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一、小區(qū)監(jiān)控壞了物業(yè)有責(zé)任嗎

1、小區(qū)監(jiān)控壞了物業(yè)有無(wú)責(zé)任要分情況看待：

（1）首先要看物業(yè)是否有盡到自己的責(zé)任，如果小區(qū)監(jiān)控壞了是由于物業(yè)管理不當(dāng)而導(dǎo)致的，那么物業(yè)是有責(zé)任的。如果是因?yàn)槲飿I(yè)不換新導(dǎo)致監(jiān)控壞掉從而使業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定來(lái)處理；

（2）如果是業(yè)主及家人不小心損壞了小區(qū)監(jiān)控，那么需要當(dāng)事人進(jìn)行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2、法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)民法典》第九百四十二條

物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。

第九百四十三條

物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)定期將服務(wù)的事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、履行情況，以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營(yíng)與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開(kāi)并向業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)報(bào)告。

二、物業(yè)公司的職責(zé)有哪些

1、物業(yè)維修管理。業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家對(duì)物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理的物業(yè)進(jìn)行維修和技術(shù)管理，包括對(duì)房屋安全與質(zhì)量的管理、對(duì)房屋維修技術(shù)的管理以及對(duì)房屋維修施工的管理；

2、物業(yè)設(shè)備的管理。需要管理的物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備、供暖設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備、電氣設(shè)備等；

3、物業(yè)環(huán)境管理。物業(yè)管理公司有義務(wù)對(duì)住宅小區(qū)的環(huán)境進(jìn)行管理，使其達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等；

4、物業(yè)管理安全。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取各種措施，保障業(yè)主和房屋使用者的人身財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)小區(qū)的治安進(jìn)行管理，對(duì)小區(qū)的消防安全進(jìn)行管理以及對(duì)出入小區(qū)的車輛與人員進(jìn)行管理；

5、就公共市政設(shè)施的有關(guān)事務(wù)與政府和公共事業(yè)部門聯(lián)系。

業(yè)主遭砸車盜錢小區(qū)監(jiān)控竟一片空白物業(yè)賠三萬(wàn)

業(yè)主下車后把10萬(wàn)元現(xiàn)金放在汽車副駕駛座，3分鐘后，業(yè)主發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金丟失。由于小區(qū)監(jiān)控錄像空白，犯罪嫌疑人不承認(rèn)犯罪事實(shí)，導(dǎo)致案件至今未破。日前，天津市二中院判決小區(qū)物業(yè)公司屬合同違約，賠償業(yè)主3萬(wàn)元。

2008年4月12日17時(shí)許，管先生攜帶10萬(wàn)元現(xiàn)金，駕車到自己居住的寧河縣某小區(qū)南門物業(yè)公司辦公室談事。下車時(shí)，管先生把套有黑色塑料袋的現(xiàn)金放到轎車副駕駛座上，并用帽子遮蓋。3分鐘后，管先生出來(lái)發(fā)現(xiàn)車窗被砸，10萬(wàn)元現(xiàn)金丟失。公安人員接報(bào)后趕到，在調(diào)取監(jiān)控錄像時(shí)，發(fā)現(xiàn)錄像空白，且案發(fā)地點(diǎn)位于監(jiān)控范圍內(nèi)及小區(qū)保安視線內(nèi)。公安機(jī)關(guān)控制兩名嫌疑人后，因無(wú)監(jiān)控錄像證據(jù)，同時(shí)兩嫌疑人拒不承認(rèn)實(shí)施犯罪行為，導(dǎo)致案件至今未破。管先生認(rèn)為，因?yàn)樾^(qū)物業(yè)沒(méi)有盡到閉路監(jiān)控責(zé)任，導(dǎo)致自己損失無(wú)法追回，遂要求賠償。

寧河法院認(rèn)為，一方面管先生自身存在重大過(guò)失，另一方面管先生居住在事發(fā)小區(qū)內(nèi)，與物業(yè)公司存在物業(yè)合同關(guān)系。天津市商品住宅使用說(shuō)明書(shū)中說(shuō)明，物業(yè)公司應(yīng)該對(duì)管先生居住小區(qū)按照約定實(shí)施閉路監(jiān)控，小區(qū)物業(yè)公司未能履行該義務(wù)，屬于違約。因?yàn)槲飿I(yè)公司的違約行為，致使管先生的經(jīng)濟(jì)損失無(wú)法追回，故應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。法院判定物業(yè)公司賠償管先生3萬(wàn)元。

一審宣判后，物業(yè)公司不服提出上訴，稱管先生未繳納2008年物業(yè)費(fèi)，不應(yīng)該享受物業(yè)管理服務(wù)，并且根據(jù)前期物業(yè)管理服務(wù)合同，對(duì)管先生所居住小區(qū)沒(méi)有約定負(fù)責(zé)閉路監(jiān)控系統(tǒng)的安裝工作，與管先生也沒(méi)約定特定服務(wù)。

天津市二中院認(rèn)為，管先生與小區(qū)物業(yè)公司存在管理服務(wù)合同關(guān)系。在《天津市前期物業(yè)管理服務(wù)合同》中，物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)商約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中包括設(shè)備運(yùn)行，管先生的機(jī)動(dòng)車在小區(qū)出現(xiàn)被砸時(shí)，物業(yè)公司管理的閉路監(jiān)控沒(méi)有正常使用，致使管先生現(xiàn)金丟失后，公安機(jī)關(guān)缺少確認(rèn)嫌疑人的必要證據(jù)材料，導(dǎo)致管先生的經(jīng)濟(jì)損失無(wú)法追回，小區(qū)物業(yè)公司對(duì)此應(yīng)有責(zé)任。物業(yè)公司以管先生未交物業(yè)費(fèi)為由，拒絕承擔(dān)責(zé)任欠妥。遂駁回物業(yè)公司上訴，維持原判。