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物業(yè)管家怎么處理業(yè)主之間的糾紛
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-04-25 08:01:58 151 人看過(guò)

一、物業(yè)管家怎么處理業(yè)主之間的糾紛

物業(yè)管家如下處理業(yè)主之間的糾紛:業(yè)主和物管之間產(chǎn)生糾紛時(shí),業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決。也可以由第三人調(diào)解。調(diào)解不成的,提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁。業(yè)主也可以向其所在地縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴或是提起訴訟。

二、物業(yè)管理糾紛的訴訟流程

物業(yè)管理民事糾紛的訴訟程序大體上有以下幾個(gè)驟:

1.當(dāng)事人一方提交起訴狀,起訴到法院;

2.法院立案后將起訴狀副本送達(dá)被告;

3.被告提交答辯狀;

4.開(kāi)庭:調(diào)查、辯論、調(diào)解;

5.制作調(diào)解書或一審判決書;

6.雙方均不上訴,則判決書生效;或一方不服提起上訴,進(jìn)入第二審程序;

7.第二審審理:制作二審調(diào)解書或下達(dá)二審判決書,此為終審判決,不得上述;

8.執(zhí)行。

三、常見(jiàn)的物業(yè)糾紛有哪些

1.無(wú)物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)糾紛

實(shí)踐中有不少物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主之間未訂立書面合同,甚至是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商派自己的“人馬”管理樓盤,未辦理委托物業(yè)公司管理手續(xù),未與業(yè)主訂立物業(yè)管理合同等等。

2.物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

物業(yè)費(fèi)用的收取應(yīng)遵循合理、公開(kāi)及與服務(wù)相適宜的原則,收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格依照合同的約定。

3.業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)糾紛

按照約定交納物業(yè)管理費(fèi)是業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的一項(xiàng)基本合同義務(wù),但實(shí)踐中此類糾紛的發(fā)生原因十分復(fù)雜,因此,處理此類糾紛要從實(shí)際出發(fā),分不同情況作出處理

4.物業(yè)管理企業(yè)違約

物業(yè)管理企業(yè)的違約行為主要表現(xiàn)在:對(duì)公用部位、共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理不善;對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共秩序等未盡管理職責(zé),造成物業(yè)環(huán)境惡化;未經(jīng)業(yè)主同意,自己或許可他人利用物業(yè)設(shè)置廣告等經(jīng)營(yíng)性設(shè)施,或?qū)⑽飿I(yè)管理權(quán)發(fā)包給他人等等。

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2025年05月16日 21:34
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    一、物業(yè)法律法規(guī)糾紛依據(jù)是什么為正確審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件,依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同,以及業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,對(duì)業(yè)主具有約束力。業(yè)主以其并非合同當(dāng)事人為由提出抗辯的,人民法院不予支持。備注:以未簽訂物業(yè)服務(wù)合同為由,拒交物業(yè)費(fèi),法院不支持符合下列情形之一,業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主請(qǐng)求確認(rèn)合同或者合同相關(guān)條款無(wú)效的,人民法院應(yīng)予支持:(一)物業(yè)服務(wù)企業(yè)將物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)一并委托他人而簽訂的委托合同;(二)物業(yè)服務(wù)合同中免除物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任、加重業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主責(zé)任、排除業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主主要權(quán)利的條款。前款所稱物業(yè)服務(wù)合同包括前期物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和維護(hù)義務(wù),業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行、
    2024-01-17
    235人看過(guò)
  • 物業(yè)公司與業(yè)主糾紛誰(shuí)管
    根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定,縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。1、您在投訴前應(yīng)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,比如證據(jù)的收集、整理;重點(diǎn)搜集物業(yè)公司未按協(xié)議履行的相關(guān)證據(jù),證據(jù)要充分完整;2、針對(duì)物業(yè)公司的行為,您可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴,該部門系物業(yè)行業(yè)主管部門;3、投訴應(yīng)當(dāng)注意盡量不要采用口頭投訴的方式,建議以書面方式提交;4、如投訴無(wú)法解決爭(zhēng)議的,建議您向人民法院起訴或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁解決。一、物業(yè)公司與業(yè)主糾紛解決方式1、雙方當(dāng)事人通過(guò)協(xié)商調(diào)解解決。物業(yè)管理民事糾紛的調(diào)解,包括民事調(diào)解和行政調(diào)解兩種。民事調(diào)解由爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人共同選定一個(gè)機(jī)構(gòu)、和個(gè)人,由第三方依據(jù)雙方的意見(jiàn)和授權(quán)提出解決意見(jiàn)。經(jīng)雙方同意并執(zhí)行,由此化解糾紛。但此種方式的調(diào)解不具有法律效力。調(diào)解結(jié)束后,如果當(dāng)事人一方拒不執(zhí)行
    2023-03-17
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  • 物業(yè)管理糾紛的主要特點(diǎn)是什么
    物業(yè)管理糾紛是隨著房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商加強(qiáng)售后服務(wù)及物業(yè)管理行業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的,該類糾紛因其獨(dú)特性而與一般的糾紛有著不同的特點(diǎn)。(一)物業(yè)管理糾紛案件逐年上升,訴訟標(biāo)的額較大全國(guó)各地的房地產(chǎn)業(yè)異軍突起,海南的房地產(chǎn)更是超常規(guī)發(fā)展,形成了不同檔次、不同類型的新建住宅小區(qū)和作為商用寫字樓的大廈(以下簡(jiǎn)稱為住宅小區(qū)和商廈),各類住宅小區(qū)、商廈在收取物業(yè)管理費(fèi)用、提供管理服務(wù)方面的做法不一。業(yè)主與物業(yè)管理者之間缺乏約束各方的合同、公約或法律規(guī)范,使業(yè)主與物業(yè)管理者、行政主管部門之間的矛盾漸生,因此而產(chǎn)生的糾紛,向房產(chǎn)、物價(jià)等管理部門的投訴大量增加,在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)處理不完全能解決糾紛后,當(dāng)事人轉(zhuǎn)而向法院起訴。(二)因物業(yè)管理產(chǎn)生糾紛的案件類型多,且多是新類型的案件物業(yè)管理糾紛是物業(yè)管理過(guò)程中所發(fā)生的糾紛。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前??谑兴芾淼奈飿I(yè)管理糾紛,已從剛開(kāi)始受理時(shí)物業(yè)管理公司追索物業(yè)管理費(fèi)的糾紛,發(fā)展到涉及民
    2023-03-13
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  • 前期物業(yè)管理是指從什么之間的物業(yè)管理
    一、前期物業(yè)管理是指從什么之間的物業(yè)管理前期物業(yè)管理,是指從房屋自售出之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理階段。這一階段的物業(yè)管理具有過(guò)渡性和暫時(shí)性,旨在為新入住的業(yè)主提供基本的物業(yè)服務(wù),確保小區(qū)環(huán)境的整潔與安全,同時(shí)為后續(xù)業(yè)主委員會(huì)的成立及與物業(yè)管理企業(yè)簽訂正式合同做好準(zhǔn)備。二、前期物業(yè)管理包括哪些內(nèi)容?前期物業(yè)管理涵蓋多個(gè)方面,以確保小區(qū)順利過(guò)渡到正式管理階段。具體包括:1.物業(yè)的承接查驗(yàn),這是前期物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),涉及物業(yè)服務(wù)企業(yè)與物業(yè)建設(shè)單位的交接工作。(1)物管人員需詳細(xì)了解小區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)及配套設(shè)施情況,以便為業(yè)主提供準(zhǔn)確的咨詢和服務(wù)。(2)還需伴隨業(yè)主看房,記錄并整改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,確保業(yè)主順利入住。2.業(yè)主入住及裝修管理,業(yè)主入住及裝修管理是前期物業(yè)管理的另一項(xiàng)重要工作。(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定詳細(xì)的入住及裝修管理計(jì)劃,明確業(yè)主需遵守的規(guī)則
    2024-08-03
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#小區(qū)物權(quán)
北京
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    業(yè)主是指房屋所有權(quán)人,按其擁有的物業(yè)所有權(quán)狀況,又可分為獨(dú)立所有權(quán)人和區(qū)分所有權(quán)人。區(qū)分所有權(quán)人是指數(shù)人區(qū)分一幅土地上同一建筑物而各有其專有部分,并就其共用部分按其應(yīng)有部分有所有權(quán)者;獨(dú)立所有權(quán)人是指某土地上的建筑物僅屬于某一業(yè)主。... 更多>

    #業(yè)主
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    • 業(yè)主與業(yè)主之間的糾紛物業(yè)能怎么處理
      遼寧在線咨詢 2024-08-29
      物業(yè)和業(yè)主發(fā)生糾紛時(shí),一般居委會(huì)會(huì)進(jìn)行調(diào)解,無(wú)法解決的,就要物業(yè)和業(yè)主進(jìn)行訴訟。 第七條人民調(diào)解委員會(huì)是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。 第八條村民委員會(huì)、居民委員會(huì)設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)。企業(yè)事業(yè)單位根據(jù)需要設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)。 人民調(diào)解委員會(huì)由委員三至九人組成,設(shè)主任一人,必要時(shí),可以設(shè)副主任若干人。 人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)有婦女成員,多民族居住的地區(qū)應(yīng)當(dāng)有人數(shù)較少民族的成員。
    • 業(yè)主之間的糾紛物業(yè)該不該管
      陜西在線咨詢 2024-04-21
      業(yè)主與業(yè)主之間的糾紛物業(yè)、業(yè)委會(huì)、居委會(huì)插手管那是人情化操作,一旦有一方有不同意見(jiàn)的,就不會(huì)形成協(xié)議,就是調(diào)解不成功。而名正言順的“業(yè)主與業(yè)主之間的糾紛”就是法律意義上的鄰里糾紛,屬于居住地人民法院管轄、依據(jù)法律調(diào)解、判決的案件。
    • 物業(yè)管理員和業(yè)主之間發(fā)生相關(guān)糾紛怎么處理
      臺(tái)灣在線咨詢 2021-11-21
      一、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決。 第二,由第三人調(diào)解。 一般來(lái)說(shuō),調(diào)解可以分為三種:民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解。例如,物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)可以進(jìn)行調(diào)解。 提交仲裁機(jī)關(guān)進(jìn)行仲裁。 根據(jù)物業(yè)管理公司的仲裁條款或糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議,糾紛應(yīng)提交有管理權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu),即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決,以解決糾紛。 第四,提起訴訟。 業(yè)主通過(guò)以上三種方式仍無(wú)法解決糾紛時(shí)可以將糾紛訴
    • 物業(yè)公司與業(yè)主之間就管理物業(yè)服務(wù)和物業(yè)費(fèi)產(chǎn)生糾紛,應(yīng)如何處理?
      新疆在線咨詢 2022-03-28
      首先,物業(yè)公司和業(yè)主均應(yīng)按照依法簽訂的物業(yè)服務(wù)合同的約定履行各自的義務(wù)、行使各自的權(quán)利。物業(yè)公司與業(yè)主之間就物業(yè)服務(wù)和物業(yè)費(fèi)產(chǎn)生的爭(zhēng)議一般會(huì)以幾種方式體現(xiàn):一、按物業(yè)合同約定提供了物業(yè)服務(wù),但因部分業(yè)主對(duì)于物業(yè)合同約定的服務(wù)事項(xiàng)不了解或不十分了解,而物業(yè)公司也沒(méi)有及時(shí)給予充分的告知和必要的解釋,因此導(dǎo)致有業(yè)主認(rèn)為其沒(méi)有提供物業(yè)服務(wù)或沒(méi)有提供合格的服務(wù);二、物業(yè)公司僅提供了一部分物業(yè)合同約定的服務(wù),
    • 你好,請(qǐng)問(wèn)業(yè)主與物業(yè)之間發(fā)生物業(yè)糾紛如何處理
      四川在線咨詢 2024-09-21
      一、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決。 二、由第三人調(diào)解。 一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種,比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。 三、提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁。 依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議,將糾紛提請(qǐng)有管理權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決以解決糾紛。 四、提起訴訟。 業(yè)主通過(guò)以上三種方式仍無(wú)法解決糾紛時(shí)可以將糾紛訴至法院或直接向