拖欠物業(yè)費(fèi)案逐年增多,東城法院提出解決建議
拒繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主有七理由
不公示賬目、房屋質(zhì)量存在問題、擅自出租地下室……這些都成為業(yè)主拒繳物業(yè)費(fèi)的原因。昨日(11月30日),東城法院負(fù)責(zé)審理物業(yè)官司的法官與18家物業(yè)公司座談,總結(jié)出物業(yè)官司的7個(gè)主要原因,并提出解決建議。
東城法院介紹,近年來,該院審理的物業(yè)公司起訴業(yè)主索要拖欠物業(yè)費(fèi)案件逐年增多。據(jù)統(tǒng)計(jì),2007年至2008年,該類案件為608件和886件,分別占當(dāng)年法庭受理案件總數(shù)的18%和23.6%。今年物業(yè)案件為758件,占案件總數(shù)19.45%。
法官總結(jié)出,業(yè)主拒繳物業(yè)費(fèi)有7大原因,包括欠費(fèi)業(yè)主認(rèn)為物業(yè)未公示賬目,違約在先等。
多數(shù)案件以業(yè)主敗訴告終。審理物業(yè)官司的趙法官說,每個(gè)小區(qū)都存在隱患和細(xì)節(jié)問題,有些還是開發(fā)商遺留的,導(dǎo)致業(yè)主有抵觸、反感情緒。他建議,業(yè)主維權(quán)可通過業(yè)委會(huì),但目前轄區(qū)內(nèi)不少小區(qū)都未成立業(yè)委會(huì)。
法官向物業(yè)公司提出建議:可吸收部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人做保安員,使物業(yè)企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范并充滿活力;聘用有酒店管理經(jīng)驗(yàn)的人員做服務(wù),利用他們已養(yǎng)成的良好職業(yè)習(xí)慣和素質(zhì)規(guī)范物業(yè)服務(wù);組建有管理經(jīng)驗(yàn)和解決問題能力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì);物業(yè)除在收房屋時(shí)認(rèn)真履行與開發(fā)商的交接手續(xù),確定責(zé)任外,還應(yīng)以積極態(tài)度應(yīng)對(duì)和解決問題,形成較好口碑,增加業(yè)主信任度。
-理由
1、物業(yè)公司不履行合同約定的公示賬目義務(wù)。
2、不知曉物業(yè)公司主張的物業(yè)費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、小區(qū)秩序亂、環(huán)境衛(wèi)生差。
4、開發(fā)商所建房屋存在質(zhì)量問題未得到解決,現(xiàn)在的物業(yè)公司應(yīng)是均由開發(fā)商指定,有業(yè)主把開發(fā)商和物業(yè)公司混同為一體,認(rèn)為物業(yè)公司與開發(fā)商一致,未盡到服務(wù)義務(wù)。
5、有個(gè)別業(yè)主在裝修施工時(shí)改動(dòng)樓房公用設(shè)施或房屋結(jié)構(gòu),引起其他業(yè)主不滿,認(rèn)為物業(yè)公司未及時(shí)予以制止或采取有力措施要求改正,未履行物業(yè)服務(wù)合同義務(wù)。
6、以物業(yè)公司的訴訟請(qǐng)求已超過法律規(guī)定的訴訟時(shí)效抗辯?,F(xiàn)在物業(yè)公司常常會(huì)起訴很長(zhǎng)一個(gè)階段的欠費(fèi),但在庭審中又不能提供物業(yè)公司未怠于行使權(quán)利,如積極催繳費(fèi)用的證據(jù),業(yè)主常會(huì)以訴訟時(shí)效進(jìn)行抗辯。
7、出租地下室、地下車庫(kù)等公用部位,收益不公開,應(yīng)歸全體業(yè)主所有。
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