關(guān)于協(xié)商、調(diào)停、仲裁及訴訟等方式的運用和特點分析如下:
1.協(xié)商:作為處理購房者與房東之間糾紛的首選方式,雙方應(yīng)在建立良好溝通基礎(chǔ)之上,以平等理智的態(tài)度進(jìn)行洽談,以求達(dá)到妥善解決爭端的最佳效果。
2.調(diào)停:若經(jīng)雙方努力仍未能就爭議事項達(dá)成共識,可考慮邀請具備調(diào)解權(quán)限的第三方機(jī)構(gòu)介入調(diào)停,例如國企背景的一方或雙方均可請求其上級主管部門出面進(jìn)行調(diào)解。在此過程中,上級部門需秉持公正無私的原則,審慎評估爭議事實,開展調(diào)解工作,杜絕濫用職權(quán)進(jìn)行不當(dāng)干預(yù)。
此外,當(dāng)事人也有權(quán)利向合同監(jiān)督管理機(jī)關(guān)、仲裁委員會乃至法庭提出調(diào)解申請。
3.仲裁:在雙方無法通過協(xié)商達(dá)成一致意見,或者不愿接受調(diào)解方案的情況下,依據(jù)購銷合同中的相關(guān)仲裁條款,或者在爭議發(fā)生后雙方簽署的仲裁協(xié)議,向享有仲裁專屬管轄權(quán)的仲裁院提起仲裁申請。
4.訴訟:若購銷合同中未明確約定仲裁事宜,且無其他仲裁協(xié)議作為補(bǔ)充,當(dāng)事人可以選擇將爭議提交至法院審理,以便獲得司法救濟(jì)途徑。
《民事訴訟法》第一百二十二條當(dāng)事人起訴到人民法院的民事糾紛,適宜調(diào)解的,先行調(diào)解,但當(dāng)事人拒絕調(diào)解的除外。
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