1、雙方自行解決協(xié)商解決的辦法,主要是指勞資雙方在平等的地位上就彼此爭議的問題和焦點(diǎn)進(jìn)行協(xié)商,以求得問題的解決。2、第三方參與解決而當(dāng)勞資雙方彼此之間根本達(dá)不成協(xié)議時,即勞資雙方自己無法解決彼此之間的勞動爭議時,就需要借助于第三方參與來解決這種爭議,一般來說,企業(yè)勞動爭議處理中的第三方參與主要有三種基本辦法:調(diào)解、仲裁和訴訟。
一、發(fā)生物業(yè)糾紛哪個部門管
發(fā)生物業(yè)糾紛由法院或者是相關(guān)行政主管部門管。
(一)物業(yè)管理糾紛處理方式,概括越來有以下幾種,也常用到的
1、當(dāng)事人各方自選協(xié)商和解;
2、各方當(dāng)事人請求第三人調(diào)解,請求政府主管部門行政調(diào)解。
3、當(dāng)事人之間約定仲裁;
4、司法訴訟。
以上幾種方式孰優(yōu)孰劣,難作評定,當(dāng)事人可以自己決定。自選協(xié)商和解是雙方對話解決糾紛的方式,而后面三種則是借助第三方解決糾紛的方式。
(二)糾紛的調(diào)解,物業(yè)管理民事糾紛的調(diào)解,包括民事調(diào)解和行政調(diào)解兩種。民事調(diào)解由爭議雙方當(dāng)事人共同選定一個機(jī)構(gòu)、和個人,由第三方依據(jù)雙方的意見和授權(quán)提出解決意見,經(jīng)雙方同意并執(zhí)行,由此化解糾紛。但此種方式的調(diào)解不具有法律效力。調(diào)解結(jié)束后,當(dāng)事人一方如不執(zhí)行,則前功盡棄。物業(yè)管理糾紛的行政調(diào)解則是借助主管政府的勢力進(jìn)行調(diào)解處理,但這種處理如一方不遵守執(zhí)行,則要借助其他手段解決。民間的調(diào)解和行政調(diào)解與仲裁或訴訟程序中的調(diào)解是不同的。仲裁或訴訟中的調(diào)解是仲裁程序中的一個環(huán)節(jié),不具有獨(dú)立性。
(三)物業(yè)管理民事糾紛的仲裁
1、可以通過仲裁途徑解決的應(yīng)是民事性質(zhì)的爭議,主要是基于合同的糾紛或財產(chǎn)權(quán)益糾紛。依據(jù)我國《仲裁法》的規(guī)定:“平等主體的公民、法人或其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財產(chǎn)權(quán)益糾紛,可以仲裁?!?/p>
2、仲裁庭管轄物業(yè)管理糾紛的依據(jù)是當(dāng)事人認(rèn)定的協(xié)議。仲裁協(xié)議有兩種方式:一種是在訂立合同時就約定一個條款,說明一旦有爭議就提交仲裁,這叫仲裁條款;另一種方式是雙方當(dāng)事人出現(xiàn)糾紛后臨時達(dá)成提交仲裁庭的書面協(xié)議。
二、合同糾紛的解決方式有哪些?
1、協(xié)商
當(dāng)事人自行協(xié)商解決合同糾紛,是指合同糾紛的當(dāng)事人,在自愿互諒的基礎(chǔ)上,按照國家有關(guān)法律、政策和合同的約定,通過擺事實、講道理,以達(dá)成和解協(xié)議,自行解決合同糾紛的一種方式。
2、調(diào)解
合同糾紛的調(diào)解,是指雙方當(dāng)事人自愿在第三者(即調(diào)解的人)的主持下,在查明事實、分清是非的基礎(chǔ)上,由第三者對糾紛雙方當(dāng)事人進(jìn)行說明勸導(dǎo),促使他們互諒互讓,達(dá)成和解協(xié)議,從而解決糾紛的活動。
3、仲裁
仲裁也稱公斷。合同仲裁,即由第三者依據(jù)雙方當(dāng)事人在合同中訂立的仲裁條款或自愿達(dá)成的仲裁協(xié)議,按照法律規(guī)定對合同爭議事項進(jìn)行居中裁斷.以解決合同糾紛的一種方式。
4、訴訟
人民法院根據(jù)合同當(dāng)事人的請求,在所有訴訟參與人的參加下,審理和解決合同爭議的活動,以及由此而產(chǎn)生的一系列法律關(guān)系的總和。
對于能夠通過協(xié)商解決的合同糾紛,應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)商協(xié)議;對于無法協(xié)商解決的,應(yīng)當(dāng)及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人報告,并采取必要的仲裁或訴訟方式解決,以最大限度保護(hù)單位利益。
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