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需要根據(jù)具體的情況來確定責(zé)任。

1、如果是電梯老化導(dǎo)致的事故，物業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任；

2、如果是電梯的質(zhì)量問題導(dǎo)致事故，電梯生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任；

3、如果是乘坐人違規(guī)使用電梯，導(dǎo)致電梯發(fā)生事故，那么當(dāng)事人也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一部分責(zé)任。

此外，還需看事故發(fā)生后物業(yè)的處理措施是否得當(dāng)，如果物業(yè)公司采取的措施得當(dāng)，可以相應(yīng)減輕或者免除責(zé)任。如果采取的措施不及時,不得當(dāng),出現(xiàn)事故,物業(yè)還是要擔(dān)責(zé)的。

一、無監(jiān)控的物業(yè)有賠償失誤的責(zé)任嗎

無監(jiān)控的物業(yè)有沒有賠償失誤的責(zé)任，要看物業(yè)合同和物業(yè)服務(wù)手冊等文件中，是否有明確約定物業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)的安全，保障住戶的財產(chǎn)安全。物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)服務(wù)人在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，為業(yè)主提供建筑物及其附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)、管理維護(hù)等物業(yè)服務(wù)，業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的合同。如果有則物業(yè)應(yīng)付全部賠償責(zé)任，如物業(yè)合同中無以上明確約定，就要看物業(yè)公司是否盡到了管理義務(wù)，管理措施是否得當(dāng)，是否有管理上的紕漏導(dǎo)致了盜竊事件的發(fā)生，如果有，則物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)與其過錯相當(dāng)?shù)馁r償責(zé)任。

二、小區(qū)墜樓責(zé)任誰負(fù)

物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的安全事故承擔(dān)的法律責(zé)任，應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定來確定，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)危險區(qū)域放置警示標(biāo)志，在關(guān)鍵位置進(jìn)行巡查管理。如果物業(yè)公司未能履行物業(yè)服務(wù)合同的相關(guān)約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如果發(fā)生墜樓事故確定和他人有直接關(guān)系可以由此人負(fù)責(zé)。如果物業(yè)公司有明顯過失的，物業(yè)必須承擔(dān)責(zé)任。