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一般電梯都由專業(yè)的電梯維修公司修理，而且物業(yè)有義務(wù)去通告維修部來維修。如果物業(yè)長時(shí)間的不能保證電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，導(dǎo)致業(yè)主日常生活不便，可以找房管部門物業(yè)科或是到到技術(shù)監(jiān)督局特行科投訴。業(yè)主可以多派幾個(gè)代表去催促物業(yè)盡快處理，如果物業(yè)還是不處理，業(yè)主可以去有關(guān)部門投訴。

＆＆＆小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)故障，找誰投訴？

小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)故障可以找房管部門物業(yè)科投訴，也可以到技術(shù)監(jiān)督局特行科投訴。特種設(shè)備屬于共有的，共有人可以委托物業(yè)服務(wù)單位或者其他管理人管理特種設(shè)備，受托人履行規(guī)定的特種設(shè)備使用單位的義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對于住宅電梯，全體業(yè)主是電梯的產(chǎn)權(quán)共有人，物業(yè)公司進(jìn)行管理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

無論有沒有物業(yè)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業(yè)經(jīng)營服務(wù)單位，應(yīng)當(dāng)直接為業(yè)主提供服務(wù)，向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用，并依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任。沒有物業(yè)的老小區(qū)，產(chǎn)權(quán)人專有部分以外的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修。

法律依據(jù)：《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十六條、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益。

《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十一條規(guī)定，下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定：（一）制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則；（二）制定和修改管理規(guī)約；（三）選舉業(yè)主委員會或更換業(yè)主委員會成員；（四）選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；（五）籌集和使用專項(xiàng)維修資金；（六）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；（七）有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。