、住改商價(jià)值認(rèn)定、違章建筑等問題盡量作出對(duì)自己有利的認(rèn)識(shí)追求更大利益,適當(dāng)時(shí)候再讓步靠籠。
二、談判中要善于傾聽、分析和判斷
因?yàn)檎勁兄幸幸话胱笥业臅r(shí)間要聽對(duì)方說(shuō)話。常言說(shuō)鑼鼓聽聲,聽話聽音。會(huì)不會(huì)傾聽?能不能聽出對(duì)方的音?聽了能不能做出正確地分析和判斷?能不能找出對(duì)方的軟筋或破綻?從而拿出應(yīng)對(duì)的策略,這些都是能不能實(shí)現(xiàn)談判目的的關(guān)鍵。所以,高-明談判者不僅善于傾聽,還善于在不顯山露水的情形下,啟發(fā)對(duì)方多多地說(shuō)。詳細(xì)地說(shuō)。最好把他們要說(shuō)的話、想說(shuō)的話盡量地都說(shuō)出來(lái)。在對(duì)方說(shuō)的時(shí)候,不要打斷對(duì)方,不要怕冷場(chǎng)。在對(duì)方有一種言多有失的警覺時(shí),要盡力地諄諄善誘。還要盡量判斷出對(duì)方真實(shí)意圖和水份。然后根據(jù)自己方面的原則立場(chǎng),拿出一套應(yīng)對(duì)的謀略。同時(shí),還要隨著對(duì)方策略的轉(zhuǎn)換而轉(zhuǎn)換,或者是設(shè)法把對(duì)方思路引向自己的策略中來(lái)。這樣才能談笑風(fēng)聲之中,掌握談判的主動(dòng)權(quán)。
三、抓住拆遷人心理談判
拆遷人尤其是商業(yè)開發(fā)的拆遷,他們希望被拆遷人早日拆遷,不愿作過多糾纏,通常在非原則性問題上,還是愿意讓步,所以靈活掌握談判中讓步和堅(jiān)持的火候。就像琴弦一樣,松了彈不成曲子,緊了就會(huì)拉斷。有些被拆遷人提出不滿足要求就是不拆,一拖再拖,非要逼拆遷人動(dòng)用政府力量達(dá)到拆遷目的,搞的雙方都付出代價(jià),何苦呢?
四、抓住拆遷人弱點(diǎn)談判
拆遷人有時(shí)自己都不知錯(cuò)在何處,如主體不符、許可證不合法、評(píng)估程序違法等,其懼怕一旦敗訴,整個(gè)拆遷損失極大,于是,在你點(diǎn)出它破綻與弱點(diǎn)時(shí),往往會(huì)使談判利益增大。
關(guān)于房屋拆遷賠償談判的開局
1、提出高于預(yù)期的拆遷安置補(bǔ)償條件,但一定注意不要讓對(duì)方認(rèn)為你是在滿天要價(jià)。
2、避免對(duì)抗性的拆遷補(bǔ)償談判,千萬(wàn)不要在談判剛開始就和拆遷人爭(zhēng)辯,產(chǎn)生敵對(duì)情緒,這樣只會(huì)導(dǎo)致對(duì)抗,致使談判不能正常進(jìn)行下去。
3、作為被拆遷人最好不要接受拆遷人第一次拆遷補(bǔ)償報(bào)價(jià),除非你拿到了一份合法的、完整的評(píng)估報(bào)告。如果不假思索的就答應(yīng)對(duì)方的第一次報(bào)價(jià),這種做法通常會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生兩種反應(yīng):我們本來(lái)可以做的更好,一定是哪里出了問題。
4、學(xué)會(huì)在接受拆遷人關(guān)于拆遷安置補(bǔ)償條件時(shí)感到意外。如果我們的被拆遷人能夠讀懂拆遷評(píng)估報(bào)告,就要是這對(duì)里面的一些項(xiàng)目學(xué)會(huì)感到意外,在你表示有些意外后,對(duì)方通常會(huì)做出一些讓步。如果你不表示意外,對(duì)方通常會(huì)拆遷人變得更加強(qiáng)硬。
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