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業(yè)主在消費者身份下具有哪些具體的知情權(quán)
來源:法律編輯整理 時間: 2023-08-02 19:26:37 423 人看過

一、業(yè)主在消費者身份下具有哪些具體的知情權(quán)

業(yè)主在消費者身份下的知情權(quán)為:

1.關(guān)于商品或服務(wù)的基本情況;

2.關(guān)于商品的技術(shù)狀況;

3.關(guān)于商品或者服務(wù)的價格及商品的售后服務(wù)情況。

消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利,簡稱為知情權(quán)。

消費者權(quán)益保護法》第八條

消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

二、消費者權(quán)利保護原則是什么

消費者權(quán)利保護原則包括:

1.自愿、平等、公平、誠實信用原則;

2.國家保護與社會監(jiān)督相結(jié)合的原則;

3.消費者的保護與國家的經(jīng)濟文化建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則等。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五條

國家保護消費者的合法權(quán)益不受侵害。

國家采取措施,保障消費者依法行使權(quán)利,維護消費者的合法權(quán)益。

國家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,反對浪費。

三、消費者權(quán)益保護的途徑有哪些

1.與經(jīng)營者協(xié)商解決;

2.請求消費者協(xié)會調(diào)解;

3.向有關(guān)行政部門舉報;

4.根據(jù)仲裁協(xié)議約定申請仲裁;

5.向人民法院提起訴訟。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》(2013修正):第六章 爭議的解決  第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:\n(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;\n(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;\n(三)向有關(guān)行政部門投訴;\n(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;\n(五)向人民法院提起訴訟。

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    法律綜合知識是指涵蓋法律領(lǐng)域各個方面的基礎(chǔ)知識和應(yīng)用技能。它包括法律理論、法律制度、法律實務(wù)等方面的內(nèi)容,涉及憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟法、行政法等多個法律領(lǐng)域。... 更多>

    #法律綜合知識
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    • 侵害消費者知情權(quán)的行為有哪些?侵害消費者知情權(quán)的具體表現(xiàn)在哪些
      上海在線咨詢 2022-04-08
      經(jīng)營者侵害消費者知情權(quán)的行為嚴重干擾了正常的市場經(jīng)濟秩序,損害了消費者的合法權(quán)益。實踐中,消費者知情權(quán)被侵害具體表現(xiàn)在以下四個方面: 1.經(jīng)營者不依法標明商品或者服務(wù)的真實情況。主要指經(jīng)營商品和服務(wù)的經(jīng)營者沒有按法律、法規(guī)規(guī)定的方式依法實行明碼標價制度。 2.經(jīng)營者對消費者的詢問置之不理或者不作明確答復(fù)。不同的消費個體,往往對有關(guān)商品或服務(wù)有不同的疑惑,對此特定的答復(fù)信息可能構(gòu)成消費者購買商品或者
    • 業(yè)主作為消費者所享有的知情權(quán)具體包含什么
      浙江在線咨詢 2022-08-31
      業(yè)主的知情權(quán)主要包括: (1)業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量了解; (2)業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理制定的各項規(guī)章制度及業(yè)主公約進行了解; (3)業(yè)主有權(quán)/對每個月的經(jīng)費收入與支出情況進行了解; (4)業(yè)主有權(quán)對住宅小區(qū)(大廈)內(nèi)的管理中出現(xiàn)的重大事故進行了解; (5)業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理內(nèi)容的重大調(diào)整、修改進行了解; (6)業(yè)主有權(quán)對選聘物業(yè)管理企業(yè)的情況進行了解; (7)業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理的投訴情況進行了解
    • 侵犯消費者知情權(quán)具體觸犯了哪些法律
      天津在線咨詢 2022-10-07
      依照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第八條第一款之規(guī)定,第一款規(guī)定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。這就是消費者的知情權(quán)。
    • 患者具有哪些知情權(quán)
      山西在線咨詢 2022-11-12
      1,基本信息了解權(quán);我國相關(guān)法律規(guī)定:患者有權(quán)知道自己的病情、診斷、治療情況; 2,醫(yī)療風(fēng)險知情權(quán);患者有權(quán)知道醫(yī)師擬定給自己實施的手術(shù)、特殊檢查、特殊治療的適應(yīng)癥、禁忌癥、并發(fā)癥、療效、危險性、可能發(fā)生的其它情況; 3,治療措施和治療方案的知悉權(quán)和選擇權(quán);患者有權(quán)同意或者拒絕進行醫(yī)師擬定的檢查、治療方案,在有多種治療器械或多個治療方案時,有選擇權(quán)。 4,其他權(quán)利:醫(yī)療費用知曉權(quán);患者有權(quán)知道醫(yī)院
    • 哪些情況租房者具有業(yè)主權(quán)
      吉林省在線咨詢 2022-12-27
      租房者有部分業(yè)主權(quán)利。 依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,承租人對房屋享有使用和收益的權(quán)利,但不享有占有和處分的權(quán)利。承租人按期繳納物業(yè)管理費也就意味著其也是物業(yè)公司的服務(wù)對象,承租人有權(quán)行使業(yè)主的部分權(quán)利,可以直接與物業(yè)服務(wù)公司對物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事項進行商討。 因物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人實施違反物業(yè)服務(wù)合同,以及法律、法規(guī)或者管理規(guī)約的行為引起的物業(yè)服務(wù)糾紛,人民法院應(yīng)當(dāng)參照關(guān)于業(yè)主的規(guī)定處理